Garantisi devam eden Galaxy A71 cihazımı şarj olmadığı için tamire yolladım. BDH Bilişim bana ödeme linki attı. Nedenini sormak istediğimde cihazınızın ekranı yamuk kullanıcı hatası dediler. Bende ekran sorununu kabul etmiyorum. Siz yaptınız dedim. Samsung Çağrı Merkezi ni arayarak konu hakkında bilgi verdim. Kendileri bana konuyla ilgilenip size geri döneceğiz dediler. Fakat geri dönüş yapılmadı ve cihazım tamir görmeden geri geldi. Samsung u mahkemeye verdim. Cihazım şu an Yurtiçi Kargo da cihazı teslim alayım mı yoksa firmaya geri mi yollayayım? Süreç hakkında bilgisi olan var mı?