Turknet GigaFiber'den (1000 Mbps) Comnet Pro Fiber 100'e geçiş yapmak istiyorum da Comnet kullanan veya bilen arkadaşlar sorularıma cevap verebilirlerse sevinirim. 1) Şimdi ilk olarak, benim şu an kullandığım internet Turknet'in kendi altyapılı fiberi olan Gigafiber. Fakat binada evin içine kadar gelen Türk Telekom Fiber hizmeti de var. Gigafiberden önce 100 Mbps fiber hizmetini kullanıyordum Turknet'in, Turk Telekom modem ve gpon cihazı üzerinden vermişlerdi hizmeti. 2) Şimdi sorum şu: Ben şu anda Gigafiber için Turknet'in kendi modemini kullanıyorum. Geçiş için başvurduğumda modemini ve gpon cihazını Turknet'e iade edeceğim. Yani modemim olmayacak. Böyle bir durumda Comnet modem bana getirecek mi? 3) Comnet'in sitesinde "Fiber hizmetiniz olması durumunda geçişte mevcut modeminizi kullanmaya devam edebilirsiniz, yeni başvuruda telekom ekipleri sizlere modem getirecek ve bağlantısını sağlayacaktır." yazıyor. Fakat benim şu anki hizmetim Türk Telekom'un modemini kullandığım türden fiber değil, öyle olsa mevcut modemi kullanmaya devam ederdim. Kullandığım fiber hizmeti Turknet modemli. O halde bu durumda Comnet bana modem getirecek diye algılıyorum. Fakat bu durumda yeni modem geleceği için burada yaptığım başvuru diğer operatörden geçiş olarak mı gözükecek yoksa yeni başvuru olarak mı kabul edilecek? Bunu şundan soruyorum; yeni başvurularda aktivasyon ücreti var geçiş başvurusunda yok. Hali hazırda netim olduğu için geçiş yapıyorum ama mevcutta modemim olmayacak. Yazdıkları yazıda ekipler yeni başvuruda fiber bağlantısı için yeni modem getirecekler yazıyor. Bu cümleden ben "Comnet tarafından modem yalnızca yeni başvurularda getiriliyor" diye anlıyorum. Peki bu durumda Comnet bana modem getirdiğinde başvurum yeni başvuru olarak mı kabul edilecek? Aktivasyon ücreti alınacak mı? Soru biraz uzun oldu, okuyup cevap vereceklere şimdiden teşekkür ederim. < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > |
Bildirim