silinsin (9. sayfa)

Arkadaşlar, modem ve ont'yi iade işlemini yapan oldu mu? comnet'ten Türknet'e geçtim getirip kendi modemini kurdular gigafiber için. comnet'in verdiği modem elimde kaldı. Firmaya da ulaşamıyorum nereye göndermem gerektiğini soramadım.

www.comnet.com.tr

Comnet – Bilgi Bankası

https://www.comnet.com.tr/bilgi-bankasi/makale/45/fiber-modem-hizmeti-nasil-saglaniyor-hizmet-iptalinde-modemi-iade-etmeli-miyim

Cevap burada anlaşmalı yurtiçi kargo ile gönderebilirsiniz modem,ont ve adaptörü

2 aboneliğimden birini herhangi bir yere geçirmedim. 250 günüm vardı. Benim gibi bir yere geçmeyen var mı?

Bir yıllık peşin ödeme yapmıştım. Sadece harcama itirazı yaptım.

1 abonelik 367 gün falan vardı 7 gün sonra itiraz yaptım modem gpone iadesi yaptım. zaten modem de para etmeyecek diye düşündüm.

Farklı firmalara geçiş yapamadım sistemde sürekli port yok hatası aldım. Ttkom ile görüşmemde hemen destek sağladıklarını ilettiler. Mecburen istemeyerek olsa ttkomdan üyelik aldım 1 günde kurulum modem vs geldi internetim bağlı. ama comnet yüzünden şu an 670tl modem dahil fatura ödeyeceğim aylık.

Tüketici hakem heyeti 10gün oldu başvuru tamamlandı ama gelişme yok.

Cimer başından savmış.

Btk şikayet edemiyorsun seçenek yok.

Banka k.k itirazı için başvurdum ama herhangi bir gelişme olacak mı bilmiyorum 20gün sürecekmiş incelemeler. Toplamda 5000küsür alacak mevcut.

"Online İşlemler -> Ödemeler -> İşlemler" altta yazıyor hangi banka olduğu.  

Arkadaşlar Comnet paraların İade edileceğini özellikle belirtmiş ama siz İade olmayacağını mı düşünüyorsunuz ben harcama itirazı falan yapmadım açıkçası