SUPERONLINE'DAN ADİL KULLANIM KOŞULLARI : LİMİTSİZE DE LİMİT !!! (43. sayfa)

quote:

Orijinalden alıntı: Richter

Şu anda öğrendim ve arayıp ağzıma geleni söledim
bide dediklerine göre istatistiklere bakmışlar bu durumdan etkilenen %5 miş lafa bak kullanıcıların %95 i etkilenmiyormuş delircem ya

quote:

Orijinalden alıntı: utabev

Arkadaşlar,
haklı başkaldırınızı yürekten destekliyorum.
Hepinizin ellerine,dillerine sağlık.
İnanın gayret ve kararlılığımız mutlaka meyvesini verecektir.
Biz muz cumhuriyeti değiliz.Biz bir hukuk devletiyiz.
Ve yüce Türk adaletine güvenim tam.
Er yada geç yapılan yanlıştan bu firma dönecek yada hukuk mekanizmaları devreye girip,
dönmek zorunda bırakılacak.
Bağlantımız yeni olduğu için hala apartmanımızda olan pazarlama yetkilisine 19/3 ten
aboneliğimizi sonlandıracağımızı söylediğimde bana:
beyfendi sözleşmede bununla ilgili madde varmış sakın 19/3 e güvenip iptal ettirmeyin
cayma bedeli ödersiniz dedi ve bunu derken kendinden emin bir tavrı vardı.
Bir arkadaş sözleşmeyi upload etmişti.sizin dikkatinizi çektimi sözleşmede 19/3 devre dışı bırakan bir madde...

quote:

Orijinalden alıntı: utabev
Bir arkadaş sözleşmeyi upload etmişti.sizin dikkatinizi çektimi sözleşmede 19/3 devre dışı bırakan bir madde...

quote:

Merhaba;

Haber değeri taşıyabilecek bir durum hakkında size yazmam gerekiyordu. Hiç vakit kaybetmeden konuya giriyorum;

Türkiye'nin sadece belli bir kesiminde verilebilen "Fiber Internet" hizmetinde Superonline, 15 Nisan 2010 gününden itibaren reklamlarına ve imzalattığı sözleşmelere ters düşen bir uygulamayı başlatacak. Şöyle ki; kullanıcılara "sınırsız/kotasız" bir internet hizmeti vaad edilmiş olmasına rağmen, "Adil Kullanım Hakkı" adı altında bir takım gerekçelerle bu durum değiştirilip, download hızınızın 5 katı download kotası ve upload hızınızın 10 katı kadar upload kotası koyulması hedeflenmekte. (Bir örnek olarak 10mbit/1mbit hızında sınırsız fibernet abonesi olan bir kişinin aylık 50 gb download hakkı ve 10 gb upload hakkı olacaktır.)

Ayrıntılı bilgi şu an için en büyük tartışmaların döndüğü şu forum/konu izlenerek alınabilir:
http://forum.donanimhaber.com/m_38464941/tm.htm

Aslen aboneler olarak iki şekilde kandırıldığımızı düşünüyoruz. Sıralarsak;

1- "Sınırsız" reklamı yapılması, posterlerin, afişlerin, billboard reklamlarının vs. bu "sınırsız" kelimesi üzerine dönmesi ama bunun söylediğim gibi 15 Nisan itibariyle geçersiz kılınması. (Eğer var olan "sınırsız" tarifelerin yanına ek olarak yeni tarifeler açıklarlarsa "gerçek ultra mükemmel sınırsız" gibi mesela, bu çok daha vahim bir durum olur takdir edersiniz ki...)

2- Kontratları devam etmekte olan abonelerine 15 Nisan gününe kadar cayma hakkı verildi. Yani kontratta "faul" bir değişiklik yaptıklarını kabul ederek bedelsiz cayma (Telekomünikasyon Sektöründe Tüketici Hakları Yönetmeliği; Madde 19, Paragraf 3) hakkını abonelerine verdiler. Bu zaten yapılması gereken bir şey olsa dahi; taahhüt süresi boyunca bu sonradan eklenen uygulamaların taahhüt sahiplerine yansıtılması ve hatta dayatılması tüm abonelerce bir kandırmaca olarak algılanmıştır. (Kotalı tarife kullananlar hariç.)

Size yazmamdaki sebep ise bu konunun eğer bilinçli kesim uyarmazsa, interneti nispeten daha yüzeysel kullanan kişiler için bir aldatmaca olabileceğidir. Var olan tüm reklamları "vermedikleri hizmeti veriyormuş gibi" gösterdiğinden, haksız rekabeti bile körükleyebilir. Zaten öyle ya da böyle karşınıza çıktığını düşünüyorum bu konunun internette surf yaparken. Güven sarsıcı bir hareket olduğu aşikâr. Sizin de böyle düşündüğünüzden eminim diyebilirim.

Kısacası Superonline son 3 gündür büyük bir prestij kaybı yaşamıştır ve bu dayatmacasından ötürü çok fazla abone kaybedecektir, potansiyel abonelerin de yolu büyük ihtimalle kesilecektir. TTNET'ten kaçarken insanlar neye uğradığını şaşırdılar yani...

Ayrıca şu forum başlığında da abonelerin ve hatta abone olmayan ama sırf bu haksızlığa karşı destek verenlerin aldığı aksiyonları görebilirsiniz:
http://forum.donanimhaber.com/m_38525534/tm.htm

Bu da aynı kesimin facebook grubudur:http://www.facebook.com/group.php?gid=370912814935&ref=ts

(Çoğu abonenin aynı grup şirketleri olduğu için Superonline ile beraber Turkcell ve Digiturk hizmetlerini kullanmayı da bırakabileceğini, hatta bıraktıklarını göreceksiniz. Bu ciddi bir duruştur.)

Lütfen bu konuyu araştırıp haber yaparak, web sayfanızda ve mümkünse gazetenizde de dile getirin. Medya kesinlikle tarafsızdır (genellikle) ama bu konuda ben Vatan'ın bütün Superonline abonelerinin yanında yer alacağını düşünüyorum.

Uzun bir mail oldu ama inanıyorum ki okursanız hak vereceksinizdir. Yapacağınız herhangi bir çalışma için şimdiden teşekkürler ve kolay gelsin.

quote:

Merhaba Mert Bey, iptal kararınıza saygı duyuyoruz ama ifadeleriniz hakaret içerdiği için düzeltmenizi rica ediyoruz. Girişleri silme taraftarı değiliz ama bu ağır ifadelerin sayfamızda yayınlanması hoş olmayacaktır. Söz konusu uygulama ilgili olarak Superonline'ın açıklamasını yine bu sayfamızdan yapacağız. Saygılarımızla.

quote:

Orijinalden alıntı: kukuleta1

Gördünüz mü bilmiyorum ama konu Hürriyet'te de yer aldı.

http://www.hurriyet.com.tr/teknoloji/14123991.asp?gid=234

edit:

internethaber'le az evvel iletişime geçtim ve haberi yayınladılar.

http://www.internethaber.com/sinirsiz-internete-sinir-geldi-238298h.htm