Şimdi Ara

Türk Telekom ve 24 saatte giderilemeyen problem!

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
5
Cevap
0
Favori
840
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Merhabalar,

    Evimde Türk Telekom fiber 50 mbit'e kadar 200GB AKK'li paketi kullanıyorum. Dün itibariyle ilgili kurumun sağladığı hizmet saat sabah 10.00 da kesildi. Çağrı merkezine kayıt açtırdım fakat 1.30 saat geçmesine rağmen arayan soran olmadı. Sonradan Ankara Bahçelievler Telekom Müdürlüğü'nü aradım ve 10 dakika sonrasında binaya ekip geldi. Sorunu tespit ettikten sonra verdikleri cevap şu şekilde: Enerjisa sayacın elektriğini kesmiş. Sebep, Türk Telekom'un internet hizmeti sağlarken kullandığı elektrik ile ilgili Enerjisa ile sözleşme yapmaması / yenilememesi. Detay vermiyorlar ancak ben sözleşmenin olmadığını ve ciddi manada kaçak elektrik kullandıklarını düşünüyorum. Sayısız görüşme ve şikayet bildirimi yaptım ancak hala daha bir çözüm yok. Bu saat oldu, bir Allah'ın kulu da biz şunu yaptık, şu kadar zamanda çözülecek diye dönüş yapmıyor. İş için kullandığım internet yüzünden kendi çalıştığım firmaya karşı da mahçup oldum. Var mıdır aklına alternatif yapılabilecek bir şey gelen? (Yapılanlar; Genel Müdürlük şikayeti, çağrı merkezi şikayeti, Twitter şikayeti, BTK şikayeti, Enerjisa'ya şikayet)

    Vakit ayırıp okuduğunuz için teşekkür ederim. Siz siz olun karşısınızda muhattap bulamayacağınız firmalarla uzun sözleşmeler imzalamayın. Sonra ben gibi adamların iş yapmak için 40 takla atmasını beklersiniz
    Türk Telekom ve 24 saatte giderilemeyen problem!

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >







  • https://twitter.com/PaulDoany Güzel bir dillen yazın.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: AMC

    https://twitter.com/PaulDoany Güzel bir dillen yazın.

    Hocam aynen dediğin gibi şu an kendisine yazıyordum. Tek galiba burası kaldı. Teşekkür ederim.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Önemli değil telefon numaranıda yaz adama arasınlar.
  • Tamamdır :D

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.