İyi haftalar arkadaşlar. ben bundan 4 ay önce bir iphoneu yurt dışından Türkiye'ye getirdim. Ve haftasında;Türkcell Extra'ya gidip,üzerime kayıt ettirttim. Aradan tam 4 ay geçti ve bu h.sonu malesef telefonuma gelen bir mesaj ardından(içeriği;telefonunuz kayıt dışıdır) telefonum kullanıma kapandı. Türkcell bizden kaynaklanmıyor ,biz dosyanızı yolladık diyerek beni Telekom'a yönlendiriyor. Telekom da tam aksini söyleyerek Türkcell e. Hiç böyle bir durumla karşılaşan bir arkadaş var mı aranızda;bilgilendiriseniz sevinirim. Durumdan çok rahatsızım çünkü;bırakın telefonu bir tarafa,benim cüzdan ve pasaport bilgilerimin olduğu dosya kayıp ve nerede olduğu bilinmiyor!!!
üzücü ve can sıkıcı bir durum umarım bir sorun çıkmaz ama şikayet var sitesinde turkcell'e bu konuda çok şikayet var turkcell bu işi düzgün yapmıyor sende şikayet var'a bir şikayet yazabilirsin belki bir gelişme olur
Çok ilginç bir durum. Turkcell'in böyle bir şey yapabileceğini hiç düşünmemiştim. Müşteri hizmetlerini arayarak nasıl hizmet veriyorsunuz. Turkcell diye güvendiğim bir şirket neden böyle yapıyor, tanıdığım herkes Turkcell kullanıyor, böyle olursa Turkcell'i kimseye tavsiye etmeyeceğim de. Sorun bence büyük ihtimalle Turkcell'den kaynaklanıyor. Tekrar pasaportunuzla gelin bir daha deneyelim diyeceklerdir büyük ihtimalle.
Tam olarak şöyle dediler;tekrar bu evraklar ile Telekominikasyon Kurumu'na başvurun dediler... Şu numara taşıma sistemi bir devreye girsin;kendilerine gelecektir firma olarak ....
quote:
Orjinalden alıntı: korayaydin
İyi haftalar arkadaşlar. ben bundan 4 ay önce bir iphoneu yurt dışından Türkiye'ye getirdim. Ve haftasında;Türkcell Extra'ya gidip,üzerime kayıt ettirttim. Aradan tam 4 ay geçti ve bu h.sonu malesef telefonuma gelen bir mesaj ardından(içeriği;telefonunuz kayıt dışıdır) telefonum kullanıma kapandı. Türkcell bizden kaynaklanmıyor ,biz dosyanızı yolladık diyerek beni Telekom'a yönlendiriyor. Telekom da tam aksini söyleyerek Türkcell e. Hiç böyle bir durumla karşılaşan bir arkadaş var mı aranızda;bilgilendiriseniz sevinirim. Durumdan çok rahatsızım çünkü;bırakın telefonu bir tarafa,benim cüzdan ve pasaport bilgilerimin olduğu dosya kayıp ve nerede olduğu bilinmiyor!!!
Biz çok karşılaşıyoruz bu duruma geçen yıl kayıt yaptıranlar bu sene hep kapanmış turkcell le ilgili değil TK dan kaynaklanan sorunlardan dolayı oluyo, 1 ay boyunca TK nın sistemleri çalışmadı kayıt yaptıramadılar yurt dışından gelen vatandaş hep zorluk çekti vatandaşın 2 haftalık tatili var onuda kayıt peşinde koşturuyolar yazık vatandaşa yazıkkkk
ben gecen sene 2 adet telefon kayit ettirdim turkcell araciligi ile. bu iki telefon da onceki Turkiye ye gelisimde kayit ettirmedigim icin kapanmisti turkiyede kullanima. kayit islemi icin basvurduktan 1 hafta sonra hatlar sorunsuz olarak kullanima acildi.
tabi 2 hatti ayni anda actirmadim, 6 ay falan var aralarinda.
yeni mesaja git
Yeni mesajları sizin için sürekli kontrol ediyoruz, bir mesaj yazılırsa otomatik yükleyeceğiz.Bir Daha Gösterme