Servise gittim ve yaşadıklarım!!!!!!! (3. sayfa)

quote:

Orjinalden alıntı: sismayy

slm arkadaslar yeni laptopuma kavuştum

Toshiba A200-23U

quote:

Orjinalden alıntı: sismayy

slm arkadaslar yeni laptopuma kavuştum

Toshiba A200-23U

quote:

Orjinalden alıntı: omer1990
Her zamanki gibi ilk teprik eden benim.

quote:

Orjinalden alıntı: atleticos

quote: Orjinalden alıntı: omer1990 Her zamanki gibi ilk teprik eden benim.

Yalanında kuyruklusu....
Ömer bu arada sen ne zaman iade edip katılıyosun aramıza.

quote:

Orjinalden alıntı: atleticos

quote: Orjinalden alıntı: sismayy slm arkadaslar yeni laptopuma kavuştum Toshiba A200-23U

Dostum öncelikle hayırlı olsun Toshiban,bu arada nekadar çabuk karar vermişsin ben hala kara kara düşünüyorum ne alsam diye.Ama heralde biraz daha bekliyecğim şu yeni nesil işlemcili ve ekran kartlı modeller için.Hatta Asus un bir modeli novabilgisayarda var ama İstanbula gelmesini bekliyorum gidip incelemek için.

http://www.novabilgisayar.com/bilgi.asp?ID=2938

quote:

Orjinalden alıntı: egee17

öncelikle hepinize tşk ederim.özellikle konuyu açan arkadaşıma çünkü bu haklarımızın hiç birinden haberim yoktu.şimdi soruma geleyim.Ç.Kale'de oturuyorum ve Ç.Kale Teknosa bayinden yaklaşık 10 gün önce MSI EX600 model laptop aldım.Fakat aldığım günden buyana cpu fanından bir sürtünme sesi geliyor.Forumda önce bir araştırma yaptım bu model kullanan bazı arkadaşlarda da bu sorun varmış.Şimdi 10. gün daha ben yarın bu laptop ı götürsem ve satıcıya sorunu göstersem acaba servis laptop ın içinimi açar yoksa değiştirmek zorundalar mı? Değiştirmek zorunda iseler ve değiştirmiyoruz derler ise para iade hakkım var mı? Birde ürünü kredi kartı ile tek geçiş yaptık.Acaba nasıl iade edebilirler? Cevaplayan herkese şimdiden teşekkürler arkadaşlar

quote:

Orjinalden alıntı: Sigma Q

quote: Orjinalden alıntı: egee17 öncelikle hepinize tşk ederim.özellikle konuyu açan arkadaşıma çünkü bu haklarımızın hiç birinden haberim yoktu.şimdi soruma geleyim.Ç.Kale'de oturuyorum ve Ç.Kale Teknosa bayinden yaklaşık 10 gün önce MSI EX600 model laptop aldım.Fakat aldığım günden buyana cpu fanından bir sürtünme sesi geliyor.Forumda önce bir araştırma yaptım bu model kullanan bazı arkadaşlarda da bu sorun varmış.Şimdi 10. gün daha ben yarın bu laptop ı götürsem ve satıcıya sorunu göstersem acaba servis laptop ın içinimi açar yoksa değiştirmek zorundalar mı? Değiştirmek zorunda iseler ve değiştirmiyoruz derler ise para iade hakkım var mı? Birde ürünü kredi kartı ile tek geçiş yaptık.Acaba nasıl iade edebilirler? Cevaplayan herkese şimdiden teşekkürler arkadaşlar

30 gün içerisinde götürüp tamir edilmeden para iadesi isteyebilirsin,iade etmezlerse tuketici hakem heyetine veya makinanın fatura bedeli 792 ytl den fazla ise tuketici mahkemesine gidersin

quote:

Orjinalden alıntı: sismayy

Arkadaslar salı günü "28 gün sonra laptopu yaptılar" başlığı altında yazı yazmıştım okuyan arkadaslar bilirler. Çarşamba günü Ok meydanı Hp servisine gittim onarımı biten laptopumu almaya numara aldım v.s. servis kagıdını verdim ordaki bayan bir müddet sonra laptopu getirdi bana laptopu göstermeden kağıdı imzalamamı istedi bende önce kontrol etmek istedigimi söyledim fakat kagıdı imzalamamı gerekirse teknisyen arkadasın yardım edebilcegini söyledi bende yemezler dedim ve kagıdı imzalamadım laptopu aldım gayet güzel ambalajlanmıstı pil degişimi, arka kapak degişimi,lcd back panel degişimi yapılmıs ve güzel montaj edilmişti bir sorun göremedim fakat sagına soluna bakarken ön paneldeki metal aksamın yerinden cıkartılırken alt bölmenin tornavida izi olsa gerek ezildigini gördüm
daha sonra dvd-rom tarafındaki usb de sevise vermeden önce "windows bu aygıtı tanıyamadı " uyarısı veriyordu arıza kagıdına bunu bildirmiştim fakat anakart değişimi olmadıgı için bu sorunun çözülmediğinden emindim. Hemen Toshiba flashdisk imi usb ye yerlestirdim ve tahmin ettiğim gibi aynı uyarıyı alınca laptopu ordaki bayana gösterdim sorun dewam ediyor dedim teknisyeni çagırdı laptopu teknisyene verdim birlikte inceliyoruz buyrun takın dedim flashdiskimi adam cebinden baska bir usb cıkardı ve onu taktı bakın calısıyor dedi. Hiç itiraz etmedim şimdide benimkini takın dedim beyfendi taktı ve windows aynı uyarıyı verdi şimdi çıkarın dedim ve diger usb sürücülerine takın diger usblere taktı ve çalıştı. Bu sefer demez mi benim açımdan sorun yok kendi usb m ile denedim ve çalısıyor oldugu için bir problem yok . Peki dedim ben pc yi senin flash diskinle mi kullanacam teknisyen sustu o sırada yanımda getirdiğim logitech marka kablosuz mausumu taktım ve windows yine aynı uyarıyı verince beyfendi birşey diyemedi sonra ön paneldeki ezilmeleri gösterdim tamam dedi size yeni bir arıza kaydı acalım.Bende olurmu öyle şey eski kayıttan dewam etsin dedim. Farketmez eski kayıtla yeni kaydı birleştiririz gibi bir şeyler söyledi ben kabul etmeyince aynen şu cümleleri söyledi.

"Neden eski kayıtta ısrar ediyorsunuz niçin bu kadar ısrarlısınız" dedi. Bende 30 iş günün dolmasına 2 gün kalmıs neden ısrar etmiyim dedim daha öncede para iadesi aldıgımı ögrenince peki dedi eski kayıttan devam ettirelim 2 gün sonrada siz ne talep edersiniz onu yaparsınız dedi ve birbirimize tesekkür ederek oradan ayrıldım...

Servise laptopunu almaya giden arkadaslar muhakkak kontrol etsinler yoksa canları daha cok yanar SAYGILAR

quote:

Orjinalden alıntı: egee17

öncelikle hepinize tşk ederim.özellikle konuyu açan arkadaşıma çünkü bu haklarımızın hiç birinden haberim yoktu.şimdi soruma geleyim.Ç.Kale'de oturuyorum ve Ç.Kale Teknosa bayinden yaklaşık 10 gün önce MSI EX600 model laptop aldım.Fakat aldığım günden buyana cpu fanından bir sürtünme sesi geliyor.Forumda önce bir araştırma yaptım bu model kullanan bazı arkadaşlarda da bu sorun varmış.Şimdi 10. gün daha ben yarın bu laptop ı götürsem ve satıcıya sorunu göstersem acaba servis laptop ın içinimi açar yoksa değiştirmek zorundalar mı? Değiştirmek zorunda iseler ve değiştirmiyoruz derler ise para iade hakkım var mı? Birde ürünü kredi kartı ile tek geçiş yaptık.Acaba nasıl iade edebilirler? Cevaplayan herkese şimdiden teşekkürler arkadaşlar

quote:

Orjinalden alıntı: Exodus-79

sıstem coktu servıse verdım 20gunde cıhazı yaptılar allah hıc bır hp kullanıcısını servıse dusurmesın

quote:

Orjinalden alıntı: muslumaslan

quote: Orjinalden alıntı: Exodus-79 sıstem coktu servıse verdım 20gunde cıhazı yaptılar allah hıc bır hp kullanıcısını servıse dusurmesın

bak kardes sen benim kadar cok notebook kullanmamıssındır ben en az 5 tane notebook kullandım. MSI EX600 , Toshiba, ACER 5220, ASUS F3JP, HP NX8220, ve HP 6710b, HP pavilion,IBM ve suanda da Monster S96S serisi kullanıyorum. Hangisi iyimi diyeceksin, bence HP ve IBM, MIS cok fazla kullanmadım ama fena deildi kardesime verdim suanda bisey yok, HP bircok yonden avantajı var. Mesela arkadasın para iadesini alması yada notebook yenisi ile degistirmesi gibi ama diger siketlerde emin olun ki bunları yapmanız. brokratik engellere takılırsınız. benim monster bozuldu biosunu bozdum. sozde monster almamın sebebi uzerinde herturlu islemi yapmamdı ama ne yzaıkkı herseyi yapamıyorsunuz yani normal bilgisayarlardan hic farkı yok. benim Monsterda 2 mp kamera var ama ACER daki 300k lık kameraya yetismiyor bile . helede uzerindeki boya 4 ay kullandım hemen bisey kalmadı. allaha emanet. Asus gelelim masallahları var. Ordada sorun yasadım. LCD ekranı bozuldu oda kısa bir surede. garantiye goturdum tabi adamlara gosterdim hatta orda denedim daha bios acılırken yapıyor adama kurdugunuz vindowsta demezmi. Ustune birde calındı o bilgisayarım.

Hersey bir yana HP teknik acından olsun kalite acısından olsun cok iyi. heralde siz notebook cok fazla kullanmadıgınızdabn bilmiyorunuz. Toshibadan daha iyi. illada kalite isteyen varsa SONY ve MACINTOSH.

quote:

Orjinalden alıntı: Nanosoft

quote: Orjinalden alıntı: egee17 öncelikle hepinize tşk ederim.özellikle konuyu açan arkadaşıma çünkü bu haklarımızın hiç birinden haberim yoktu.şimdi soruma geleyim.Ç.Kale'de oturuyorum ve Ç.Kale Teknosa bayinden yaklaşık 10 gün önce MSI EX600 model laptop aldım.Fakat aldığım günden buyana cpu fanından bir sürtünme sesi geliyor.Forumda önce bir araştırma yaptım bu model kullanan bazı arkadaşlarda da bu sorun varmış.Şimdi 10. gün daha ben yarın bu laptop ı götürsem ve satıcıya sorunu göstersem acaba servis laptop ın içinimi açar yoksa değiştirmek zorundalar mı? Değiştirmek zorunda iseler ve değiştirmiyoruz derler ise para iade hakkım var mı? Birde ürünü kredi kartı ile tek geçiş yaptık.Acaba nasıl iade edebilirler? Cevaplayan herkese şimdiden teşekkürler arkadaşlar

Eğer nb u TEKNOSA dan aldıysanız TEKNOSAASSIST dedikleri bir hizmet var.www.teknosaasist.com adresine bir bakın. Değişim ve para iadesi mümkün buraya göre (%15 kesinti ile) ama acele edin 15 gün dolmasın.

quote:

Orjinalden alıntı: egee17

quote: Orjinalden alıntı: Sigma Q quote: Orjinalden alıntı: egee17 öncelikle hepinize tşk ederim.özellikle konuyu açan arkadaşıma çünkü bu haklarımızın hiç birinden haberim yoktu.şimdi soruma geleyim.Ç.Kale'de oturuyorum ve Ç.Kale Teknosa bayinden yaklaşık 10 gün önce MSI EX600 model laptop aldım.Fakat aldığım günden buyana cpu fanından bir sürtünme sesi geliyor.Forumda önce bir araştırma yaptım bu model kullanan bazı arkadaşlarda da bu sorun varmış.Şimdi 10. gün daha ben yarın bu laptop ı götürsem ve satıcıya sorunu göstersem acaba servis laptop ın içinimi açar yoksa değiştirmek zorundalar mı? Değiştirmek zorunda iseler ve değiştirmiyoruz derler ise para iade hakkım var mı? Birde ürünü kredi kartı ile tek geçiş yaptık.Acaba nasıl iade edebilirler? Cevaplayan herkese şimdiden teşekkürler arkadaşlar 30 gün içerisinde götürüp tamir edilmeden para iadesi isteyebilirsin,iade etmezlerse tuketici hakem heyetine veya makinanın fatura bedeli 792 ytl den fazla ise tuketici mahkemesine gidersin

Peki ürün değişimi yapılır mı?

quote:

Orjinalden alıntı: muslumaslan

quote: Orjinalden alıntı: Exodus-79 sıstem coktu servıse verdım 20gunde cıhazı yaptılar allah hıc bır hp kullanıcısını servıse dusurmesın

bak kardes sen benim kadar cok notebook kullanmamıssındır ben en az 5 tane notebook kullandım. MSI EX600 , Toshiba, ACER 5220, ASUS F3JP, HP NX8220, ve HP 6710b, HP pavilion,IBM ve suanda da Monster S96S serisi kullanıyorum. Hangisi iyimi diyeceksin, bence HP ve IBM, MIS cok fazla kullanmadım ama fena deildi kardesime verdim suanda bisey yok, HP bircok yonden avantajı var. Mesela arkadasın para iadesini alması yada notebook yenisi ile degistirmesi gibi ama diger siketlerde emin olun ki bunları yapmanız. brokratik engellere takılırsınız. benim monster bozuldu biosunu bozdum. sozde monster almamın sebebi uzerinde herturlu islemi yapmamdı ama ne yzaıkkı herseyi yapamıyorsunuz yani normal bilgisayarlardan hic farkı yok. benim Monsterda 2 mp kamera var ama ACER daki 300k lık kameraya yetismiyor bile . helede uzerindeki boya 4 ay kullandım hemen bisey kalmadı. allaha emanet. Asus gelelim masallahları var. Ordada sorun yasadım. LCD ekranı bozuldu oda kısa bir surede. garantiye goturdum tabi adamlara gosterdim hatta orda denedim daha bios acılırken yapıyor adama kurdugunuz vindowsta demezmi. Ustune birde calındı o bilgisayarım.

Hersey bir yana HP teknik acından olsun kalite acısından olsun cok iyi. heralde siz notebook cok fazla kullanmadıgınızdabn bilmiyorunuz. Toshibadan daha iyi. illada kalite isteyen varsa SONY ve MACINTOSH.