TurkNet altyapısı kendisine ait değil.

Lütfen burada "Altyapı" kelimesine direkt tutulmayın. Merhaba arkadaşlar öncelikle...Biraz uzun olacak ama okursanız hem bilgilenirsiniz bu konularda, hemde TurkNet'in aslında nasıl dalkavuk bir firma olduğunu öğrenmiş olursunuz.

20.03.2020 tarihinde TTNET aboneliğimi başlattım. Fakat uzun zamandır TTNET ile özellikle ping konusunda büyük bir problemim olmuştu. Bilirsiniz, insanlar internet üzerinden genelde oyun oynar, film izler, bir şeyler yapar. Bu durumda oyun oynarken ya da xxx bir siteye bağlanırken o sunucuya bağlanmış oluruz. Bu sunucuya rotasyon yaparken kendimize ait internet altyapımız direkt asıl xxx sunucusuna geçiş yapmaz. Asıl xxx sunucuya geçiş yaparken ara bağlantı dediğimiz internet sağlayıcımıza ait ara sunuculardan rotasyon yaparız.

Örnek Almanya'da bir oyun sunucusu. Ben Tunceli / Pertek de oturuyorum. Almanya avrupa ülkesidir. Türkiye için batı bölgesindedir. Dolasıyla ben de Türkiye / Tunceli'de yaşadığım için o tarafa doğru rotasyon yapmam gerekiyor. TTNET de yaşadığım sorun kısaca şu şekildeydi;

Benim kendi internetimin santral çıkışından sonra ilk rotasyonumu TTNET alıp Erzurum sunucuna götürüyordu. Benden bile 350 KM daha doğuda, yani Almanyaya bağlanırken, ya da İstanbul da olabilir, bu rotasyon ters yöne gittiği için ping yüksekti, üstelik kalitesi kötüydü. Çünkü doğu illerine ait yerlerin geneli (Erzuruma benden çoook çok daha yakın) TTNET Erzurum sunucusundan çıkış yapıyor ilk olarak.

Benim TTNET ile taahhüt olduğu için iptal edemedim. Tüketici hakem heyet başkanlık binasına gidip kendilerine ait maddelere dayanarak şikayetlerde bulundum, yine de benim için olumlu sonuç alamadım.

Bu durumda geriye sadece taahhüt'üm beklemek kalmıştı. Bu ay 260 TL cayma bedelim çıktı, ve ben de bu sorundan kurtulmak için başka bir internet sağlayıcısı araştırdım. Altyapım 100mbps sağlıklı şekilde destekliyor. Santral ve saha dolap arası gerçek fiber, dolaptan bana gelen bakır kablo sadece, ama benim sorunum bu değil. Bu konuda bir sorun yok. Fakat o santral'den sonra asıl sunucuya giderken santralden sonra ki çıkış noktam olan Erzurum TTNET sunucusuydu.

Ben de omurga sistemini araştırdım. Yani ara bağlantı konusu. Evet, fiziksel hattım önemli, ama benim için bir şey daha önemli ki bu daha önemli, ping konusu! Yani ilk olarak bulunduğum lokasyon önemli, çünkü her türlü ben Tunceli / Pertek ilçesinden çıkacağım, oturduğum evden :) Ama bu daha sonra ilk olarak Erzuruma gittiği için, ve ztn lokasyonum örnek İstanbula göre uzak olduğu için ping'im İstanbula göre her türlü yüksek olacak. Fakat ben fazladan yüksek ping ve kalitesiz paket kayıpları olan bir internet kullandım.

Omurga sistemini araştırdıktan sonra 3 tane farklı şey buldum.

1. Millenicom & Superonline. Millenicom fiziksel olarak VDSL için her türlü TurkNet gibi, Superonline ve diğer hepsi gibi Telekomun altyapısını kullanıyor, ama ara bağlantı sunucularını Superonline kullanıyor, yani Erzurum il'inden çıkış yapmıyor, Superonline daha iyi bu konuda Telekomun ara bağlantı sunucularına göre.
2. Comnet ; Bu internet sağlayıcısı hakkında pek fazla bilgim yok. Bir kaç kullanan kişişye test yaptırdım, ama genelde İstanbul ve Ankara gibi büyük illerde oturuyorlardı. Kendi sitelerinde aynı TurkNet gibi peering (omurga sistemi) hakkında ufak bir bilgi paylaşmışlar +150 peering sistemimiz var demişler.
3. Son olarak lanet olası TurkNet'i araştırdım bu konuda. Aşşağıya link paylaşacağım, bu konularda derin bilgisi olmayan, ama okuma yazma bilen, ve bir tık araştırma yapıp bilgi sahibi olan herhangi birisi benim anladığım şeyleri anlar. TurkNet kendi omurga sisteminden bahsediyor. 3 tane yatırım merdivenleri var. Birincisi VEA türü..İkincisi YAPA türü...Üçüncüsü ise FTTH/FTTB yani bildiğiniz üzere TurkNet'in kendi gigafiber sistemi :) Neyse, beni ilgilendiren kısmı bu yer de VEA türüdür. Çünkü TurkNet VDSL (VEA) bağlantı türünü Telekomun fiziksel altyapısını kullanarak kullanıcılarına temin ediyor. Fakat...........

Kendi altyapı sitelerinde santral ve bakır kabloların kendilerine ait olmadığını belirtiyor, ama devamında kendi omurga sistemi olduğunu net bir şekilde belirtiyor, hem yazılı olarak hemde görsel tablo üzerinden. Buyrun link'ten bakabilirsiniz tüm detaya;( https://turk.net/hakkimizda/altyapimiz)

Ve işte o beni ilgilendiren tablo;

Aboneliğim aktif olduktan sonra ilk önce hemen Almanya sunucusuna Tracert attım. İşte TurkNet'in gerçek altyapısı (gerçekte olan);

Bakın arkadaşlar ilk çıkış noktam direkt TurkNet'in İstanbul sunucusu, daha sonra araya ne hikmet ise Gayrettepe telekomun sunucuları giriyor. Yani bu IP adresleri İstanbula ait. Bu durumda benim santral'im İstanbulda mı ? Bu konuyu 3 gündür TurkNet ekibi ile hem online işlemlerden hemde telefon üzeri konuştum. Kendisi başta bana "ben network ekibindenim. hemde kıdemliyim. sizinle özel olarak ilgileniyorum" diye vurguladı. Bu konuyu aynı bu şekilde yazdım resimlerle anlattım, yazılı olarak anlattım, ama adam ısrarla bana dönüp "sizin bölgeniz için Telekomun altyapısını kullanıyoruz" dedi.

Aslında burada beni ya anlamak istemiyor, ya da sığırın teki bir arkadaş, çünkü ısrarla ben omurga sisteminiz kendi sitenizde farklı görünüyor anlatılıyor, ama siz olmaz diyorsunuz, ortada iki şey var, biri anya diyor siz konya diyorsunuz, hangisi doğru diye soruyorum, o da inatla bana aynı şeyleri sayıklıyor. Ve bir kez olsun şunu demiyor mesela "sizin bölgeniz için Telekomun omurga sistemini kullanıyoruz" demiyor, sürekli fiziksel olan santral ve bakır kablolar arası altyapının Telekomun olduğunu söylemeye calısıyor, ama ben 3 gündür mal gibi sayıklıyorum onun gibi

BENİM SORUNUM OMURGA SİSTEMİ. KENDİ SİTENİZDE OMURGA SİSTEMİNDE VEA'DA TÜRKİYE GENELİNDE KENDİNİZE AİT OLDUĞUNU YAZMIŞSINIZ VE GÖRSEL OLARAK DA GÖSTERMİŞSİNİZ.

Tunceli Türkiye'nin bir ilidir.

Yani kısacası uzak durun bu dengesiz ne dediğini bilmeyen firmadan. 10 gün içinde iptal edeceğim. İstediği kadar ucuz + yüksek hız olsun, ama böyle dalvavukluğun daniskasınıda kaldıramam.

Son bir şey daha, sizlere online işlemler destek kaydına ait sadece son iki yazıyı paylaşmak istiyorum. Yani karşımda ki insanda sürekli aynı şeyleri tekrar ediyor ben de bu yüzden tekrar ediyorum.

Yanlış bir şeyim varsa düzeltebilirsiniz. Teşekkür ederim.

Sizin modemde veya santralde sorun var, bakın ben direk turknet sunucuları üzerinden cogento avrupa bağlantısı ile ulaşıyorum.

Dostum alakası yok modem ile. Modem sunucu seçmez, sunucuları abonesi olduğumuz internet sağlayıcıları yapar. Çünkü onlar tanımlıyor bu tür şeyleri :) Size ve ya bana, bir başkasına ayrıcalık yaptığı görülüyor şekil A senin paylaştığın test gibi, ama TurkNet konu başlığında paylaştığım "altyapı" bilgisinde böyle demiyor, tüm Türkiye için VEA türü yatırım merdiveni için Trafik teslim noktası, pop noktası, TurkNet omurgası diye belirtiyor. Yani sen, ben fark etmez, Türkiye için VEA bağlantı türünden Turknet üzerinden faydalanan herkes bu hizmeti almak zorunda. Ben kendilerine gelin benim ayaklarımı yıkayın gibi ya da bana özel ayrıcalıklı bir hizmet istemiyorum. Kendi sundukları genel kullanıcıları için yaptığı hizmeti istiyorum. Sonuçta ben de herkes gibi paramı her ay ödeyeceğim bu hizmet için. Ama o hizmet benim için kötüyse ne anlamı kaldı ? TurkNet işte kullanıcı ayrımı yapıyor işine geldiği gibi, bana kötü hizmet sana iyi, senden başkasına çok daha iyi, benden başkasına da daha kötü fln :) Buradan bunu anlıyoruz.

sucunu seçmesini kastetmiyorum, senin ilk loopta 33ms ping almandan bahsediyorum, o gecikme yüzünden sorun yaşıyorsun, yoksa geçtiğin sunucuların çok önemi yok.

benim arkadaşım var senin gibi turktelekom sunucuları üzerinden yurtdışına çıkıyor, ama internetinin benimkinden çok farkı yok.

Burada senin asıl sorunun ilk loopta yaşadığım 33mslik gecikme.

Hocam adam diyor Konya ovasının sulama problemleri, sen diyorsun Norveç in dağ yollarının çığ altında kalması.  

Konuya dönersek;

Tüm işletmeciler belirli bölgelerde birbirlerinin altyapılarını, pop noktalarını vb. kullanıyorlar. Konuyu açan arkadaşımızın dediğine göre, Turknet in trafiği Telekom a devretmemesi lazım ama devrediyor diyor. Bu durumda Turknet in sitesinde yazan trafiğimizi kendimiz taşıyoruz kısmı doğru değil diyor. Anlatmak istediği şey bu.

Kişisel yorumum. Sizin bölgeniz için bu şekilde bir anlaşma yapılmış olabilir. Mesela Türksat kablo da birçok noktada Superonline üzerinden trafiğini taşıyor. Ancak sizin demek istediğiniz şu, bu durum var ve olabilir ama o zaman sitenizde böyle yazmayın diyorsunuz, anladım demek istediğinizi ancak son kullanıcı olarak kurumların kendi iç işleyişleri ile ilgili bir yorumda bulunmak çok da hukuki zemine oturmuyor. Yani şöyle ki, ortada bir aldatmaca var ise, normalde daha iyi hizmet alacaksınız ama bu şekilde olduğu için daha kötü hizmet alıyorsanız bu durumda haklısınız. İşletmeci bu şekilde tanıtım yaparak potansiyel müşterilerini aldatıyor derseniz orada da tamamız ama bu durumdan bir dava konusu çıksa o davadan bir şey çıkar mı onu tam olarak bilmiyorum.

ama şimdi o 33ms gecikme daha büyük problem değil mi  

Duruma göre değişir, o sırada modem yoğun yük altında ise bu şekilde sonuçlar üretebilir, farklı zaman dilimlerinde bakmak lazım.   

Almanya'daki X sunucusu için Telekom üzerinden çıkarken Y sunucusu için Turk.net'ten, Z sunucusu için Cogent'ten çıkabilirsiniz. Bu direkt olarak Tunceli'ye özel bir durum değil. İnternet servis sağlayıcılar kendi maliyetlerini düşürmek ve hizmet kalitesini de bir seviyede tutabilmek için bu değişiklikleri yaparlar. Buna "routing" deniyor ve tüm dünyada bunlar değişkenlik gösteriyor.

Ev interneti dediğimiz şeyler ucuza yüksek hız vermeye çalışırlar ama routing için optimum rotayı kullanma garantisi vermezler. Yani oyunda bir gün yüksek ping diğer gün düşük ping, modemi aç kapat yapınca pingin düşmesi/artması, bir gün Telekom'dan giderken diğer gün Turknet'ten gitmesi olabilir. Bunlar hakkında hiçbir firmadan taahhüt alamazsınız, çünkü bu ayda 6-7 dolar vererek aldığınız "ev interneti". Sabit ping ve sabit rota garantisi sadece kurumsal ve çok pahalı "metro ethernet" olarak bilinen internet hizmetlerinde olabiliyor.

Tunceli'de yaşasaydım ne yapardım sorusunun cevabı da şu:

Muhtemelen Telekom, Superonline ve Vodafone haricinde başka bir internet omurgası oraya zaten ulaşmıyordur. Bunların hepsinin olduğu bile şüpheli. Sadece Telekom bile olabilir orada, diğerleri Telekomun sistemlerini kullanıyor olabilir. Bunu ancak bölgenizde kullanan tanıdıklarınızdan test edip anlayabilirsiniz. Müşteri hizmetleri bu konuları anlamaz, anlasa da cevap vermez. Gidip Turknet, Turk Telekom, Superonline ve Vodafone için testler yapıp hangisi size düşük ping veriyorsa ona geçin. Dediğiniz gibi ne olursa olsun bütün trafik Erzurum'a gidip oradan dolanıyor olabilir, ama bu Telekom ile sınırlı da olmayabilir, belki hepsi aynı rotayı izliyordur. Turknet traceroute'ta Erzurum adını görmeseniz de oradan geçiyor olabilir, bunu bilemezsiniz. Sadece pingleri kıyaslayarak tahmin etmek mümkün.

Ayrıca ping kıyaslarken bölgenizdeki speedtest sunucularını önemsemeyin. İstanbul veya Avrupa merkezli sunuculara bakın. Çünkü Erzurum'daki speedtest sunucusuna düşük ping ile erişmenin pratikte neredeyse hiçbir faydası yok.

Turknetin Tuncelide pop noktası yokki. Hatta türktelekomun bile yok. O yüzden size en yakın pop noktası olan Erzurumdan dolanıyordunuz. Küçük yerde iseniz ve ping önemli ise Turktelekomdan şaşmamalısınız.

Ahh neydi o günler. Ping atardık dolanmadığımız pop noktası kalmazdı. Elazığdan bir süre Malatya Antep Adana Konya Ankara İstanbul çıkardık. Şuan eskiye göre nispeten iyi. Ama yeterlimi değil. Özellikle dslam gecikmelerinden kurtulmak için FTTH geçmek de gerekiyor. Ftth da yakın vade de zor.

Dostum onunda alakası yok. 33MS almamın nedeni TurkNet'in omurga sistemi. Beni direkt olarak İstanbul sunucusuna doğru ara bağlantı yapıyor. Ki sorun 33MS 15555MS de değil. Sorun omurga altyapısı anladınız mı ? Benim bi düzüne yazdığım şeyler bununla alakalı daha çok. TurkNet kendi altyapısı hakkında ki sitesinde omurga altyapısının kendisine ait olduğunu söylüyor, ama bu pratik de öyle görünmüyor. Anladınız mı beni ? 33 MS değil sorun. 33MS olan ilk çıkış pop noktasının IP adresini Google üzerinden sorgulayabilirsin. O zaman anlayabilirsin neden ilk pop 33MS olduğunu.

"Tüm işletmeciler belirli bölgelerde birbirlerinin altyapılarını, pop noktalarını vb. kullanıyorlar. Konuyu açan arkadaşımızın dediğine göre, Turknet in trafiği Telekom a devretmemesi lazım ama devrediyor diyor. Bu durumda Turknet in sitesinde yazan trafiğimizi kendimiz taşıyoruz kısmı doğru değil diyor. Anlatmak istediği şey bu."

Evet bunu anlatmak için bunca şey yazdım :) Bir de bunun TurkNet kıdemli network ekibi var. Israrla bana "altyapınız Türk Telekom'a aittir" diyor.

Hayır bakın Superonline bizzat bu ev de kullandım, tabi internet firması Millenicomdu. Düşünün, santral > saha dolabı > eve gelen bakır kablo, yani bu fiziksel altyapı Telekom ait olmasına rağmen, Millenicom üzerinden Superonline sunucuları üzerinden asıl sunuculara erişim sağladım. Superonline'in acaba bu dalavereci TurkNet gibi kendi omurga altyapısı hakkında reklamı var mıdır acaba ? Bence yoktur. Şimdi bana itiraf etti günlerdir "altyapınız Türk Telekoma aittir" diyen Sencan bey. Fakat hala sizin burada anladığınız şeye karşılık bir yanıt veremiyor. Ben de bunu sordum ve anlattım. Ben yoksa gerizekalı mıyım ? 35Mpbs paketler başka firmalarda daha ucuz. 100Mbps olmasa da olur umurumda değil 35Mbps bana fazlasıyla yetiyor. Yani tek istediğim şey daha önce ki Telekomun omurgasından kurtulmak. Araştırdım ve TurkNet kullanıcılarına bol bol test yaptırdım. Yani gerçekten görmedim böyle Telekom ara bağlantı kuranları, acaba hepsi İstanbul olduğu için miydi ? Böyle bi mantık yok. Ara bağlantı sunucuları ilk önce İstanbulda ve bunlar TurkNet'e ait, ama nedense İstanbul içi Almanyaya çıkış yaparken en boktan bant genişliği sıkıntısı geçen Telekomun sunucu ilçesine yönlendiriyor. Gayrettepe :D Tiplere bak, kendi sitelerinde her detayı yazmışlar, yurtdışı çıkışı bulgaristandan yapıyoruz fln fln fln fln fln Ulan madem beni İstanbula götürüyon kendi sunucundan, hani oradan da bulgaristan üzerinden gidioonn fln ne alaka beni İstanbulda Telekoma bağlıyor ? Çünkü kendi İstanbul müşterileri daha önemli. Onların kendi sunucularında ki bant genişliği güzel olsunda, benim için önemli değil :) Allah belanızı versin 260 TL de cayma bedeli ödemek zorunda bıraktılar beni.

Dostum paylaştığım Tracert de ki IP numaralarını bi sorgular mısın, hangisi Erzuruma ait ? Yani yapmayın lütfen arkadaşlar. Bu ülke de doğru olan bir şey kalmayacak, adalet diye hiç iyi bir şey kalmayacak. Çünkü bi internet sağlayıcı firması bile rahat rahat dalaverecilik yapabiliyor. Bu suç. Kendi omurga altyapısı değilse, ya da bir kısmı öyleyse diğer kısmı varsa, bunları "altyapımız" hakkında ki sitesine belirtecek anlayabiliyor musunuz ? Ama oraya kendi omurga sisteminin olduğunu söylüyor.

O zaman ben de sana bir şey satayım. Sana satmadan önce anlatayım özelliklerini, sen öğren bunu, sonra göndereyim sattığım o şey ne ise artık fark etmez, senin eline geçtiği zaman pratiğe geldiğinde sana anlattığım gibi bi şey çıkmasın. Bu durumda sen ne düşünürsün ?

Peki sana bir soru, İstanbula yaptığın direk bağlantının turk telekom altyapısından olduğunu nereden anladın ? sen istanbula geçtikten sonra turktelekoma geçmişsin. Senin evinden istanbula kadar olan tünel turknet tüneli

Bakın günlerdir TurkNet kıdemli network çalışanı ile cebelleşiyorum. Hani siz de diğer arkadaşın 33ms'lik dediğine takılmışsınız. Mümkünse konuyu bir daha okuyun, ve size yardımcı olayım ayrıca.

Şimdi arkadaşın MS değeri kaç ? Max 5 MS. Hiç düşündünüz mü ya da merak ettiniz mi benim 33MS'min sorun olabileceğini düşünmeden önce bu arkadaş bu kıyaslamayı yaparken neden 5 MS alıyor ? Çünkü genelde omurga sistemi örnek telekom, santral'den sonra ilk çıkış noktası, yani ara bağlantıyı yaşadığın il'in en yakını olan yere götürür. Mesela benim TTNET aboneliğim varken ben de 5-10 MS alıyordum neden ? Çünkü konuda da belirttim bunu dostum, Erzuruma götürüyor :) 350KM bir mesafede 10 MS normal. Şimdi gelelim arkadaşın 5ms ile benim 33ms karşılaştırmasına, sonra bende sorun bulmasına, sonra senin de bunun problem olduğunu düşünmene;

Kardeşim bak arkadaşın nerede yaşadığını bilmiyorum ama adım gibi eminim İstanbul da yaşıyor. Çünkü sunucunun dibinde. Benim 33ms olmasının sebebi, ilk ara bağlantı kurulan sunucum İstanbul olması. Dolasıyla ben de Tunceli'de yaşadığım için arada bir mesafe söz konusu. Ping, yani MS dediğiniz şey mesafe ile alakalıdır. Gecikme diyoruz. Hani ben Tunceli'den İstanbula uçakla bile 2 saatte gidiyorsam, arkadaş istanbul içinde istanbul'un bir yerine benim kavuşacağım yere bile 10 dakika da gidebilir. Anladınız mı ? Anlamadıysanız paylaştığım Tracert test'inde ki 33ms değeri olan IP adreslerini sorgulayın, aynı zamanda arkadaşınkinide sorgulayın. Site bilmiyorsanız bana söyleyin ben sizi yönlendiririm  

Tamam anlaşıldı. Siz trollsünüz. Canınız sıkılmış belli. Kardeşim istanbula direkt bağlantı yaparken TurkNet sunucusuna bağlanıyorum, bak o tracert test ekran görüntüsüne, okuma yazman varsa Turk.net.srv yazıyor, daha sonra Telekom yazıyor ???? Ben nerede direkt İstanbula ara bağlantının Telekom olduğunu söyledim ? İlk tracert test sıralaması şu şekilde;

1. İstanbul Turknet.
2. İstanbul Telekom > yurtdışı çıkışı
3. asıl sunucu yolunda ki yurt dışı kiralık yabancı serverlar (turknetin kiraladığı)
4. asıl sunucu.

Bunu anlamayacak ne var ?

Kendi sitesinde omurga altyapısının kendisine ait olduğunu söylüyor. Bak ben yurtdışında hangi firmayı kiralamış onlara karışmıyorum, ama orada telekom ile ilgili bir şey olsa karışmazdım, neden ? Çünkü TurkNet Türkiye için omurga altyapsının kendisine ait söyluyor. Zaten türkiye'nin bu konuda altyapısı kötü, özellikle Telekomun bant genişliği çoğu yer de rezalet. Bant genişliği İstanbulda en boktan olan Gayrettepe sunucudur. Yani kabaca örnek vereyim, Telekom'un İstabulda başka sunucuları da var, ama genel olarak %80 kullanıcılarını Gayrettepe de, bu da bant genişliği problemini doğurur, bant genişliğin sıkışması demek ping i bile etkiler. Hani siz bir kullanıcı olarak size de ait bir bant genişliğiniz var, misal 35Mbps download hızı sadece hız değildir. O bant genişliğinizdir. Düşün şimdi dostum, aynı evde 3 kişi bu bant genişliğini zorlarsa ne olur ? Video bile açamazsın. Ping'inde normalden fırlar yükselir yani. Gayrettepe telekomun en rezil bant genişliğine sahip en berbat sunucu alanıdır. Bunları merak ediyorsanız google üzerinde her şey mevcut. Pratik deneyim sahibi olmak da zor değil. İstanbulda yaşayan en azından 20 kişiye tracert test yaptırın. Kimileri almanya da 40 ping alırken kimileri neden 60 ping alıyor mesela ? Çünkü İstanbul içinde ki çıkış noktası bile önemli, bant genişliği boktan olan, boktan olmayana göre kö tü dür.

yurtdışına çıkarken kullandığımız sunucu her zaman aynı olmuyor, sizin test yaptığınız site TurkTelekom tarafından daha kolay ulaşılabilir olduğu için böyle oluyor olabilir. Ben de bazen TurkTelekom ile yurtdışına çıkıyorum. Ama bu işte kesin sınırlar yoktur. Yurtdışına çıkarken farklı farklı kombinasyonlara denk gelebilirsiniz. Ben güney avrupaya bağlanırken italya üzerinden bağlanıyorum mesela, steam sunucusuna bağlanırken tek tek avrupa ülkelerini geziyorum. Ama riot sunucusuna bağlanırken istanbuldan direk frankfurta tunelleniyorum.