Günlerdir internet hızım 0.3 Mbit, adamlara kayıt açtım, klasik tracert testi istediler, evde yok laptop diyorum, bir yerden bul diyor, bu sırada sokağa çıkma yasağı var altını çizerim. Neyse hız testini gönderdim, adam kablosuz diye böyle diyor, yani Modemin arayüzünde 100mbit olan hız kablosuz test yaptım diye 0.3mbite düşüyormuş. En son direk hadi zittir der gibi, bizimle alakalı problem yok, iyi günler yazmış. İyice 2004-2012 arası ttnet kafasına girdiler. Bu firmaya geçmeden önce çok iyi düşünün, sıfır muhatap. Kağıt üstünde modemin arayüzünde yüksek hız görürsünüz ancak kullanımda öyle bir şey söz konusu değil. Ne buradaki eleman, ne oim hiç bir şey yapmıyor.
Merhaba, hız profilinizde yaşamış olduğunuz sorunun tekrar kontrol edilmesi için teknik ekibe bilgi verdim. Kontrollerini tamamlayarak size dönüş sağlayacaklar.
Gelen cevap şu şekilde arkadaşlar 99 lira ver ekip gönderelim, bizde problem yok, hayırlı günler.
_CHARLOTTE_
kullanıcısına yanıt
Merhaba, 25.05.2020 15:39' da teknik destek uzmanımız ile yaptığınız görüşmede bilgi verdi. Altyapınız ile ilgili kontroller yapıldıktan sonra gelişmeleri paylaşacağız.
Böyle berbat bir firma olamaz! Yukarıda yazdığım olaylardan sonra, aradılar beni kojuştuk tam dedim olay çözülecek herhalde, aşağıdaki mesaj geldi. Yemin ederim ttnet ten betersiniz, böyle müşterisiyle dalga geçen haysiyetsiz bir firma olamaz. Yok tracert yok kablolu test yok modemi resettle yok üç kere kablolu test. Beyler sakın sakın geçmeyin bu adamlara! Ne buradaki adam bir şey yapıyor ne de müşteri hizmetleri, müşteri hizmetleri diye bir şey yok zaten.
Hocam her firma ayni artik paraya geldimi eksiksiz alirlar hizmete geldimi muhattap olcagin kimse yok hepsi beter olsun iflas ederler ins
Echonight83
kullanıcısına yanıt
Pazartesi hakem heyetine gidiyorum hocam, iptal edeceksem bile önce cezalarını çektirip öyle iptal ettireceğim.
yeni mesaja git
Yeni mesajları sizin için sürekli kontrol ediyoruz, bir mesaj yazılırsa otomatik yükleyeceğiz.Bir Daha Gösterme