UPS Kargo kargomu getirmiyor

Merhabalar,

LTB, satın aldığım ürünleri UPS kargoya vermiş. 4 iş günü olmasına rağmen gönderi hareketlerinde çağrı alındı olarak görünüyor. Bu 4 gün içinde gerek çağrı merkezinden gerek ise canlı sohbetten iletişime geçtim ve şubeye talep oluşturduklarını söylediler. Ama şube taleplere geri dönmemiş bile. 4.günde ise UPS çağrı merkezini aradım ve kargomun kaybolma ihtimalinden bahsettiler. Daha sonra da LTB çağrı merkezini aradım, kendileri de UPS'e talep oluşturduklarını söyledi.

Daha önce buna benzer olay ile karşılaşan var mı ?