Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
|
Hızlı 
Bildirim
ürün iade talebi hakkında (acil)
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Bu Konudaki Kullanıcılar:
2 Misafir - 2 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
Seze şu kadar gün sonra göndereceğiz gibi kesin bir tarih vermemişlerse ürün iadesi alma şansınız yok ama hakkınızı arayın. Şahsen bana yapılsa orayı yıkarım. -
elinizde ürünü servise verdiğinizi gösterir kanıt niteliği taşıyacak, servis fişi veya kargo sevk irsaliyesi varsa 30 işgünü azami tamir süresini doldurduğu için para iadesi veya birebir değişim hakkınız var. -
Elinizde servis formu var ise haftasonları hariç 30 iş günü içerisinde hiç bir şekilde bilgi verilmediyse değişim ve para iadesi yaptırabilirsiniz. Arkadaşımın kız arkadaşı çalıştığım yerden toshiba aldı ekranında problem başladı direk kendi servisine vermesinin daha iyi olacağını söyledim kendi servisine verdi. 30 iş günü doldu bayan arkadaşım beni aradı "35 iş günü oldu arasana benim adıma" dedim karışma arkadaş ile konuşdum ki oda elektronik işinde haberin var mı var iyi güzel. Arkadaş servisi aradı adamlar unutmuş sizinki hazır gelip alın demişler arkadaş başlamış kalaylamaya nasıl bilgi verilmez kabul etmiyorum şikayet edecem vs. diye. Değişim kuponu ile sıfır laptop verdim. -
cevaplarınız için teşekkürler.. lakin bir sorun var bugün yine görüşmeye gittiğimde şu cevap ile karşılaştım: " biz aracı firmayız,, teknik servis ile görüşmeniz gerekiyor,, 30 iş günü firmanın teknik servise gönderdiği - teknik servisten firmaya gelen günler arasında olur".. ama benim teknik servis ile direk irtibatım olmadı ki hiç.. hemde teknik servise ne zaman girdi ne zaman çıktı bu belgeler benim elimde yok ki.. ne yapmam gerekiyor? -
basimdan gecen olayi anlatayim
telefonum bozuldu, satin aldigim vatan bilgisayara biraktim servis formunu aldim. aradan 30 is gunu gecti ne yenisi geldi ne fatura bedelini iade ettiler. tuketici hakem heyetine basvurdum, vatani sikayet ettim ve karar lehime cikti. onbes is gunu icinde karara itiraz eden olmadigi icin karar kesinlesti. vekalet ile bir avukata hakem heyeti kararini verdim. avukat icra takibi baslatti. odemeyiz, nokia ile gorusun diyen vatan bilgisayar icra karari cikinca beni aradi parayi da pasa pasa odedi. cebimden sadece 47 lira vekalet ucreti cikti. avukatlik ucretini ve diger masraflari da vatandan tahsil ettik ben de fatura bedelini aldim.
bu sekilde sen de satin aldigin yerden parani alabilirsin -
quote:
Orijinalden alıntı: bahadr35
basimdan gecen olayi anlatayim
telefonum bozuldu, satin aldigim vatan bilgisayara biraktim servis formunu aldim. aradan 30 is gunu gecti ne yenisi geldi ne fatura bedelini iade ettiler. tuketici hakem heyetine basvurdum, vatani sikayet ettim ve karar lehime cikti. onbes is gunu icinde karara itiraz eden olmadigi icin karar kesinlesti. vekalet ile bir avukata hakem heyeti kararini verdim. avukat icra takibi baslatti. odemeyiz, nokia ile gorusun diyen vatan bilgisayar icra karari cikinca beni aradi parayi da pasa pasa odedi. cebimden sadece 47 lira vekalet ucreti cikti. avukatlik ucretini ve diger masraflari da vatandan tahsil ettik ben de fatura bedelini aldim.
bu sekilde sen de satin aldigin yerden parani alabilirsin
üstadım bilgisayarı aldığım fiyat 2100 tl hakem heyetini aşıyor bu ücret mahkemeye vermem gerekiyor,,
yanımda götürmem gereken evraklar neler acaba?_? çünkü garantiye gönderirken faturayı almışlardı,, elimde sadece fatura tarihi,, fatura numarası,, servis sıra numarasının olduğu garantiye gönderirken verdikleri belge var..
-
quote:
Orijinalden alıntı: mahToglu
quote:
Orijinalden alıntı: bahadr35
basimdan gecen olayi anlatayim
telefonum bozuldu, satin aldigim vatan bilgisayara biraktim servis formunu aldim. aradan 30 is gunu gecti ne yenisi geldi ne fatura bedelini iade ettiler. tuketici hakem heyetine basvurdum, vatani sikayet ettim ve karar lehime cikti. onbes is gunu icinde karara itiraz eden olmadigi icin karar kesinlesti. vekalet ile bir avukata hakem heyeti kararini verdim. avukat icra takibi baslatti. odemeyiz, nokia ile gorusun diyen vatan bilgisayar icra karari cikinca beni aradi parayi da pasa pasa odedi. cebimden sadece 47 lira vekalet ucreti cikti. avukatlik ucretini ve diger masraflari da vatandan tahsil ettik ben de fatura bedelini aldim.
bu sekilde sen de satin aldigin yerden parani alabilirsin
üstadım bilgisayarı aldığım fiyat 2100 tl hakem heyetini aşıyor bu ücret mahkemeye vermem gerekiyor,,
yanımda götürmem gereken evraklar neler acaba?_? çünkü garantiye gönderirken faturayı almışlardı,, elimde sadece fatura tarihi,, fatura numarası,, servis sıra numarasının olduğu garantiye gönderirken verdikleri belge var..
koyulttuğum kısımdaki belgenin tarihi sizi bağlar, onların servise ne zaman göndereceği onları bağlar.
-
quote:
Orijinalden alıntı: mahToglu
quote:
Orijinalden alıntı: bahadr35
basimdan gecen olayi anlatayim
telefonum bozuldu, satin aldigim vatan bilgisayara biraktim servis formunu aldim. aradan 30 is gunu gecti ne yenisi geldi ne fatura bedelini iade ettiler. tuketici hakem heyetine basvurdum, vatani sikayet ettim ve karar lehime cikti. onbes is gunu icinde karara itiraz eden olmadigi icin karar kesinlesti. vekalet ile bir avukata hakem heyeti kararini verdim. avukat icra takibi baslatti. odemeyiz, nokia ile gorusun diyen vatan bilgisayar icra karari cikinca beni aradi parayi da pasa pasa odedi. cebimden sadece 47 lira vekalet ucreti cikti. avukatlik ucretini ve diger masraflari da vatandan tahsil ettik ben de fatura bedelini aldim.
bu sekilde sen de satin aldigin yerden parani alabilirsin
üstadım bilgisayarı aldığım fiyat 2100 tl hakem heyetini aşıyor bu ücret mahkemeye vermem gerekiyor,,
yanımda götürmem gereken evraklar neler acaba?_? çünkü garantiye gönderirken faturayı almışlardı,, elimde sadece fatura tarihi,, fatura numarası,, servis sıra numarasının olduğu garantiye gönderirken verdikleri belge var..
faturani vermesen iyiydi ama bildigim kadariyla kredi karti ekstresini de kabul ediyorlar basvuruda
fatura yada ekstreyi, servis formunu, bufus cuzdanini alip tuk. hakem heyetine gidiyorsun
evet 2100 limitin ustunde ama sen yine git ve lehine cikartmaya calis, dilekcene detaylica yaz herseyi, faturayi aldiklarini da belirtirsin
karar lehine cikarsa, meblagdan dolayi baglayici degil ama tuketici mahkemesinde ciddi bir delil
bir avukat ile anlasirsin mahkeme giderlerini kazaninca davalidan tahsil edersin diye
dedigim gibi hakem heyeti karari delil niteliginde olur elini guclendirir
bu arada mahkemeye gidersen ilk celseye davali gelmez mahkeme ertelensin hem de davaci yilsin vazgecsin diye
sen vazgecme hakli olduguna inaniyorsan biraz ugrasirsin ama muhakkak kazanirsin
Sayfa:
1
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
