Turknet yeni devre başvurusu

Merhabalar ben yalın ADSL 16 internet kullanıyordum daha sonra sabit hat telefonu açtırmak istedim. Sabit telefonum açıldığı zaman internetim kesildi. Konuşmalardan sonra turknet destek elemanın bana bu mesajı gönderdi benim sorum;

-Yeni devre başvurusu yeni saha dolabı mı demek ?

-Dediği gibi 3 gün de biter mi işlemi ?

Turknette çalışan şeyleri bozmamayı öğretemedik. TurkTelekom sizin portunuza el koymuş, bundan sonra Turknet ile internet almanıza izin vermeyecek. Geçin TurkTelekoma başka çareniz yok.

Yani aslında devre başvurusu dediği port başvurusu oluyor doğru mudur ?

Sorunum düzelmiştir yardımlarınız için teşekkür eder saygılarımı iletirim...

Bu Türknet neden abuk subuk rotalara gidiyor.

Bak bu Türk telekom rotasyonu.

Aşağıdakiler de Türknet'in saçma rotasyonu avrupa'yı neden dolaşıyorum.

Tekrardan merhabalar.

Abonem numaram:1941584

Dün sonunda ADSL den VDSL geçiş başvurusunda bulundum ve Özgür ekstra 75 paketine geçiş yaptım. Geçiş işlemi gerçekleştirdikten sonra bugün farkına vardım ki ev telefonumda çevir sesi gelmiyor sizce bu normal mi ?

ADSL kullanırken telefon ve internet hizmeti alabiliyordum VDSL ikisini aynı anda alamaz mıyım ?

Paket bilgilerime göre 95TL + 10 TL telefon faturası ödemem gerekirken 87.5 TL fatura ödedim.

Hem vdsl hem de ev telefonu hizmeti almam mümkün değil mi ?