Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Tüm Forumlar
  • Tüm Forumlar
  • Motorlu Araçlar Dünyası
  • Otomobil Genel
  • Otomobil ve Otomotiv Dünyası Genel
  • Bu Konuda
Şimdi Ara

Yetkili servis ikame araç veriyor mu?

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir (1 Mobil) - 1 Masaüstü, 1 Mobil
5 sn
22
Cevap
0
Favori
18.555
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Konuya Özel
0 oy
Öne Çıkar
Cevapla
Sayfa: 12
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • Reno Clio aracımın kavraması değişecek, parça Fransa’dan geliyormuş. Ne kadar süreceği belli değil, şanzıman açıldığı için şuan kullanılabilecek durumda değil. Bu durumda ikame araç veriyor mu servis, bilginiz var mı arkadaşlar?



    • Yapay Zekanın Yanıtı

    Yetkili Servis İkame Araç Verir Mi?

    Bazı durumlarda, yetkili servisler araçların bakım veya onarımı sırasında müşterilerine ikame araçlar sağlayabilir. Ancak bu hizmetin sunulup sunulmadığı çeşitli faktörlere bağlıdır:

    • Servisin Politikası: Yetkili servislerin bazıları ikame araç hizmeti sunarken bazıları sunmaz. Bu nedenle, aracını servise götürmeden önce ikame araç olup olmadığını sorman önemlidir.
    • Aracın Durumu: İkame araçlar genellikle aracın onarımının önemli ölçüde zaman alacağı durumlarda sağlanır. Küçük bakım işlemleri için ikame araç verilmeyebilir.
    • Müşteri Talebi: İkame araçlar genellikle müşteri talebine bağlı olarak verilir. Servis talebiniz sırasında ikame araç istediğinizi belirtmeniz gerekir.
    • Müsaitlik: Yetkili servislerde ikame araç sayısı sınırlı olabilir. Bu nedenle, yoğun dönemlerde ikame araç bulunmayabilir.

    Hangi Markalar İkame Araç Verir?

    Birçok yetkili servis, aşağıdakiler de dahil olmak üzere çeşitli markalar için ikame araç hizmeti sunar:

    • Volkswagen ikame araç
    • Renault ikame araç
    • Ford ikame araç

    İkame Araç Almak İçin Ne Yapmalısın?

    Aracını yetkili servise götürürken ikame araç almakla ilgileniyorsan, aşağıdaki adımları izlemelisin:

    • Servisi önceden arayarak ikame araç olup olmadığını sor.
    • Randevu alırken ikame araç talebinde bulun.
    • Servise gittiğinde, ikame araç istediğini tekrar belirt.
    • Servis, uygunluğu kontrol edecek ve müsaitlik durumuna göre ikame araç sağlayacaktır.
    Yapay Zekanın Yanıtını Genişlet
  • Renault için bilgim yok fakat mercedes tarafıma 2 günü geçen sürelerde ikame araç vereceklerini söylemişlerdi. En doğru cevabı yine servisten öğrenebilirsiniz.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Josepth -- 10 Temmuz 2020; 18:4:47 >
  • Kasko firması sözleşmede belirtilmişse ikame araçla ilgileniyor diye biliyorum.
    Premium firmalar da ikame araç verebiliyor garanti varsa.

    Renault servisi azami tamirat süresi aşılırsa devreye girer diye düşünüyorum.
  • kasko veriyor. servis vermiyor.
  • Seat bana defalarca araç verdi. Önceden söylüyorum bakıma getireceğim vs veya kavrama değişecek araba veriyorlar. 2-3 gün süreli aldığım da oldu. Kasko vermez, işin içinde kaskoyu ilgilendiren bir durum yok.
  • Kaskoya sordum vermiyor ama servise sormaya yetişemedim. Bakalım yarın ararım artık ama parçanın ne kadar sürede geleceğini bilmiyoruz dediler. Belki 1 ay bile sürebilirmiş. Aracın garantisi de var zaten parça garantiden değişecek. Bu arada hep DSG karalayanlar vardı. 30binde EDC kavrama arızası verdi :)



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi drkayzer -- 10 Temmuz 2020; 19:3:8 >
  • vermez.
  • sanayi ustası bilem ikame verirken yetkili servis sıfatlı sözde büyük kurumların vermemesi garip
  • Değişim garanti kapsamında ise servisin vermesi gerekir. Sonuçta malın ayıbı yüzünden araçsız kalınıyor. Renault Servisi kendi hatası yüzünden beni araçsız bıraktığı için vermişti. Hatta önce sandero verip kusuru düzeltemeyince tekrar linea vermişlerdi. Onda bile tam düzeltemediler de farklı ildeki Renault Servisi düzeltmişti işi.

    Burada bir komşu Toyota Corollasıni servise bırakmıştı. Nedenini bilmiyorum ama yerine yeni Rav 4 2.5 hybrid vermişlerdi geçtiğimiz ekim kasım gibi.
  • Sonucu yazayım; servis vermek zorundaymış. Ben telefon edip araç isteyince normalde 1-2 ayda gelecek parça 2-3 gün içinde geldi ve yapılıp teslim edildi.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Teknode

    Seat bana defalarca araç verdi. Önceden söylüyorum bakıma getireceğim vs veya kavrama değişecek araba veriyorlar. 2-3 gün süreli aldığım da oldu. Kasko vermez, işin içinde kaskoyu ilgilendiren bir durum yok.
    Seat Vw Skoda gibi markalarda bir zahmet kavrama değişimi için ikame araç versinler yoksa 3-4 hafta kullan 1 hafta serviste kalsın 3-4 hafta kullan 1 hafta serviste kalsın.Tak eder insana
  • quote:

    Orijinalden alıntı: drkayzer

    Sonucu yazayım; servis vermek zorundaymış. Ben telefon edip araç isteyince normalde 1-2 ayda gelecek parça 2-3 gün içinde geldi ve yapılıp teslim edildi.
    Geçmiş olsun hocam kavrama sorunu düzeldi mi? Yeni kavrama tahmini ne kadar gidermiş?
  • VW'de süresiz ikame araç verilmişti. Aracım 16 günde tamir edildi. Parça beklenmişti. Aracı alana kadar sizde kalabilir demişlerdi ikame araç için de.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: Guest-FC7AB336F

    Geçmiş olsun hocam kavrama sorunu düzeldi mi? Yeni kavrama tahmini ne kadar gidermiş?

    Alıntıları Göster
    Sağolun hocam, sorun düzeldi. Bana gönderdikleri faturada 10500TL kavrama ve 1200TL işçilik yazıyordu tamamı garantiden ödendi.
  • oguzhanc64 kullanıcısına yanıt
    Artik vermiyorlar,ucreti karsiliginda bile.
  • Yeni kasa Fiesta aracımın garantiden direksiyon kolonu değişti. 3 gün için ikame araç verildi. Ses sorunu devam edince yine garantiden direksiyon kutusu değişti. Parçanın gelmesi, araca takılması ve test işlemleriyle beraber 17 gün sürdü. Bu süreç boyunca da yine ikame araç verildi. Bayi Gebze Nazer. Sağolsunlar asla yüz üstü bırakmadılar. Fiestayı kendim sattım yine Nazerden Focus aldım. Ben İzmit'te ikamet ediyorum, bayi Gebzede. Evimden 75 km uzaklıkta olmasına rağmen İzmit bayisi yerine Gebze bayisini tercih ediyorum. Bayi bu konularda çok önemli.

    Bu arada Ford sahipleri için de hatırlatmakta fayda var. Nazerin servis ustabaşı Türkiye geneli Ford servisleri içinde 1 numaradır. Otosan tarafından tescillidir.
  • Konuda ihtiyac kalmamis ama sonradan okuyanlar faydalansin. Servisten servise degisen bi durum. Seatte aracim 3 gun serviste yatacakti, ikame arac talep ettim. Elimizde yok diyip vermediler. Dogusu aradim, servisin kendi insiyatifinde karisamayiz dediler. Ama sikayetim etkili oldu tabi, ertesi gun aracimi teslim ettiler
  • Garanti sürecinde kompresör değişimi yapılacaktı ve o zaman ikame araç vermişlerdi normal olarak ama aracımı geçen ay yıllık bakımı için yetkili servise götürdüm. Sabah bıraktım aracımı, servis danışmanı öğleden sonra 4 gibi teslim ederiz dedi. "Pandemi dolayısı ile toplu taşıma kullanmayın, size araç ayarlayayım ben" dedi. Eyvallah dedim... Baktım henüz 500 km de, poşetleri üzerinde passat verdiler:)
  • quote:

    Orijinalden alıntı: 3K1X

    Seat Vw Skoda gibi markalarda bir zahmet kavrama değişimi için ikame araç versinler yoksa 3-4 hafta kullan 1 hafta serviste kalsın 3-4 hafta kullan 1 hafta serviste kalsın.Tak eder insana

    Alıntıları Göster
    4 buçuk yıl Leon fr dsg kullandım. Koskoca 4 buçuk yılda bir kere kavramam değiştirildi. Hayal dünyasında falan mı yaşıyorsun?
  • Bakim icin aracini birakipta ikame arac alanlar o aracin parasi sizden fazlasiyla cikiyor merak etmeyin
    • 
Sayfa: 12
Sayfaya Git
Git
sonraki

Benzer içerikler

- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz. DH’ye girerek kullanım izni vermiş sayılırsınız.
Anladım Veri Politikamız