Ankastreden kablo kontrolü nasıl yapılır?

Merhabalar dün gece internetim kesildi dsl ışığı söndü sabah uyandığımda internet vardı ama yaklaşık 10 dakika sonra tekrar kesildi ve geri gelmedi. Netspeed müşteri hizmetlerini aradım kablolariniz da sorun var dediler daire icinde sorun olmayınca ankastre kutusuna gönderdi ama ankastre kutusu karma karışık. Hangi port benim dedim yanlış hatırlamıyorsam. Port 1, C1-3 dedi bu ne demek veya nasıl kontrol edebilirim ordan kablolarımı? (Fotoğraf gerekiyorsa hemen çekip gelebilirim)

Genelde kablo üzerine kime aitse isim yazar hocam siz de yazmıyor mu? Diğer türlü anlamamda hani belki bakmamışsınızdır ama isminiz yazıyordur üzerinde.

Ankastreden yeni bir hat bağlantısı yapılmadıysa veya hatlarla oynanmadıysa sizin hattınızda sorun olacağını düşünmüyorum. Kutu açık bir yerdeyse su alıp oksitlenmiş olabilir. Kutuda ki hattınızı bulmak için teknik olarak bilginiz yoksa elektrikçiden yardım almanız daha iyi olacaktır.

Yeni bir abone bağlantısı yapılmadı ise sorunu oralarda aramayın dilerseniz. Arıza kaydı bırakın incelensin.