Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Tüm Forumlar
  • Tüm Forumlar
  • Haberleşme ve Dijital Platformlar
  • Mobil Operatörler
  • Vodafone
  • Bu Konuda
Şimdi Ara

Vodafone Sorular - Sorunlar (8. sayfa)

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
194
Cevap
4
Favori
7.747
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Konuya Özel
0 oy
Öne Çıkar
Cevapla
Sayfa: önceki 678910
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • Tengrielders kullanıcısına yanıt
    Bende sınırsız net paketi vardi 4 seneden fazladır kullaniyorum ama artik yavas geliyor
    Simdi olaya geliyim
    Benim bu ayki paket 21 martta bitiyor ve bende iptal mesaji yolladim
    Paket bitince yenilenmiycek artik
    Ama ayin 16 si gibi freezone a gecicem ve net paketi nin bitmesine 5 gun kala geçmiş olucam
    Bu durumda freezone a gecmis olucagim icin net paketi biter mi yoksa freezone a gecince 5 gün kaldigi icin 5 gunu doldurunca mi biter



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi NeutronS -- 10 Mart 2014; 23:54:03 >
    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • @messimessipuyol geçtiğiniz an biter.
  • Arkadaşlar bn ayın 9 unda vodafonedan aveaya geçmek için başvurdum ve özürlü bayi bnm işlemimi ayın 11 inde başlatmış.Geçişim ayın 15 inde 17:30 da tamamlanacak.Ayın 15 inde de vodafone fatura kesim(paket yenilenme)günüm.1.Bu 17 saat için 1 aylık fatura mı gelecek? 2.Bugün bu vodafone hattımı faturasıza çevirsem numara taşıma işleminde bir sorun olur mu? 3.Hattımı faturasıza çevirirlerse bu son faturama taahhüt cayma bedeli dışında faturasıza geçirdiğim için 20 tl filan vrrgi mi gelecek? 4.Son sorum da şu :Şimdi taahhüt cayma bedeli ödeyeceğiz ya bnm tarifem taahhütlü 20 taahhütsüZ 30 tl son faturam taahhüt cayma bedeli +10 tl gelecek(ilk ayım)Bu +10 yl taahhütlü fiyata mı ek olarak gelecek taahhütsüz fiyata mı ek olarak gelecek? Çok uzun oldu cevaplayan arkadaşlara şimdiden çok teşekkürler

    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: -Winterfell-

    Arkadaşlar bn ayın 9 unda vodafonedan aveaya geçmek için başvurdum ve özürlü bayi bnm işlemimi ayın 11 inde başlatmış.Geçişim ayın 15 inde 17:30 da tamamlanacak.Ayın 15 inde de vodafone fatura kesim(paket yenilenme)günüm.1.Bu 17 saat için 1 aylık fatura mı gelecek? 2.Bugün bu vodafone hattımı faturasıza çevirsem numara taşıma işleminde bir sorun olur mu? 3.Hattımı faturasıza çevirirlerse bu son faturama taahhüt cayma bedeli dışında faturasıza geçirdiğim için 20 tl filan vrrgi mi gelecek? 4.Son sorum da şu :Şimdi taahhüt cayma bedeli ödeyeceğiz ya bnm tarifem taahhütlü 20 taahhütsüZ 30 tl son faturam taahhüt cayma bedeli +10 tl gelecek(ilk ayım)Bu +10 yl taahhütlü fiyata mı ek olarak gelecek taahhütsüz fiyata mı ek olarak gelecek? Çok uzun oldu cevaplayan arkadaşlara şimdiden çok teşekkürler

    Cevap 1 - Evet 1 aylık faturanız gelir. Çünkü kullanmanız için size dakikalarınız smsleriniz ya da internetiniz yüklenmiştir,kullanıp kullanmamak sizin özgürlüğünüzdür.

    Cevap 2 - Hayır bi sorun olmaz.

    Cevap 3 - Hayır verginiz gelmez.

    Cevap 4 - Taahütlü fiyatınıza ek olarak gelir,Yani paketiniz normal taahütsüz ücreti neyse onu ödersiniz.

    Rica ederim




  • Tengrielders kullanıcısına yanıt
    Hocam cevaplar için çok teşekkürler :)

    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Tengrielders

    Bu arada üzülerek söylüyorum ki artık aktif vodafone çalışanı değilim...Aslında yaklaşık son 1 aydır değilim. yaklaşık 1 ay önce yapılan yanlışlarlardan dolayı istifamı sundum,bu süreçte mevcut bilgilerime dayanarak olabildiğince yardımcı olmaya çalıştım...

    Sahip oldugum bilgilerlede elimden geldiği kadar yardımcı olmaya çalışacağım fakat yardımcı olamıyacağım konularda olucak elimden geldiği kadar yardımcı olmaya çalışıcam arkadaşlar. ya da isterseniz konu kapanabilir mühim değil.

    Sizlere hizmet vermek gerçekten zevk vericiydi.

    türkcellden vodafone a geçtim 25 yaş altıyım ama alırken genç tarife gibi birşey sormadılar sonradan yapılabiliyor mu ?birde sizce vodafone iyi midir bir çalışanı da olarak cevaplarsanız çok sevinirim :)ve de siz de vodafone mu kullanıyorsunuz bunuda merak ediyorum :) ayrılmışsınız ama hayırlısı olsun şimdiden sağolun :)




  • Arkadaşlar vodafone'dan taahhüt ile nasıl telefon alabilirim?

    9-10 aydır vodafone faturalı hat kullanıyorum ve hiç aksatmadım, yani hattım vs hiç kapanmadı.

    Taahhüt ile telefon alabilir miyim?
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Tengrielders

    Selamlar,1 yıldır vodafone shop çalışanı bir mağaza müdürü olarak vodafone ile ilgili soru veya sorunları olan arkadaşlar varsa sahip olduğum tüm bilgiler ile elimden geldiği kadar yardımcı olabilirim

    Hep mağazaya gelen müşterilere yardımcı olacak değiliz ya

    4 ay öncesine kadar 2 yıllık eski bir Vodafone satış danışmanı olarak kolay gelsin diyorum :)
  • Cuma gunü (16.03.14), avea faturalidan Vodafone faturasiza duble internet kampanyasından yararlanmaj amaciyla numara taşımak için başvurdum. Fakat bu güne kadar mevcut avra hattıma hiç bir mesaj bilgilendirmesi vs gelmedi. Bu normal mı?

    Bir de mini sim kullanmıyorum ben fakat vodafoneun verdigi sim büyük ve icinde mini sim gizli ve dokunsan çıkacak gibi bir halı var. Hemen kolayca çıkmaz di mi?

    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
  • hocam ben vodafonenin sitesindende arastirma yaptim ama bulamadim. soyle hem dksi hem interneti hem smsi olan 20-30 lira civari bi paket var mi. varsa nasil alabilirim yardimci olursan sevinirim

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • @ Tengrielders daha önceden konuya vakıfsınız ve son gelişmeyi aşağıda yazacağım yapmama greken işlem hakkında bilgi rica

    @ ozgeli arkadaşım ricam olacak bilgi birikiminizden dolayı izlemem gereken yolu rica

    konu uzasın istemiyorum

    arkadaşlar faturalı hattımı kontürlü yaptım ve kontürlü yaptığım bahisle o hatta 2 gün sonra kontür yüklettim ve bahsi geçen firmayı gece yarısı sonrası ev telefonumdan aradım ve telefon arama listesi ve firmadan ne zaman kontür yüklettiğime dair bahase konu dökümanlar tarafımda bulunmaktadır... bu arada o ay içinde asla o firmanın hattını kullanmadım kontür yüklediğim halde
    adı geçen firma benden hem faturalı otomatik ödemeden dolayı para kesti ve talimatı durdurdum diye hattımı kapadı ... ödeme yaparak hattı açtırdım

    ama benden haksız olarak gasp ettiği ücreti almak için izlemem gereken yol

    saygılar teşekkürler

    not: uygunsuz diye bir mesajım silinmiş bilgilerinize




  • quote:

    Orijinalden alıntı: Tengrielders

    Selamlar,1 yıldır vodafone shop çalışanı bir mağaza müdürü olarak vodafone ile ilgili soru veya sorunları olan arkadaşlar varsa sahip olduğum tüm bilgiler ile elimden geldiği kadar yardımcı olabilirim

    Hep mağazaya gelen müşterilere yardımcı olacak değiliz ya

    Selamlar,,, hattını vodafone taşıyalı 5 gün oldu tarife seçimi için 7000 e hepsi yazıp gönderdim fakat hattınz aktif olmadıgı için işlemi gerçekleştirmiyoruz msjı alıyorum 7501 i de aradım dil seçimi yaptım ama hala olmadı müşteri hizmetlerini aradım aktif görünüyor diyo hattı aldığım yere gittim onlarda bişey yapamadı ne yapabiliriz teşekkürler

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >




  • Hocam red classic tarifesine tasidim hattimi aveadan 1 yil taahhütlü. 1 yil bitiminde turkcell e taşımayi düşünüyorum. Faturam her ayın 6sinda kesiliyor. Ben ne zaman hattimi tasirsam taahhüt bozulmamis ve hem vodafone a hemde turkcell e ayni anda fatura odememis olurum

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • 3 senedir Turkcell faturalı kullanıyorum.

    Vodafone Red tarifesine geçmeyi düşünüyorum. Vodafone Red tarifelerinde mevcut dakikalarımız ile yurtdışını arayabiliyoruz.
    Benim sorum şu: Mesela Almanyadaki bir arkadaşımın cebini aradım. Arkadaşımın vodafone mu olması gerekiyor yoksa fark etmiyormu?
  • 18 yasindayim vodafone un 2gb lik freezone paketinden ben yararlanamiyorum sanirim. Bana uygun ne var. Oneriniz var mi. Net sitesine baktim cesit yoktu sanki cok ben mi goremedim.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • @unebellehistoire normalde bilgilendirmeleri gerekli,bilgilendirilmemeniz hata...fakat 25 yaş ve altıysanız gençlik kampanylarından evet faydalanabilirsiniz. istediğiniz kampanya son 30 gün içerisinde numarasını taşıyanlar ya da yeni hat alanlar için geçerli değilse tabi...

    evet vodafone kullanıyorum ve oldukça memnunum,tavsiyede ederim açıkcası.

    @Unorthodox pm gönderdim mesaj kutun yeşil.

    @ozgeli teşekkür ederim.

    @takma ad hayır mesajların gelmesi normal değil,ben vodafone çalışanıyken simkartlar tektip ve normal boyuttaydı şimdi,turkcellinki gibi içerisinden cıkartarak micro sim yapabiliyomusunuz bilmiyorum.

    @diziagzinda güncel kampanyalar hakkında şu anda bi bilgi sahibi deilim maalesef.

    @dedeland tüketici hakları mahkemesi.

    @kaan5561 faturasız hatların aktivasyonu gerçekleştiğinde sisteme önce mycep preaktif olarak düşer,yani yarı aktif. önce herhangi bir yeri arayarak dil seçimi yaparak hattınızı aktifleştiriyorsunuz bazen mycepde takılıp kaldıgı bug'a girdiğide oluyor. müşteri hizmetlerine biraz dişli davranırsanız sizin için icrm denilen sistemi kullanarak sorununuzu yetkililere bildirip çözümünü sağlıcaklardır ya da bayinizle görüşüp shop destek ile görüşmelerini rica ederseniz onlarda bu icrm kaydını açabilir :)

    @gokbeykarahan vodafone olmak zorunda değil farketmiyor,aradığınız ülkenin vodafone ülkesi olması yeterlidir,almanyada vodafone ülkesi oldugu için her yöne dakikalarınz ile ek ücret ödemeden arayabilirsiniz. ben arıyorum

    @1/2mv2 güncel tarifeler ile ilgili bilgim yok maalesef. vodafone cep shoplardan destek alabilirsinz.




  • Hocam tekrar PM attım.
  • hocam bende turkcell normal hat var numarayı taşıyıp vodafone freezone duble internet tarifesine geçmek istiyorum 25 tl olan kampanyaya yani. birinci sorum bu numara taşıma ve tarife için herhangi bir işlem yapmam gerekiyor mu birde yarın başvursam 31 marta yetişir mi ? ikincisi tarifeye geçtikten sonra aynı fiyat ve özellikleri devam eder mi yani anlaşmalı faturalı gibi 1 sene boyunca değişmeden gider mi tarife yardımcı olursanız :)
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Blade13ReaKer

    hocam bende turkcell normal hat var numarayı taşıyıp vodafone freezone duble internet tarifesine geçmek istiyorum 25 tl olan kampanyaya yani. birinci sorum bu numara taşıma ve tarife için herhangi bir işlem yapmam gerekiyor mu birde yarın başvursam 31 marta yetişir mi ? ikincisi tarifeye geçtikten sonra aynı fiyat ve özellikleri devam eder mi yani anlaşmalı faturalı gibi 1 sene boyunca değişmeden gider mi tarife yardımcı olursanız :)


    Selamlar,numara taşıma işlemi için eğer hat sahibi sizseniz kimliğiniz ile başvurmanız yeterli,eğer hat sahibi siz değilseniz ve 25 yaş ya da altındaysanız hat sahibi ve kimlik ile beraber herhangi bir vodafone cep merkezine uğramanız gereklidir.

    Geçiş işleminiz aktivasyon gerçekleştiği andan itibaren 3 ya da 6 gün içerisinde gerçekleşecektir...

    Fiyat olarak aynı şekilde devam edecek diye bir söz veremem çünkü her firma değişiklik hakkını gizli tutar,fakat siz aboneliğinizi sonlandırmadıgınız sürece belirlenen fiyat neyse o fiyatla paketten faydalanabilirsiniz.




  • quote:

    Orijinalden alıntı: Tengrielders

    quote:

    Orijinalden alıntı: Blade13ReaKer

    hocam bende turkcell normal hat var numarayı taşıyıp vodafone freezone duble internet tarifesine geçmek istiyorum 25 tl olan kampanyaya yani. birinci sorum bu numara taşıma ve tarife için herhangi bir işlem yapmam gerekiyor mu birde yarın başvursam 31 marta yetişir mi ? ikincisi tarifeye geçtikten sonra aynı fiyat ve özellikleri devam eder mi yani anlaşmalı faturalı gibi 1 sene boyunca değişmeden gider mi tarife yardımcı olursanız :)


    Selamlar,numara taşıma işlemi için eğer hat sahibi sizseniz kimliğiniz ile başvurmanız yeterli,eğer hat sahibi siz değilseniz ve 25 yaş ya da altındaysanız hat sahibi ve kimlik ile beraber herhangi bir vodafone cep merkezine uğramanız gereklidir.

    Geçiş işleminiz aktivasyon gerçekleştiği andan itibaren 3 ya da 6 gün içerisinde gerçekleşecektir...

    Fiyat olarak aynı şekilde devam edecek diye bir söz veremem çünkü her firma değişiklik hakkını gizli tutar,fakat siz aboneliğinizi sonlandırmadıgınız sürece belirlenen fiyat neyse o fiyatla paketten faydalanabilirsiniz.


    teşekkür ederim :)




    • 
Sayfa: önceki 678910
Sayfaya Git
Git
sonraki
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz. DH’ye girerek kullanım izni vermiş sayılırsınız.
Anladım Veri Politikamız