Türknet ve meşhur BOTLARI(cs 1.5 te bu kadar bot yoktu)

Türknete attığım mesaj ve onların botlarının verdiği cevap ektedir hem para ödeyip hem hizmet alamıyorsunuz düne kadar kendilerinden çok memnundum ama artık birdaha kim sorsa kimseye tavsiye etmem bir sorununuz olduğunda karşınızda gerçek insan bulamıyorsunuz

Ben diyorum ki sizden satın aldığım hıza hattım ulaşmıyor sorunum var botlar bana ne yazıyor :D türknet pişmanlıktır tavsiye etmiyorum

Hat değerlerinizi atar mısınız?

Aynen öyle. Modem den hat bilgilerini paylaşabilirse arkadaş bi çok şey netleşecek. Olan hız mı verilmiyor yoksa o hattın oluru bu mu?

@fk399

Buyrun arkadaşlar hizmetim 50 mpbs kadar modem değerleride burda hala 35 mpbslik paketten devam ettiriyolar maalesef destek kaydına 3 gündür geri dönüş yok botlar haricinde ben yaptım siz yapmayın bu hizmete 95 lira ödüyorum alamadığım halde

Değerleri attim hocam

Hocam attığın değerlere göre konuşuyorum.

Ekrandaki bilgilere bakarsak zaten hattının alabileceği en yüksek eğer 33mbit görünüyor ve onu alıyosun. Ayrıca SNR değerin sınırın altında maalesef. 12 civarı önerilen SNR Downstream değeridir. Sende 8.1 görünüyor. Online oyunlarda kopma vs yaşıyor olman gerek bu görüntüye göre. Veya anlık internet kesintileri yaşıyorsundur. 1,5 saat gibi bi sürede 17bin hata çok yüksek bi durum zaten. Ciddi paket kayıpların var.

Belki senin modemde böyle görünüyodur ama alabileceğin maksimum hızı alıyosun zaten görüntüye göre.

Hattının oluru bu yani görüntüye göre. Telekomda yalan söylüyor yada modemin yanlış gösteriyor.

Senin şu şartlarda 33mbit alman bile yanlış. Stabil sıkıntısız kopmasız bi hattım olsun dersen 24mbit e düşürüp öyle denemen gerek. Ki SNR Margin değerin yükselsin.

Hocam modem tp link archer vr400 cok kötü bir modem değil bence ama burda gösterdiği paketteki maksimum hız değil mi bence turknet kaynaklı bug oluştu adamlarda 50 mpbs gosteriyor ama hatta yansıtılan değer bu değil çok fazla teknik bilgiye sahip değilim peki bu düşük oyunlarda kopma yaratan dediğiniz terim ne ile alakalı benim bina içindeki kablo veya modem ilemi yoksa tamamen telekom kaynaklı mı

Şöyle açıklamayı çalışayım dilim döndüğünce.

Orda Downstream yani download sütununda yer alan SNR Margin dediği olay hatta yaşanan kopmalar ile alakalı bi değer. O değer 12 nin altına inerse sıkıntı yaşatır. Ki senin 8 görünüyor. Bu görüntüyle bu hatta yüksek ping alırsın, anlık kopmalar yaşarsın. Online oyunlarda oyundan atar veya çok kısa kesintiler olur. Download işlemlerinde kesintiler olur. Sayfalarda anlık kesintiler vs yaşarsın.

Bu durum modemin restart olması gibi değiş anlık bi durum. Modemi izleyebiliyosan eğer DSL ışığı anlık olarak gider gelir. Sabit yanmaz.

Gelelim hattının alabileceği en yüksek hız kısmına. O kısma telekom veya turknet müdahele edemez. Hattın neyi destekliyosa onu görürsün. Benim hattım ilk geçişte 35 iken de şimdide 100mbit üzerini gösteriyor.Ki şu an 80mbit üzeri tanımlı. Ama şu an Hattım 100 üzeri destekler görünürken ben 80 üzerine kabulüm çünkü SNR değerim 12 şu an. Hızımı arttırırsam SNR düşüyor ve kopmalar yaşıyorum.

Gelelim sebebine, bu durum tamamen alt yapı ile alakalı. Ama santralden modeme kadar olan bi alt yapı. Sebebi tamamen bina içi de olabilir binaya kadar gelen alt yapı kaynaklı da olabilir. Onu denemeden bilemezsin. Bina girişindeki kutuya ufak bi kablo ile modemi bağlarsan bu değerleri çok yüksek görürsen eğer bina girişinden modeme kadar olan kısımda sıkıntın var demektir. Yok eğer yine bişey değişmezse telekomun alt yapısından dolayı bu değerleri görüyosun demektir.

Özet Olarak; Şu şartlarda dediğim gibi hattının alacağı maksimum hız tanımlanmış ve bu da maalesef yanlış bi durum. Stabil bağlantı için hızını düşürmen gerek. Hızını 24mbit yapıp bu değerlere tekrar bakmanı öneririm.

Yada benim modemde ASUSlarda bunun ayarı var. SNR sen kendin ayarlayabiliyosun. Varsa DSL ayarlarında öyle bi kısım SNR 12 yapıp bak bakalım hattın ne değer alacak?

snr 12 nin altına inerse sıkıntı yaratmaz. 6db ile turknet yapada sıkıntısız kullanmışlığım var. konu sahibinin kablo eklerinde bir sıkıntısı olabilir, splitter vs bunlar kontrol edildikten sonra port değiştirilebilir turknet için iyi bir port ayarlarlar mı orası meçhul. bakır üzerinde parazit yapan bir sorun var.

Valla hocam ben destek kaydını açtım gerisi servis saglayicisinda elimden bisey gelse yapayım

Dediğimi dene istersen. Modem Ayarlarında SNR ayarı varsa 12 yapıp dene.

Valla hocam başıma gelen duruma göre yorumladım. Dediğim gibi denerse netleşir.

Bende o SNR değeri düştüğünde hat git gel yapıyor sürekli. 12 ye sabitleyince dünya var diyorum. Webdeki hemen hemen tüm dökümanlarda böyle bahsedilmiş. SNR 12 ve üzeri olursa sağlıklı internet olur denilmiş.

Dediğin gibi de olabilir tabi. Benim öngörüm ve tavsiyem bu. Deneyebilir.

Araştırdım hocam maalesef modemimde böyle bir ayar yok en son modemide değiştireceğim böyle giderse

Modem değiştirmene gerek yok hocam. Madem modemde bu ayar yok. TurkNet'e kayıt aç hızını 24mbit olarak sabitlesinler. Ondan sonra bi bak aynı değerler ne olacak? Ve bağlantın nasıl olacak?

Dediğim gibi dene ilk olarak. 24mbit seni çözecektir.

Valla elimden geldiğince yardımcı olmaya çalışıyorum hocam ya. Umarım birilerine faydası oluyodur.

En azından boşa tırmalamayı engellemiş oluruz. Hattın en stabil alacağı değeri yakalatabilirsek ona göre millet şikayetini ilgili yerlere iletebilir.

Dün benim uğraştığım şeyle bugün bi başkası uğraşsın istemiyorum.

Sağolasın ;)

Teşekkür ederim hocam cevaplar için şuanki durumda bir destek talebim var bakalım bekliyoruz 3 gün oldu hala inceleniyor