Şimdi Ara

Vodafone Hattım kendiliğinden Yurtdışı SMS atıyor 001347

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
3 Misafir - 3 Masaüstü
5 sn
3
Cevap
0
Favori
1.414
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Son zamanlarda Vodafone kullanıcılarından durup dururken 0,80 TL'lik kesintiler yapılıyor. Bu kesintiler için Vodafone self servise girdiğinizde, güncel fatura detayılarında yurtdışı SMS gözüküyor ve herbiri için 0,80 TL ücretlendirilmiş. SMS giden numara 001347. Nedense bu SMS'ler telefonun gönderilmiş öğeler bölümünde görünmüyorlar. Bu sorun sıklıkla yeni sim kart alanların başına geliyor.
    İnternetteki forumlarda konu dalga dalga yayılıyor. Müşteri hizmetleri saçma sapan cevaplarla suçu müşterilere yığıyorlar. Hiçbir çözüm üretmiyorlar. Emin olun haberi olmayan birçok insan vardır ve faturalar kesildiğinde milyonlarca kişi bu durumdan şikayetçi olacaktır. Vodafone gibi büyük bir firmanın böylesine vahim bir durumun ciddiyetinin farkına varmamış olması beni hayrete düşürüyor. Birçok forumda dillendirilen vodafone'nin bilgisi dahilinde olan bir nitelikli dolandırıcılık yöntemi iddiasına ben inanmak istemiyorum.

    Bu konudaki şikayetlerden bazıları:
    https://forum.vodafone.com.tr/t5/Online-Self-Servis/Online-self-servisde-g%C3%B6z%C3%BCken-yurtd%C4%B1%C5%9F%C4%B1-sms-nedir-bu/td-p/383342
    https://www.sikayetvar.com/sikayet/detay/3067677/vodafone-haksiz-ucret-yansitti
    https://www.sikayetvar.com/sikayet/detay/3075257/vodafone-sebepsiz-tl-kesintisi
    http://forum.vodafone.com.tr/t5/G%C3%BCncel-Konular/80-kuru%C5%9F-kesinti/td-p/383943
    https://forum.donanimhaber.com/showTopic.asp?m=102581918&p=2#103286386
    https://www.sikayetvar.com/sikayet/detay/3033101/vodafone-haksiz-yere-lira-dusumu
     Vodafone Hattım kendiliğinden Yurtdışı SMS atıyor 001347



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi solungac -- 2 Mart 2015; 20:50:31 >







  • İteliyor herkese şerefsizler herkese yapıyorlar. Biz vergi zannediyoruz!
  • solungac S kullanıcısına yanıt
    Sim kartta iki adet kayıt mevcut. customer care ve technical support. Bu kayıtları silin.
  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.