bundan uzunca bir zaman önce vatan bilgisayardan, orada çalışan çocuğun tavsiyesi ile zyxel marka modem almıştım. daha sonra hipernete geçmek istediğimde modeminde adsl2 olması gerektiği söylenince telekomdan yine zyxel marka modem aldım, iyi ki de almışım. önceki modemim boşa çıkmıştı, onu da yazlık internette kullanıyordum. lakin 1 ay kadar önce wifi bozuldu, bir süre 3 kablo ile idare ettik. sonra belki servisi uzaktan bağlanıp halledebilir diye aradım, cihazın wlan düğmesinin arızalandığını, garanti süresi 3 yılın dolmasına 2 hafta kaldığını hemen göndermemi söyledi. oysa ben garanti süresinin geçtiğini düşünüyordum. gönderdim, 3-5 gün sonra geldi. hemde değiştirmişler, bir üst modeliyle. müşteri memnuniyetini önemseyen zyxel yetkililerine teşekkür ederim.