Türk Telekom En Az Kaç TL Yüklemek Gerekiyor?

Arkadaşlar Annemin telefonunu arama yapabilmek için kontör yükleyin vs. süresi gelmişti. Her zaman ki gibi internet bankacılığından yükleme yaptım. 50 lira vardı en düşük. Yükledim 60 lira olan bakiyesi 110 oldu. Ama halen arama yapabilmek için kontör yükleyin diyor. İlk defa başıma gelen bir olay yıllardır. Acaba alt limit daha mı yüksek veya biraz bekleyeyim mi?

aradım ilk acemi bir temsilciye denk geldim. Telefonda sıkıntı olduğunu sanıyor. Kapatıp tekrar aradım kontrol etti kontor attığım saati, kısıtlamanın nedense kalkmadığını, yani sistemde de kısıtlama görünüyormuş ve anormal olduğunu bundan dolayı kayıt oluşturuldu bakalım.

Online işlemlerden hattı resetleyip kapatıp açın telefonu.

online işlemlere girilmiyor ki, sms atıp şifre almak gerekiyor, arama ve sms izni yok. Arama yapınca kadın "kontör yükleyin" diyor.

www.bimcell.com.tr

BİMcell

https://www.bimcell.com.tr/pages/online-islemler.aspx

*952# den şifre alıp deneyin

*120# tıklayın oradan bakiyenizi öğrenin.

bimcell değilde Türk Telekom eski adıyla avea kullanıyorum. :) Kayıt açmışlardı halen dönüş olmadı. 64 lira olan bakiyem 50 lira yükleme sonrası 114 lira bakiyem oldu ama halen arama yapmak için lira yükleyin diyor.

Geçenlerde 3 aylık 10 gb paket tanımladım hattıma , 3 aylık 10 gb paketinizi aylık olarak yüklenmiştir mesajı geldi. Yani Türk telekom arada sistemsel arıza verebiliyor . Başka müşteri hizmetleriyle işinizi halletmeye çalışın . Veya bayiye gidip durumu anlatın.

Hattımdaki milli eğitim bakanlığı 8 gb iptal etmek istediğim . Online işlemlerden iptal ettikçe daha çok geliyor. Şaun hattımda 2 adet 8 gb paketi var. Ne yapacağımı şaşırdım.

önceki gün kayıt açmışlardı, dün tekrar aradım "ne oldu, halen düzelmedi" diye söyledim. "Henüz açtığımız kayıt sonlandırılmamış, devam ediyor. aciliyetinizi bildiriyorum" diyor. 2 gündür acil bir şey olsa kadın arama yapamıyor.

Arkadaşlar 3. gün oldu ve şu an saat 14:20 gibi bir mesaj geldi. Sonrasında kontrol ettiğimde, Hat tekrardan aktif edilmiş ama bu seferde kendiliğinden gizli numara özelliği de aktif edilmiş. Yani gizli numara kabul etmeyenleri arayamıyorum. Neyse uygulamadan hemen açayım dedim. Orda da şu hatayı veriyor kapamıyor bu özelliği.

"işleminiz gerçekleştirilemiyor lütfen daha sonra tekrar deneyiniz"

Nette aradığımda ise şikayet var vb sitelerde bu sorunu son günlerde yaşayanlar olmuş. Müşteri hizmetleri haberimiz var sorunu halletmeye çalışıyoruz demiş. Anlayacağınız Türk Telekom son günlerde sistemsel olarak bir karmaşıklık içinde. Hayırlısı.

3 aydır aynı sorun herhangi bir hat kısıtlaması veya engeli gözükmüyor ama arama yaparken lira yükleyin diyor , mesaj gönderilmiyor

arama ve mesaj gelmede sıkıntı yok

sorun çözülmedi çok aradım müşteri hizmetlerini ama her seferinde basit ezbere çözüm önerisi sunuyorlar ve tabikide sorun devam ediyor