Yıldızlı Günler Popüler Tarifeler 3-6-10-15-20-25-25+5-30 +SSM 40 Gb 320 TL( 22 Aralık Son) (97. sayfa)

Faturan çıktığında tekrar bak bakalım kaliteli müşteri hizmetlerinin dedikleri tutmuyor

Çıkacak caymaya bedeline gülmüştür  

Olmaz taşınır

uygulamasından aktif sürenize bakabilirsiniz

Hayırlı olsun şimdi aradım sağ olsunlar yardımcı oldular. 230 tl prime pakete geçtim 255 tlye tekabül ediyor. (kargo ve vergiler ) @krkmz1666 çok sağ olun siz olmasanız bu tarifeden haberimiz olmayacaktı :) Turkcell yam yamından kurtulduk

Üstat konudan bağımsız bir sorum olacak. Yıldızlı günlere geçen sene taahhüt vermiştim. Sizin tavsiyenizle (hesap kesimine bir kaç gün vardı) mesajı 2 gün sonra attım. 365 gün faydalanalım diye. Aşağıdaki tablo çıktı. 2 ayrı taahhüt süresi. Son bir ay da eksta bir faturayla karşılaşma ihtimalim varmıdır sizce.

Ocak 27 den sonra karşılaşmazsın

Yıldız günler geçince başlamış tarife taahhütün yeni Fatura döneminde

Herkesi kendi gibi sanan daha paket, tarife kavramını öğrenemeyen zat yargı dağıtmaya gelmiş ko  nuya

Bugun arama yapamıyor hat. Pasife düşmüş..

Fakat turkcell, Türk Telekoma taşıma için onay vermiş.. Tl bakiye de yükleyemedim bu son dkya kalınca..

(anne hattı)

Benim durumum şöyleydi: bana tarifeyi tanımlamışlar fakat yıldızlı günler kapsamında olmadığı için indirim yapmamışlar.

Bu durumu düzeltmek için önce müşteri hizmetlerinden kayıt açtırdım, sonra online işlemlerden kendim şikayet oluşturdum.

2 gün sonra, indirim yapmışlar, mesaj geldi telefona.

Müşteri hizmetlerini arayıp teyit ettirdim, düzeltmişler.

Benim bu tarifeye geçmem, kendi yaptıkları hatalar yüzünden oldukça meşakkatli oldu. (2 kez yanlışlık yapıldı ve hattım 3 gün kapalı kaldı)

İnşallah siz kolaylıkla halledersiniz.

Bimcell'den geçiş yapmıştım, hattımda 150 tl vardı (faturasız tarife olduğu için ön ödemeli olarak yüklemiştim bim marketten).

Şimdi telekom'a faturalı tarifeye geçtiğim için, çıkacak ilk faturamda, bakiyemde bulunan bu 150 tl düşer mi?

Müşteri hizmetlerinden farklı cevaplar gelince muallakta kaldım.

Bir de, hediye 20 gb internet bittikten sonra, bizim sosyal medya (youtube, instagram vs) kullanımlarımız 40 gb'den mi düşecek?

Hani, sınırsız sosyal medya diyor ya tarifede, onun için sordum.

TT'ye başvuru yapmıştım bugün geldiler kimlik, selfie vb. işlemi tamamlandı. Turkcell'in hoşgeldin hediyesi olarak verdiği 2 gb internet ile idare ediyorum kaç gündür :) Tahminen yarın geçiş saati için SMS gelir. Uzun bile sürüyor geçiş işlemleri