Tüm Forumlar

Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
Mobil Operatörler
Turkcell
Bu Konuda

Şimdi Ara

Turkcell kendi kendine tarife değiştiriyor dikkat!

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar

Editörün Seçtiği Fırsatlar

Samsung Galaxy S25: Yapay Zeka Parmaklarınızın Ucunda https://amzn.to/40CnvTY

https://www.amazon.com.tr/dp/B000P4KR5E https://www.amazon.com.tr/dp/B000P4KR5E 11 sa. önce paylaşıldı

https://www.amazon.com.tr/dp/B07YRFZJ96 https://www.amazon.com.tr/dp/B07YRFZJ96 5 gün önce paylaşıldı

Defacto Relax Fit Ceket Yaka Düğmeli Cepli Kaşe Kaban Parka Y8903az24aubn283 Kahve S Fiyatları ve Özellikleri https://www.n11.com/urun/defacto-relax-fit-ceket-yaka-dugmeli-cepli-kase-kaban-parka-y8903az24aubn283-kahve-67798227 14 sa. önce paylaşıldı

Beşiktaş J.K. Üniseks Çocuk 22325 PVC Cep Sırt Çantası, Tek Beden : Amazon.com.tr: Moda https://www.amazon.com.tr/gp/product/B0CKVVXMHC 11 sa. önce paylaşıldı

Mid Show Kampanyası | Akbank https://www.akbank.com/kampanyalar/midshow-oyun-tutkunlarina-ozel-firsatlar 14 sa. önce paylaşıldı

https://www.defacto.com.tr/relax-fit-ceket-yaka-kase-parka-3113408 https://www.defacto.com.tr/relax-fit-ceket-yaka-kase-parka-3113408 14 sa. önce paylaşıldı

https://www.amazon.com.tr/dp/B016O5F2GQ https://www.amazon.com.tr/dp/B016O5F2GQ 11 sa. önce paylaşıldı

{{Title}} {{Description}} {{Price}} {{PriceUnit}} {{DiscountInformation}}

Daha Fazla

Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az

2 Misafir (1 Mobil) - 1 Masaüstü,

1 Mobil

5 sn

1
Cevap

0
Favori

199
Tıklama

Daha Fazla
İstatistik

Konu İstatistikleri Yükleniyor

Konudaki Resimler

Mesaj Tarihine Göre En Beğenilen Son Ekleneneler

Seçimimi Hatırla

Mesaj Tarihine Göre

Mesaj Tarihine Göre
En Beğenilenler
Son Eklenenler

Konuya Özel

Favorilerime Ekle
Konuyu Açandan
Popüler Mesajlar
Linkli Mesajlar
Yazdır
E-Posta Aboneliği
Konuyu Gizle

1 oy

Öne Çıkar

x İlgini çekti mi?
Öne çıkar, anasayfada
daha üstte görünsün.
Daha Fazla Bilgi

Cevapla

Tüm Forumlar >> Haberleşme ve Dijital Platformlar >> Mobil Operatörler >> Turkcell >> Turkcell kendi kendine tarife değiştiriyor dikkat! | DonanımHaber Forum

Sayfa: 1

Giriş

Mesaj

ledie

Yüzbaşı

384 Mesaj

"konu açıcı": En az 100 konu açtı. 4 seviyeli bu başarı rozetinin 1. seviyesine sahip.

"çok beğenilen": En az 100 beğeni aldı. 7 seviyeli bu başarı rozetinin 1. seviyesine sahip.

"vefalı": En az 50 mention yanıtladı. 1 seviyeli bu başarı rozetinin 1. seviyesine sahip.

"gececi": En az 100 farklı gece DH'ye giriş yaptı. 1 seviyeli bu başarı rozetinin 1. seviyesine sahip.

Tüm Başarılarını Gör

27 Temmuz 2017 04:02:13 Konu Sahibi

Mesaj Linkini Kopyala
Şikayet

Hemde taahhütlü tarifeyi...
Annem faturalı hatta geçerken 29TL'ye 1 yıl taahhütlü olarak en az internet ve konuşma olan Altın Yaşlar tarifesine geçmişti ama yaklaşık 1-2 ay önce "talebiniz üzerine tahhütlü Turbo3G'ye geçtiniz" diye sms almış ve bunun tarifesi 35TL idi, ve şimdi 39TL olmuş. Kendisinin yapmadığını söylüyor zaten böyle bir şey kendisi yapamaz müşteri hizmetlerine ulaşamaz bile. Müşteri hizmetlerinden de aranmamış böyle bir tarife değişikliği ile ilgili hiç bir şey konuşmamış. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana durumu şöyle izah etti: Altın Yaşlar tarifesi sonlandırılmış bu nedenle kendisine Turbo3G'ye geçileceğine dair sms gönderilmiş o da cevaplamayınca onay vermiş olmuş. Daha sonra email ile şikayet oluşturduğumda aldığım cevap şu şekilde: Müşteri hizmetleri üzerinden iletişim kurulmuş durum ona izah edilmiş ve kendisi onay vermiş. Bu doğru değil ve böyle bir şey yapmak için nedeni de yok.

Sanıyorum durum ilk açıklandığı gibi ama insanlar sms'lerini görmeyebilir takip etmeyebilir hatta okumak istemeyebilir. "SMS attım görmedin okumadın bende tarifeni değiştirdim" şeklinde bir onay kabul edilemez. Ya sesli ya da sms yoluyla cevap verilen ve durumun onaylandığından emin olunan bir şekilde onay alınmalı.

Yaşlıların bilgisiz ve ilgisizliğinden faydalanmaya çalışan gibi iğrenç görünümlü bir taktik mi desem strateji mi desem ama bir hizmet değil.

Bu durumda ne yapabilirim ve ne yapmam gerekir?

Yapay Zeka’dan İlgili Konular

ne turkcell ne avea ne de vodafone...Üçü de çekmiyor

16 yıl önce açıldı

Türk Telekom tarifelerinde simetrik paket güncellemesi yapılmalı... (Sende konuya oy ver!)

2 yıl önce açıldı

Türk telekom operatör nasıl iyi mi

2 ay önce açıldı

Hat Devir Sonrası Yeni Müşteri Sayar Mı?

3 yıl önce açıldı

Bimcell ( Müşterisine en saygılı ve en şeffaf operatör)

5 yıl önce açıldı

Türk Telekom Taahhüt Yenileme Sonrası (Hız Olarak Aynı Paketle Devam) Sürekli İnternet Kopması

7 yıl önce açıldı

Daha Fazla Göster

yeni mesaja git

Yeni mesajları sizin için sürekli kontrol ediyoruz, bir mesaj yazılırsa otomatik yükleyeceğiz. Bir Daha Gösterme

Sayfa: 1

Cevapla

Hızlı Cevap

Mesajım Bulunsun

Tüm Forumlar >> Haberleşme ve Dijital Platformlar >> Mobil Operatörler >> Turkcell >> Turkcell kendi kendine tarife değiştiriyor dikkat! | DonanımHaber Forum

Benzer içerikler

turkcell kullanıcı tanımlama
turkcell hızlı giriş şifresi gelmiyor
mutlu mega 70
güvenli internet nasıl kapatılır
hat taşıma süresi
türk telekom internet çekmiyor
e sim nedir
telefonla konuşurken gelen aramayı görme
yeni tesis özel iletişim vergisi nedir
ağda kayıtlı değil ne demek

Reklamlar

Bu sayfanın

Mobil sürümü

Mini Sürümü

BR5
0,129
1.2.165

Reklamlar

Mesaj linki kopyalandı.

Bir sorun oluştu.

Ip işlemleri

Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara

KAPAT X

%40
Kazan

%2,8
Kazan

%6,5
Kazan

%25
Kazan

%1,6
Kazan

%3,2
Kazan

%5,5
Kazan

%3,2
Kazan

%5
Kazan

%3,2
Kazan

%5
Kazan

%2
Kazan

Alışveriş Yaptıkça Para Kazan Harekete Geç »

Donanım Sponsoru: incehesap.com

Bu sayfanın mobil sürümü / mini sürümü

Version: 1.2.3224