Anadolu Hayat’ın Avis’ten sağladığı ikame araçla başıma gelenler

quote:

Orjinalden alıntı: RÇakır

quote: Orjinalden alıntı: Jeffrey Kendi aracım serviste olduğu için Anadolu Sigorta bana ikame (yedek) araç olarak Tur Assist vasıtasıyla Avis’ten bir araç sağladı. Bu araç tesliminde, iştahlı iştahlı kredi kartımdan provizyonlar çekildi, aracın en küçük ayrıntısının bile tespiti yapıldı, ancak ufak kaza halinde ne yapılacağı hakkında en ufak ipucu verilmedi. Bu aracı aksam iş çıkışı sürdüğümde frenlerinin tutmama derecesinde kötü olduğunu gördüm!! Sigorta şirketini aradım ve bu araçla başıma bir şey gelirse kesinlikle mesuliyet kabul etmeyeceğimi bildirdim. Aracı değişmeyi kabul ettiler, aynı model bir araç geldi, ancak bu aracın tesliminde de ufak kazalarda ne yapılacağı yine es geçildi!! Sonunda ben aracımı servisten almaya giderken, trafik hengamesinde aracın sağ çamurluğunun alt kısmını, zar zor belirgin olacak şekilde kaldırıma çarptım. Asıl macera bundan sonra başladı!! Avis i aradığımda benden bir karakola giderek görgü tespit tutanağı tutturmamı, aksi taktirde hasarın benden karşılanacağını söylediler, çok kolay bir şey 10 dakikaya halloluyor yabancılar bile alıyor diyerek de gaz verdiler. Ancak gel gör ki, gittiğim karakollar bana bu işi kendilerinin yapmadığını, benim savcılığa başvurmam gerektiğini ve bunun da aylar sürecek ve an az 400-500 ytl dosya masrafı olacak bir süreç olduğunu söylediler!! Ne yapacağımı şaşırdım!! Sonra zar zor, bütün günüm heba olduktan sonra, bir karakolda önce saatlerde hastanede alkol muayenesinde, sonra karakolda ifadede belge almaya çalışıyordum ki, karakolda vardiya değişti ve sanki tüm yasal prosedür de birlikte değişti!! Yeni vardiyadaki polisler işi iyice yokuşa sürdü, ben de ekstra masraflarla (!) binbir sıkıntıya girerek olayı halletmeye çalıştım. Bu arada, siz siz olun, çok çok zorda kalmadıkça sakın araç kiralamayın!!!! Her yere taksiyle gitmeniz inanın ki daha ucuz ve hele benim küçücük bir hasar için yaşadıklarımdan ve ettiğim masraflardan sonra kesinlikle daha akıllıca!!

Aklınıza takılan en ufak bir soru için bile acentenizi aramınız sizin yardımınıza olucaktı.Geçmiş olsun yaşadıklarınız içinde

quote:

Orjinalden alıntı: Jeffrey

hocam yazdıklarımdan acentayı aramadıgımı mı cıakrdın??? ben kendım mı ıcat ettım sanıyosun karakolu vs???

quote: Orjinalden alıntı: RÇakır quote: Orjinalden alıntı: Jeffrey Kendi aracım serviste olduğu için Anadolu Sigorta bana ikame (yedek) araç olarak Tur Assist vasıtasıyla Avis’ten bir araç sağladı. Bu araç tesliminde, iştahlı iştahlı kredi kartımdan provizyonlar çekildi, aracın en küçük ayrıntısının bile tespiti yapıldı, ancak ufak kaza halinde ne yapılacağı hakkında en ufak ipucu verilmedi. Bu aracı aksam iş çıkışı sürdüğümde frenlerinin tutmama derecesinde kötü olduğunu gördüm!! Sigorta şirketini aradım ve bu araçla başıma bir şey gelirse kesinlikle mesuliyet kabul etmeyeceğimi bildirdim. Aracı değişmeyi kabul ettiler, aynı model bir araç geldi, ancak bu aracın tesliminde de ufak kazalarda ne yapılacağı yine es geçildi!! Sonunda ben aracımı servisten almaya giderken, trafik hengamesinde aracın sağ çamurluğunun alt kısmını, zar zor belirgin olacak şekilde kaldırıma çarptım. Asıl macera bundan sonra başladı!! Avis i aradığımda benden bir karakola giderek görgü tespit tutanağı tutturmamı, aksi taktirde hasarın benden karşılanacağını söylediler, çok kolay bir şey 10 dakikaya halloluyor yabancılar bile alıyor diyerek de gaz verdiler. Ancak gel gör ki, gittiğim karakollar bana bu işi kendilerinin yapmadığını, benim savcılığa başvurmam gerektiğini ve bunun da aylar sürecek ve an az 400-500 ytl dosya masrafı olacak bir süreç olduğunu söylediler!! Ne yapacağımı şaşırdım!! Sonra zar zor, bütün günüm heba olduktan sonra, bir karakolda önce saatlerde hastanede alkol muayenesinde, sonra karakolda ifadede belge almaya çalışıyordum ki, karakolda vardiya değişti ve sanki tüm yasal prosedür de birlikte değişti!! Yeni vardiyadaki polisler işi iyice yokuşa sürdü, ben de ekstra masraflarla (!) binbir sıkıntıya girerek olayı halletmeye çalıştım. Bu arada, siz siz olun, çok çok zorda kalmadıkça sakın araç kiralamayın!!!! Her yere taksiyle gitmeniz inanın ki daha ucuz ve hele benim küçücük bir hasar için yaşadıklarımdan ve ettiğim masraflardan sonra kesinlikle daha akıllıca!! Aklınıza takılan en ufak bir soru için bile acentenizi aramınız sizin yardımınıza olucaktı.Geçmiş olsun yaşadıklarınız içinde

quote:

Orjinalden alıntı: ecar limon

Neden karakol ekiplerine gittiniz anlamadım ki? Karakol ekipleri görgü tesbit tutanağı için tabi ki masraf ve harç isterler. Sizin yapmanız gereken aracı hiç oynatmadan 155i arayıp trafik çağırmak olmalıydı.

quote:

Orjinalden alıntı: RÇakır

valla bana aramadın gibi geldi arasanda pek yardımcı olmamışlar sanırım o zaman sana biz burda günde 50 tane müşteri ile muhtap oluyoruz memnuniyet sağlamak açısından herşeyi virgülüne kadar anlatıyoruz normalde sana yol göstermeleri lazım die düşündüm ama acente pek senden taraf olmamış gibi bir hal var kardeşim

quote: Orjinalden alıntı: Jeffrey hocam yazdıklarımdan acentayı aramadıgımı mı cıakrdın??? ben kendım mı ıcat ettım sanıyosun karakolu vs??? quote: Orjinalden alıntı: RÇakır quote: Orjinalden alıntı: Jeffrey Kendi aracım serviste olduğu için Anadolu Sigorta bana ikame (yedek) araç olarak Tur Assist vasıtasıyla Avis’ten bir araç sağladı. Bu araç tesliminde, iştahlı iştahlı kredi kartımdan provizyonlar çekildi, aracın en küçük ayrıntısının bile tespiti yapıldı, ancak ufak kaza halinde ne yapılacağı hakkında en ufak ipucu verilmedi. Bu aracı aksam iş çıkışı sürdüğümde frenlerinin tutmama derecesinde kötü olduğunu gördüm!! Sigorta şirketini aradım ve bu araçla başıma bir şey gelirse kesinlikle mesuliyet kabul etmeyeceğimi bildirdim. Aracı değişmeyi kabul ettiler, aynı model bir araç geldi, ancak bu aracın tesliminde de ufak kazalarda ne yapılacağı yine es geçildi!! Sonunda ben aracımı servisten almaya giderken, trafik hengamesinde aracın sağ çamurluğunun alt kısmını, zar zor belirgin olacak şekilde kaldırıma çarptım. Asıl macera bundan sonra başladı!! Avis i aradığımda benden bir karakola giderek görgü tespit tutanağı tutturmamı, aksi taktirde hasarın benden karşılanacağını söylediler, çok kolay bir şey 10 dakikaya halloluyor yabancılar bile alıyor diyerek de gaz verdiler. Ancak gel gör ki, gittiğim karakollar bana bu işi kendilerinin yapmadığını, benim savcılığa başvurmam gerektiğini ve bunun da aylar sürecek ve an az 400-500 ytl dosya masrafı olacak bir süreç olduğunu söylediler!! Ne yapacağımı şaşırdım!! Sonra zar zor, bütün günüm heba olduktan sonra, bir karakolda önce saatlerde hastanede alkol muayenesinde, sonra karakolda ifadede belge almaya çalışıyordum ki, karakolda vardiya değişti ve sanki tüm yasal prosedür de birlikte değişti!! Yeni vardiyadaki polisler işi iyice yokuşa sürdü, ben de ekstra masraflarla (!) binbir sıkıntıya girerek olayı halletmeye çalıştım. Bu arada, siz siz olun, çok çok zorda kalmadıkça sakın araç kiralamayın!!!! Her yere taksiyle gitmeniz inanın ki daha ucuz ve hele benim küçücük bir hasar için yaşadıklarımdan ve ettiğim masraflardan sonra kesinlikle daha akıllıca!! Aklınıza takılan en ufak bir soru için bile acentenizi aramınız sizin yardımınıza olucaktı.Geçmiş olsun yaşadıklarınız içinde

quote:

Orjinalden alıntı: allforone

Yok arkadaş. Türkiye sınırlarında araç kiralanmaz. Kiralayanda her türlü sürpize hazırlıklı olmalı.