Şimdi Ara

Turknet iyi ama müşteri hizmetleri olmaması kötü

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
6
Cevap
0
Favori
839
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Epeydir TurkNet kullanıyorum genelde memnunum oim den baktığımda internet yükseltme seçeneğini gördüm dedim vdsl geçelim bununla uğraşırken elimizdeki ADSL eden olduk o im den destek kaydını yazıyorum ama bir türlü derdimi anlatamıyorum Benim istediğim ADSL den vdsl Port geçişin yapılması ve sistemden de vdsl olduğu görünüyor ama başka başka arızalar çıkıyor yok internetiniz kopuyor gibisinden cevaplar geliyor Benim anlamadığım vdsl desteği yoksa ADSL afişi çekilmez müşteri hizmetleri olsaydı bunu çok rahat anlatabilirdim Ama yok



  • 4 günün sonunda internetimiz geldi siz siz olun durup dururken adsl den vdsl geceyim diye uğraşmayın benim gibi böyle 3 4 gün uğraşırsınız eyer canlı müşteri hizmetleri olsaydı iş bukadar uzamazdı ( Derdimki arkadaşım hattım vdsl destekliyormu desteklemiyormu ona göre geçecegim derdim )
    arıza olmadığı sürece türknet gerçekden iyi ama ağrıza olursa orası sıkıntılı
  • adsl den vdsl e geçilmesi için telefon kutusuna türk telekom ekipleri tarafından müdahele edilmesi gerekiyor. o yüzden türknet ten çıkmış oluyor iş . kendi tecrübeme dayanarak söylüyorum bunu
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Vincent54

    adsl den vdsl e geçilmesi için telefon kutusuna türk telekom ekipleri tarafından müdahele edilmesi gerekiyor. o yüzden türknet ten çıkmış oluyor iş . kendi tecrübeme dayanarak söylüyorum bunu
    Bence Turknetten çıkmış olmuyor denebilir. Zira kullanıcının muhattabı halen o, işi yapacak TT de olsa ilgilenip yaptırması gereken o.
  • Sorumsuz denileni yerine zamanında getirmeyen bir ekip olunca böyle oluyor maalesef.
  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.