Turknet yapar ufak sorun halleder

yapa bölgesindeyim türknet den memnunum ama daha çok memnun olmak istiyorum

www.nonolive.com den yayın izleyemiyorum sürekli donuyor 720p hatta 540p bile donuyor

hız testi yüksek çıkıyor

İndirme Hızı56.65 Mb/sn

hız yüklemesi16,8 Mb/sn

destek kaydı açtım kablolu test istediler onu da yolladım

biraz sürücek ama olsun

tracert yorumlama yapabilen varmı

hocam türknette bende aynı sorun var twitch de vs yayın izlemek zulüm bi türlü çözmek istemiyolar... kaç kere kayıt açtım halletmiyolar.. türk telekom da sabote ediyo olabilir... iş yerimde 16 mbps türktelekom var 1080p donmadan yağ gibi akıyor.. evde 75 mbps türknet var 480p ve üzeri sıkıntılı.. üstelik evde masaüstü kullanıyorum işyerinde çalışma laptopu kullanıyorum dandik ona rağmen... kıllarını kıpırdatmıyolar.. anca yeni üye gelsin para gelsin hizmete geldi mi 40 dereden su getiriyolar.. bi tıkla halledilebilecek şey belki de...

destek kaydı devam ediyor bakalım ne diyecekler

destek kaydına tracert dosyasını yükleyemiyorum

destek 44270655

@TurkNetDestek

bunu iletebilirmisiniz

hızla alakalı bi sorunum yok sizin yurtdışı çıkışlarınız çöp

turknet yetkilinin cevabı

Erkin B.

Merhaba İsmet Bey,

İlgili web sitesinde TurkNet kaynaklı kontrol sağladığımızda problem ile karşılaşmadık. Bir bilgisayarcıdan destek alarak iç tesisatınızdaki bilgisayar ve modem kontrolü sağlayabilirsiniz.

İyi günler dilerim.

Benim cevabım

Yazmış olduğum site ye bende girebiliyorum sıkıntı canlı yayınlar sürekli donuyor ( sorun canlı yayınları izleyemeyişim ) hızım testlerde yüksek çıkıyor ama canlı yayında takılmalar oluyor cep telefonumun şebekesinde ise sorunsuz izliyorum

turknet in yanıtı

Merhaba İsmet Bey,

İlgili web sitesinde TurkNet kaynaklı kontrol sağladığımızda problem ile karşılaşmadık. Canlı yayınların donması site kaynaklı olarak yaşanabilir. İlgili web sitesi ile görüşme sağlayabilirsiniz. Eğer probleminiz devam eder ise bilgisayarcıdan destek alarak cihazınızın kontrolünü sağlayabilirsiniz. Bilgisayarınızın düşük donanıma sahip olması halinde videoların internet kaynaklı değil bilgisayarınız kaynaklı donması, kasması olasıdır.

İyi günler dilerim.

Benim cevabım

wi-fi üzerinden cep telefonunda izlerken de donuyor wi-fi yi kapatınca turkcell üzerinden devam ettiğimde donma olmuyor ??? 

modem tenda v300 modeli bunda varmı bilmiyorum