Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
|
Hızlı 
Bildirim
vestel teknik servis basiretsizliği
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
2 Misafir - 2 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
Öncelikle geçmiş olsun.
Ancak, kusura bakmayın ama, burada basiretsizlik Vestel'de değil, sizde olmuş.
Vestelin müşteri hizmetleri numarasını aramamışsınız.
yetkili servisi aramamışsınız.
Müşteri hizmetlerini arayarak yetkili servisin size yönlendirilmesini sağlamamışsınız...
Vestelin müşteri hizmetleri numarası, web sitesinde yazıyordur muhtemelen. Cihazınızın kullanma kılavuzunda veya servis kitapçığında da vardır illa ki.
Siz bunların hiçbirini yapmamışsınız. Googledan bulduğunuz ilk numarayı aramışsınız. Aradığınız yer, görünen o ki, dolandırıcı bir firma. Buna Vestel ne yapsın? Ne vestelin, ne Arçelik'in, ne de başka bir markanın, google'ı tarayıp, adımıza hareket eden servis var mı diye arama durumu yok ki. Olsa da yaptırım gücü yok. Ayrıca nasıl bir denetleme yapabilir? İsteyen, istediği isimle yer alabiliyor googleda.
Burada hata sizin. Vestel'in hiçbir suçu yok. Sİz basiretli davranmamışsınız.
Bugün google'a, herhangi bir banka adını yazdığınız zaman da onlarca sahte site adı çıkabiliyor...
Bu arada Vestel'le de hiçbir bağlantım yok. Ayrıca ürünlerini de hiç sevmem. Konu Vestel değil, Miele de olsaydı, aynı şeyleri yazardım.
Sİz siz olun, bu tür bir konuda googledan ya da başka bir arama motorundan arama yaptığınızda karşınıza ilk çıkan numarayı değil, ilgili firmanın resmi websitesindeki çağrı merkezini arayın ve onların size servis yönlendirmesini talep edin. Ya da çağrı merkezinden öğrenin servis numarasını.
-
Geçmiş olsun, vestel denen markayı hiç sevmem ama burda suç tamamen sizin. Bilgiye ulaşmada interneti doğru kullanamamanın vahim sonucunu deneyimlemişsiniz.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Suc sende Vesteli Arceligi yok bu isin bide konu açmışsın :) Önune gelen numara servis diye aranirmi
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Evet ne desniz haklısınız ama hırsızın hiç mi suçu yok 😊
Herneyse buraya yazdıklarımı Şikayet var. Com ada yazdım.
Dün ilkönce vestel den aradılar, öncelikle teşekkür ettiler, bunu onlara bildirmeme,
Zaten onlarla yani vestel ismini kullanarak teknik servis olayını onlarda takip ediyormuş ve Servisi arayıp, vestel ismini kaldırın yoksa çalışma ruhsatını iptal etme yazısı avukatları aracılığı ile ilgili firmaya gönderiyorlarmış. Ama benim gibi şikayet ve bildirim olmazsa elleri kolları bağlı hiçbir işlem yapamıyorlarmış.....
Hemen yarım saat sonra bahsettiğim firma arayıp öncelikle binbir dil dökerek özür dileyip 1 saat içinde elemanlarının eve gelip sorunu çözeceklerini müsait olup olmadığımızı sordu..
Geldiler işlerini yaptılar ve yarım saat içinde aynı yerden aranıp kredi kartına 310 TL iade edeceklerini beyan ettiler. Yani 215 TL alınmış oldu...Çok şaşırdım açıkçası..
Demek ki hak aranınca ve gerekli yerlerede bildirim de bulununca (tüketici hakem kurulu ve mahkemesi) geç te olsa uğradığı haksızlık telafi ediliyormuş...
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
-
Lazpanyol
kullanıcısına yanıt
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
batu25
kullanıcısına yanıt
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
emrahsnr
kullanıcısına yanıt
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Yazdıktan sonra sizi etikelemediğimi farkettim😊
Cepten girince farkedemedim. Geri dönüp düzeltmeye de üşendim açıkçası
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
😂 iyi kurtarmissin bi kismini paranin
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
5 sezon film çıkar geçmiş olsun 
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
safak970
kullanıcısına yanıt
Vestel şovunu yapmış en azından paranızı kurtarabilmişsiniz 
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Sayfa:
1
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
