Yetkili servislere servet ödemeyin!

quote:

Orijinalden alıntı: AlkanExclusive

aynen katiliyorum.. yetkili servise gitmek cok onemli, kendimi bildim bileli yetkili servise giderim.. aklim kalmiyor en azindan.. ama iste atiyorum abi yazi gecirdin eee kisa girmeden silecek lastiklerini degistirelim, yok efendim ayrintili kis bakimi bilmem ne, bunlar ekstra para demek.. her seye tamam demeyin, gerekli gordugunuz seyleri yaptirin..

quote:

Orijinalden alıntı: AcarBey

http://ekonomi.haberturk.com/otomotiv/haber/608081-yetkili-servislere-servet-odemeyin

AHMET ÇELİK/HABERTURK.COM EKONOMİ SERVİSİ
ahmetcelik@haberturk.com

Otomobil satışlarında kâr marjları düşünce asıl kârlılık servislere kaydı. Artık bayiler en önemli kârlarını servislerden yapıyorlar. Periyodik bakımlar, arıza bakımları, kasko sigorta, yedek parça değişimi gibi konularda yüksek kazanç elde ediyorlar. Bayi olmak için yapılan plaza yatırımının 3-4 milyon TL’lere ulaştığını düşünülürse bu paranın bir yerlerden çıkması gerekiyor. Otomobil satışlarında eskiden olduğu gibi yüzde 10-15’lere ulaşan kârlılıklar yok. Neredeyse yüzde 2 kâr oranıyla çalışılıyor. Birçok bayi hedeflerini tutturmak için neredeyse hiç kâr etmeden otomobil satıyor.

İşte bu aşamada devreye servis hizmetleri giriyor. Zaten yüzde 100'e yakın kazanç da bu aşamada devreye giriyor. Bu yüzden aracınızı yetkili servise her götürmenizde karşınıza yüklü bir fatura çıkıyor.

"MUTLAKA YETKİLİ SERVİSE GİDİLMELİ"
Öncelikle şunu anımsatmakta yarar var. Her ne olursa olsun aracınızı yetkili servise götürmenizde yarar var. Sanayi sitelerindeki “tamirhaneleri” önermemiz mümkün değil. Özellikle de periyodik bakımlarda. Unutmayın ki, aracınızın güvenliği ve sağlam tamiri sizin, aileniniz ve diğer sürücülerin can güvenliği ile doğru orantılıdır. Peki ne yapmalı… Hem yetkili servisi kullanıp hem de işi daha ekonomik boyuta nasıl getirmeli…

BU İPUÇLARINA DİKKAT!
İşte size bu konuda verebileceğimiz önemli ip uçları:

1)Rekabetin bu kadar yoğun olduğu bu ortamda aracınızı periyodik bakıma götürmeden önce servis yetkilisinden bakım hakkında ayrıntılı bir bilgi alın.
2)Aracınıza ne gibi işlemler yapılacağını bunların karşılığında ne ödeyeceğinizi servise aracınızı bırakmadan öğrenin.
3)Bu rakamı öğrendikten sonra pazarlık yapmaktan çekinmeyin.
4)Pazarlık yaptıktan sonra diğer servisleri de arıyıp aynı işlem için ne ödeyeceğinizi öğrenin.
5)Şehir merkezinde bulunan büyük bayilerden fiyat aldıktan sonra şehir merkezinden daha uzakta olan bayilerle de konuşun. Onların sizlerle daha yakından ilgilendiğini göreceksiniz.
6)Şehir merkezinden uzaktaki bayilere ‘aracımı siz getirip-götürür müsünüz’ diye teklif edin. Ücretsiz Kabul edeceklerdir.
7)Periyodik bakımda neler yapılacağıını öğrendikten sonra size göre gereksiz gördüğünüz bazı maddeleri çıkartabilirsiniz.
8)Şunu unutmayın aracınızı servise bıraktığınız zaman kadere boyun eğmek durumunda değilsiniz. Herşeyi önceden sorun ve ayrıntılı bilgileri alın.
9)Servislerle ilgili sorununuz olursa mutlaka genel müdürlüğe ulaşın ve şikayet edin. Sektör dergilerine ve etkili internet sitelerine durumu bildirmeyi ihmal etmeyin.
10) Servise götürmeden once alacağınız bakım ve ücret listesini diğer servislerden alacağınız liste ile mutlaka karşılaştırın. Farkıllık olmaması gerekir. Eğer fark varsa mutlaka nedenini sorun.

quote:

Orijinalden alıntı: topaz42

Bu mesaj silindi.

Alıntıları Göster

quote:

Orijinalden alıntı: topaz42

Bu mesaj silindi.

Alıntıları Göster

quote:

Orijinalden alıntı: AlkanExclusive

aynen katiliyorum.. yetkili servise gitmek cok onemli, kendimi bildim bileli yetkili servise giderim.. aklim kalmiyor en azindan.. ama iste atiyorum abi yazi gecirdin eee kisa girmeden silecek lastiklerini degistirelim, yok efendim ayrintili kis bakimi bilmem ne, bunlar ekstra para demek.. her seye tamam demeyin, gerekli gordugunuz seyleri yaptirin..

quote:

Orijinalden alıntı: hezerfen

1)Rekabetin bu kadar yoğun olduğu bu ortamda aracınızı periyodik bakıma götürmeden önce servis yetkilisinden bakım hakkında ayrıntılı bir bilgi alın.
2)Aracınıza ne gibi işlemler yapılacağını bunların karşılığında ne ödeyeceğinizi servise aracınızı bırakmadan öğrenin.
3)Bu rakamı öğrendikten sonra pazarlık yapmaktan çekinmeyin.
4)Pazarlık yaptıktan sonra diğer servisleri de arıyıp aynı işlem için ne ödeyeceğinizi öğrenin.
5)Şehir merkezinde bulunan büyük bayilerden fiyat aldıktan sonra şehir merkezinden daha uzakta olan bayilerle de konuşun. Onların sizlerle daha yakından ilgilendiğini göreceksiniz.
6)Şehir merkezinden uzaktaki bayilere ‘aracımı siz getirip-götürür müsünüz’ diye teklif edin. Ücretsiz Kabul edeceklerdir.
7)Periyodik bakımda neler yapılacağıını öğrendikten sonra size göre gereksiz gördüğünüz bazı maddeleri çıkartabilirsiniz.
8)Şunu unutmayın aracınızı servise bıraktığınız zaman kadere boyun eğmek durumunda değilsiniz. Herşeyi önceden sorun ve ayrıntılı bilgileri alın.
9)Servislerle ilgili sorununuz olursa mutlaka genel müdürlüğe ulaşın ve şikayet edin. Sektör dergilerine ve etkili internet sitelerine durumu bildirmeyi ihmal etmeyin.
10) Servise götürmeden once alacağınız bakım ve ücret listesini diğer servislerden alacağınız liste ile mutlaka karşılaştırın. Farkıllık olmaması gerekir. Eğer fark varsa mutlaka nedenini sorun.

yukarıdaki önerilenleri iyice özümseyip gideceğimiz yer YETKİLİ SERVİSTİR.bana göre.....parça ve garanti sıkıntımız olmaz.her gün aynı araçlarla uğraştıkları için söküp takma işlemlerinde hasar minimumdur.servis elemanları servis edecekleri araç konusunda eğitim-kurs-bilgilendirme almışlardır.

Alıntıları Göster

quote:

Orijinalden alıntı: pershing105

Garantisi biten bir aracın periyodik bakımı yetkili servis ile eşdeğer fiyatları alamayan kişiler için özel servis tercih edilmesi gereken bir yoldur.
Yalnız donanımlı araç kullanan ve rutin bakımlar haricinde önemli parçaların değişimi gerekiyorsa kesinlikle ilk tercih yetkili servis olmalı.
Her yetkili serviste yeterli değildir.Denetimler olsa bile bazı sertifalı ustalar bazı araçların hakkından gelemez gitmeden önce sorgulamanızı yapın.

Alıntıları Göster

quote:

Orijinalden alıntı: TEPEE PREMİUM PACK

yapılacak bakımın fiyatı piyasadan alınır ve servise gidilir.

servis bu fiyatlara ve yaklaşan fiyatlara yaklaşıyorsa servise onay verilir aracın başında durmak şartı ile.

aksi durumlar için hep özel servisler.

quote:

Orijinalden alıntı: topaz42

quote: Orijinalden alıntı: TEPEE PREMİUM PACK yapılacak bakımın fiyatı piyasadan alınır ve servise gidilir. servis bu fiyatlara ve yaklaşan fiyatlara yaklaşıyorsa servise onay verilir aracın başında durmak şartı ile. aksi durumlar için hep özel servisler.

Bahsettiğiniz yetkili servis ise, yetkili servis sizi aracın başında bekletmez. Atölyeye sokmaz. Tabi çok sıkı tanıdığınız biri ise her yere girebilirsiniz.

Cumartesi günü arabamı yine Bağdatlılar yetkili servisine götürecem ve kaputun altındaki her yeri bir güzel temizletecem. Pırıl pırıl olacak. Çünkü arabanın 15 martta muayenesi var. Yaptıracağın işlemin fiyatı 55 TL. Renault estetik ismi altında yapılan bir işlemmiş.

Başka hiç bir yere götürmem.

Alıntıları Göster

quote:

Orijinalden alıntı: K.Kahriman

en azından garanti bitene kadar yetkili servislerden yanayım , büyük bir arıza çıkar eder hiç yoktan garantiden yararlanılır.

Alıntıları Göster

quote:

Orijinalden alıntı: permanganat26

Eğer sıfır araça aldıysanız ve aracınız garanti kapsamından çıkmasını istemiyorsanız garanti süresi doluncaya kadar yetkili servise gitmeye eliniz mecburdur.

Alıntıları Göster

quote:

Orijinalden alıntı: permanganat26

Eğer sıfır araça aldıysanız ve aracınız garanti kapsamından çıkmasını istemiyorsanız garanti süresi doluncaya kadar yetkili servise gitmeye eliniz mecburdur.

Alıntıları Göster

quote:

Orijinalden alıntı: Seka_1905

Bildiğiniz ve güvenilirliğini kanıtlamış bir özel servis tanımıyorsam yetkili servise giderim. Garanti bitine kadar gideceğim fakat daha sonra gitmeyi düşünmüyorum. Her şeyden para alma peşindeler.

Alıntıları Göster

quote:

Orijinalden alıntı: mcroses

bence yetkili serviste garanti de hikaye, ben V kayışını değitirdim ses yaptığı için 1 yıl dolmadan yine ötmeye basladı. Servisin yolunu tuttum, bu sefer de dedilerki ses kayıştan gelmiyor başka yerden geliyor. Sonra 3 tane özel servise gittim hepsi kayış dedi, toyota müşteri hizmetlerini aradım şikayet ettim gönderin kayışı inceleyelim dedi. kayış göndereceksin yenisini takacaksin vaktim yoktu gönderemedim, hala oyle biniyorum. toyota bile bunu yaparsa diğerleri ne yapmaz.

Alıntıları Göster

quote:

BU İPUÇLARINA DİKKAT!
İşte size bu konuda verebileceğimiz önemli ip uçları:

1)Rekabetin bu kadar yoğun olduğu bu ortamda aracınızı periyodik bakıma götürmeden önce servis yetkilisinden bakım hakkında ayrıntılı bir bilgi alın.
2)Aracınıza ne gibi işlemler yapılacağını bunların karşılığında ne ödeyeceğinizi servise aracınızı bırakmadan öğrenin.
3)Bu rakamı öğrendikten sonra pazarlık yapmaktan çekinmeyin.
4)Pazarlık yaptıktan sonra diğer servisleri de arıyıp aynı işlem için ne ödeyeceğinizi öğrenin.
5)Şehir merkezinde bulunan büyük bayilerden fiyat aldıktan sonra şehir merkezinden daha uzakta olan bayilerle de konuşun. Onların sizlerle daha yakından ilgilendiğini göreceksiniz.
6)Şehir merkezinden uzaktaki bayilere ‘aracımı siz getirip-götürür müsünüz’ diye teklif edin. Ücretsiz Kabul edeceklerdir.
7)Periyodik bakımda neler yapılacağıını öğrendikten sonra size göre gereksiz gördüğünüz bazı maddeleri çıkartabilirsiniz.
8)Şunu unutmayın aracınızı servise bıraktığınız zaman kadere boyun eğmek durumunda değilsiniz. Herşeyi önceden sorun ve ayrıntılı bilgileri alın.
9)Servislerle ilgili sorununuz olursa mutlaka genel müdürlüğe ulaşın ve şikayet edin. Sektör dergilerine ve etkili internet sitelerine durumu bildirmeyi ihmal etmeyin.
10) Servise götürmeden once alacağınız bakım ve ücret listesini diğer servislerden alacağınız liste ile mutlaka karşılaştırın. Farkıllık olmaması gerekir. Eğer fark varsa mutlaka nedenini sorun.

quote:

Orijinalden alıntı: playumb

quote: BU İPUÇLARINA DİKKAT! İşte size bu konuda verebileceğimiz önemli ip uçları: 1)Rekabetin bu kadar yoğun olduğu bu ortamda aracınızı periyodik bakıma götürmeden önce servis yetkilisinden bakım hakkında ayrıntılı bir bilgi alın. 2)Aracınıza ne gibi işlemler yapılacağını bunların karşılığında ne ödeyeceğinizi servise aracınızı bırakmadan öğrenin. 3)Bu rakamı öğrendikten sonra pazarlık yapmaktan çekinmeyin. 4)Pazarlık yaptıktan sonra diğer servisleri de arıyıp aynı işlem için ne ödeyeceğinizi öğrenin. 5)Şehir merkezinde bulunan büyük bayilerden fiyat aldıktan sonra şehir merkezinden daha uzakta olan bayilerle de konuşun. Onların sizlerle daha yakından ilgilendiğini göreceksiniz. 6)Şehir merkezinden uzaktaki bayilere ‘aracımı siz getirip-götürür müsünüz’ diye teklif edin. Ücretsiz Kabul edeceklerdir. 7)Periyodik bakımda neler yapılacağıını öğrendikten sonra size göre gereksiz gördüğünüz bazı maddeleri çıkartabilirsiniz. 8)Şunu unutmayın aracınızı servise bıraktığınız zaman kadere boyun eğmek durumunda değilsiniz. Herşeyi önceden sorun ve ayrıntılı bilgileri alın. 9)Servislerle ilgili sorununuz olursa mutlaka genel müdürlüğe ulaşın ve şikayet edin. Sektör dergilerine ve etkili internet sitelerine durumu bildirmeyi ihmal etmeyin. 10) Servise götürmeden once alacağınız bakım ve ücret listesini diğer servislerden alacağınız liste ile mutlaka karşılaştırın. Farkıllık olmaması gerekir. Eğer fark varsa mutlaka nedenini sorun.

Bu kadar işle uğraşıp zaman kaybetmek de paha biçilemez heralde.Allah aşkına kim uğraşır bi bakım için bu kadar?

Alıntıları Göster

quote:

Orijinalden alıntı: bugraq

Aracın garanti süresi sona erdiği an yetkili servisle işim biter.

Alıntıları Göster

quote:

Orijinalden alıntı: topaz42

Daha yine 2 gün önce aracımı yetkili servise götürdüm ve motor kısmını tepeden tırnağa temizlediler. Ne kadar kir, yağ, toz, çamur var ise çıkardılar. Tertemiz, pırıl pırıl, sıfır arabanın ön tarafı gibi oldu.

Alıntıları Göster

quote:

Orijinalden alıntı: **osk@r78**

Garanti süresince yetkili servise götürüyorum bitince kendi ustam var onlara götürüyorum.Yıllar önce easytronic corsam vardı vites geçişlerinde problem olmuştu yetkili servisin verdiği fiyatın 3 te 1 fiyatına aracı yaptırmıştım.

Alıntıları Göster