Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi byvolcan -- 4 Ocak 2014; 0:23:54 > |
Hızlı 
Bildirim
Sorunlu Cıkan PS4 'ü Amazona Geri Gönderme Kılavuzu
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
2 Misafir - 2 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
byvolcan
kullanıcısına yanıt
Sizin başınıza mı geldi hocam ? -
amazon un müşteri memnuniyeti müthiş. bikaç sorunum olmuştu siparişlerde. hayran kaldım valla. türkideyse söğüşlemekten başka amaçları yok firmaların
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi evren377 -- 4 Ocak 2014; 1:22:41 > -
quote:
Orijinalden alıntı: Afr0oo
Sizin başınıza mı geldi hocam ?
arkadaşin aldığında sorun çıktı. onun için bakmiştik. bende böyle bir yazı hazırladım. ihtiyacı olan kişiler için faydalı olabileceğini düşündüm.. fakat kargo ücreti konusunda net bir bilgi bulamadım gönderen ödüyorda amazon kargo ücretini geri ödüyorlarmı. ödüyor deniyor ama kaynak bulamadım. madem ödüyorsa karşi ödemeli göndermek daha ii deyilmi. bu konuda bilgisi olan paylaşirsa sevinirim.. -
amazona iade yapan kişler bu başlik altında deneyimlerini paylaşabilirse ilerisi için güzel bir kaynak olabilir -
byvolcan
kullanıcısına yanıt
Hocam ürün onların eline geçince refund yapıyorlar :) -
quote:
Orijinalden alıntı: byvolcan
amazona iade yapan kişler bu başlik altında deneyimlerini paylaşabilirse ilerisi için güzel bir kaynak olabilir
http://forum.donanimhaber.com/fb.asp?m=85685930
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
quote:
Orijinalden alıntı: Afr0oo
Hocam ürün onların eline geçince refund yapıyorlar :)
Bu tezinizi 5 saniyede çürütürüm
Bilip bilmeden iddialı kelamlar etmeyin...
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
quote:
Orijinalden alıntı: sicakyuz
quote:
Orijinalden alıntı: Afr0oo
Hocam ürün onların eline geçince refund yapıyorlar :)
Bu tezinizi 5 saniyede çürütürüm
Bilip bilmeden iddialı kelamlar etmeyin...
heralde para iade alan biri yok henuz. önemli bir şey ortalama 300 lira tutuyor. tam olarak öğrenmek lazım sistem nasıl işliyor -
ürün ellerine geçince kargo parasının iadesini yapacaklar.
yaşadığım arıza süreci boyunca en az 6 farklı amazon müşteri temsilcisinden konfirme aldım.
hatta geri yolladıgım arızalı ps 4 , 3.Ocak itibariyle Amazon'un eline geçmiş. bende refund için hemen yapıştım adamlara.
müşteri temsilcisi aşağıdaki gibi cevap verdi.
08:52 PM(GMT) Herzleeya(CSA): Thanks for waiting. As I check the item is already received by us and your refund is still on process. No worries, once we have issued the return and refund. You'll receive an email for the refund of the return shipping fee.
herkes okudugundan bambaşka şeyler anlayabilir ama ben, kısa süre içinde ödediğim kargo parasını geri alacağımı hissediyorum yukarıdaki yazıyı okuyunca. -
Amazon, musteri hizmetleri / memnuniyeti konusunda herkese, ozellikle Turkiye'deki perakendecilere ornek teskil etmesi gereken bir firma. Olaganustu calisiyorlar, bu yuzden de 1 numaralar.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Peki yanlızca 1 ay boyunca mı iade alıyorlar yoksa ürünün garantisi boyunca yani 1 yıl boyunca mı iade alıyorlar.
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı > -
quote:
Orijinalden alıntı: alperozlu
Peki yanlızca 1 ay boyunca mı iade alıyorlar yoksa ürünün garantisi boyunca yani 1 yıl boyunca mı iade alıyorlar.
1 ay daha sonra us sony ile konuşman lazım -
quote:
Orijinalden alıntı: byvolcan
quote:
Orijinalden alıntı: alperozlu
Peki yanlızca 1 ay boyunca mı iade alıyorlar yoksa ürünün garantisi boyunca yani 1 yıl boyunca mı iade alıyorlar.
1 ay daha sonra us sony ile konuşman lazım
Benimde en merak ettiğim konu bu. Allah korusun 4 ay sonra bozuldu ee peki ya sonra ? -
quote:
Orijinalden alıntı: Afr0oo
quote:
Orijinalden alıntı: byvolcan
quote:
Orijinalden alıntı: alperozlu
Peki yanlızca 1 ay boyunca mı iade alıyorlar yoksa ürünün garantisi boyunca yani 1 yıl boyunca mı iade alıyorlar.
1 ay daha sonra us sony ile konuşman lazım
Benimde en merak ettiğim konu bu. Allah korusun 4 ay sonra bozuldu ee peki ya sonra ?
/>
-
Güzel konu olmus eline saglık 
-
göndeceğimiz kutunun hazırlanışı...
-
Benim aldığım PS4'de mavi ışık sorunu cıktı. Yani hic açılmama durumu.
Arkadasın yazdıgı gibi Amazon'da chat ile sorunu bildirdim.
Bir kac işlem yapıp cihazı açtırmaya çalıştılar.
Olmadığını bildirdim . Para iadesi mi , yeni ürün mü istedigimi sordular.
Yeni ürün istediğimi bildirdim.
İade için fiş oluşturdular.
İade kargosunu ödeyip, faturasını kutuyla birlikte yollamamı, cihazı aldıklarında ödediğim nakliye ücretini ödeyeceklerini bildirdiler.
Ben kargoya bozuk ürünü vermeden, canlı chat'in ertesi günü yeni cihazı oradan kargoya verdiler.
Aynı anda bana bir email geldi, kredi kartı bilgileri kayıtlı oldugu için, kartıma 2. makina kadar bloke koyduklarını, bozuk ürünü alınca blokeyi, kaldıracaklarını bildirdiler.
Kısaca tarihleri vermem gerekirse:
12 Arlıkta gecesi almıştım - 18 aralıkta elime ulasmıstı. 22 Aralıkta sorunlu oldugunu farkettik.
25 Aralıkta Amazon ile yazıştım. 26 Aralıkta yeni cihazı yolladılar. 2 Ocak'ta yeni cihaz elime ulaştı.
Ben 31 Aralık'ta ups ile bozuk ürünü yolladım. Dün onlar teslim almış gözüküyor.
Nakliye için 240tl odedim. Onu da geri alacagımı dusunuyorum.
Ben bu kadar hızlı , olumlu bir servisi Türkiye'de hiç bir yerin verdiğini düşünmüyorum.
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi tergunt -- 5 Ocak 2014; 12:54:53 >
-
quote:
Orijinalden alıntı: tergunt
Benim aldığım PS4'de mavi ışık sorunu cıktı. Yani hic açılmama durumu.
Arkadasın yazdıgı gibi Amazon'da chat ile sorunu bildirdim.
Bir kac işlem yapıp cihazı açtırmaya çalıştılar.
Olmadığını bildirdim . Para iadesi mi , yeni ürün mü istedigimi sordular.
Yeni ürün istediğimi bildirdim.
İade için fiş oluşturdular.
İade kargosunu ödeyip, faturasını kutuyla birlikte yollamamı, cihazı aldıklarında ödediğim nakliye ücretini ödeyeceklerini bildirdiler.
Ben kargoya bozuk ürünü vermeden, canlı chat'in ertesi günü yeni cihazı oradan kargoya verdiler.
Aynı anda bana bir email geldi, kredi kartı bilgileri kayıtlı oldugu için, kartıma 2. makina kadar bloke koyduklarını, bozuk ürünü alınca blokeyi, kaldıracaklarını bildirdiler.
Kısaca tarihleri vermem gerekirse:
12 Arlıkta gecesi almıştım - 18 aralıkta elime ulasmıstı. 22 Aralıkta sorunlu oldugunu farkettik.
25 Aralıkta Amazon ile yazıştım. 26 Aralıkta yeni cihazı yolladılar. 2 Ocak'ta yeni cihaz elime ulaştı.
Ben 31 Ocak'ta ups ile bozuk ürünü yolladım. Dün onlar teslim almış gözüküyor.
Nakliye için 240tl odedim. Onu da geri alacagımı dusunuyorum.
Ben bu kadar hızlı , olumlu bir servisi Türkiye'de hiç bir yerin verdiğini düşünmüyorum.
türkiyede ürün aldığın firmaya hatalı ürünü göndermeden yenisini gönder desen adama gülerler..
-
Şu yaziyi okuyunca keske Turkiyede de boyle bi firma olsa diyor insan
Benzer içerikler
- ps4 iki kişilik oyunlar
- ucuzbudur.com güvenilir mi
- ps5 mi ps5 pro mu
- ps3 kırmızı ışık hatası
- ps5 kutu ölçüleri
- ps5 pro ne zaman çıktı
- ps plus fiyat
- direksiyon seti
- ps5 30. yıl kol
- ps5 dik mi yatay mı
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
