Tüm Forumlar

Tüm Forumlar
Mobil Cihazlar
Apple - iPhone - iPad
iPhone
Bu Konuda

Şimdi Ara

Apple şikayetimizi nasıl iletiriz yardımcı olursanız sevinirim arkadaşlar..

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar

Editörün Seçtiği Fırsatlar

Yayla 8'li Menü Hazır Yemek (1240 Gr) : Amazon.com.tr: Gıda Ürünleri https://www.amazon.com.tr/dp/B0CZNZ532P 16 sa. önce paylaşıldı

Amazon.com.tr | Gülümseten Kasım Fırsatları 2024 https://www.amazon.com.tr/blackfriday 4 yıl önce paylaşıldı

Amazon.com.tr: : Tüm Kategoriler https://www.amazon.com.tr/b?node=16155782031 geçen ay paylaşıldı

The North Face Erkek Ultra Swift Ayakkabı 45.5 Fiyatları ve Özellikleri https://www.n11.com/urun/the-north-face-erkek-ultra-swift-ayakkabi-29226515?magaza=pointspor 17 sa. önce paylaşıldı

Samsung Freestyle 2. Nesil Projeksiyon Cihazı, Full HD, 360 Derece Ses, 5 Watt Hoparlör, Otomatik Kurulum, 2023 Model Projektör, SP-LFF3CLAX : Amazon.com.tr: Elektronik https://www.amazon.com.tr/dp/B0CC2SD3Y2?ref=cm_sw_r_cso_cp_apin_dp_9DG1ZGJBBXMB7N5H7RNC&ref_=cm_sw_r_cso_cp_apin_dp_9DG1ZGJBBXMB7N5H7RNC&social_share=cm_sw_r_cso_cp_apin_dp_9DG1ZGJBBXMB7N5H7RNC&starsLeft=1&skipTwisterOG=1 13 sa. önce paylaşıldı

CAMPER K100876-003 SneakerErkek : Amazon.com.tr: Moda https://www.amazon.com.tr/dp/B09NQGXL8W?ref=cm_sw_r_cso_cp_apan_dp_GM480Z380S9CG3HFKVNZ&ref_=cm_sw_r_cso_cp_apan_dp_GM480Z380S9CG3HFKVNZ&social_share=cm_sw_r_cso_cp_apan_dp_GM480Z380S9CG3HFKVNZ&starsLeft=1&skipTwisterOG=2 2 sa. önce paylaşıldı

TCL 50P635 50 inç 4K UHD LED Google TV : Amazon.com.tr: Elektronik https://www.amazon.com.tr/gp/product/B0BJFJS7NY 2 sa. önce paylaşıldı

{{Title}} {{Description}} {{Price}} {{PriceUnit}} {{DiscountInformation}}

Daha Fazla

Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az

2 Misafir - 2 Masaüstü

5 sn

2
Cevap

0
Favori

916
Tıklama

Daha Fazla
İstatistik

Konu İstatistikleri Yükleniyor

Konudaki Resimler

Mesaj Tarihine Göre En Beğenilen Son Ekleneneler

Seçimimi Hatırla

Mesaj Tarihine Göre

Mesaj Tarihine Göre
En Beğenilenler
Son Eklenenler

Konuya Özel

Favorilerime Ekle
Konuyu Açandan
Popüler Mesajlar
Linkli Mesajlar
Yazdır
E-Posta Aboneliği
Konuyu Gizle

0 oy

Öne Çıkar

x İlgini çekti mi?
Öne çıkar, anasayfada
daha üstte görünsün.
Daha Fazla Bilgi

Cevapla

Tüm Forumlar >> Mobil Cihazlar >> Apple - iPhone - iPad >> iPhone >> Apple şikayetimizi nasıl iletiriz yardımcı olursanız sevinirim arkadaşlar.. | DonanımHaber Forum

Sayfa: 1

Giriş

Mesaj

shafac

Teğmen

187 Mesaj

"teğmen": Geleneksel rütbe sistemi koşulları geçerlidir.

Tüm Başarılarını Gör

27 Temmuz 2020 19:58:21 Konu Sahibi

Mesaj Linkini Kopyala
Şikayet

arkadaşlar hanımımda garantili 6s var. telefonda %25- 15 arası aniden kapanma donma resetleme gibi sorunları oluşuyordu. mart ayının sonlarında apple destekle görüştüm ve telefonu uzaktan bağlantı ile test etti. yetkili arkadaş pili sorunlu değişim gerekiyor dedi. bende ücretsiz mi ücretli mi diye sordum ücretsiz olduğunu iletti. Düzcede ikamet ediyorum ve gurbetteyim yetkili servis yoktu yedek telefonumuz da yoktu. yetkili arkadaşa garanti bitmeden değişim yapabilir miyim diye sordum tabiki yanıtını aldım. Bende bu açıklama üzerine Adanaya geldiğimde genpa servisine gösterdim döngü 750 olduğundan ücretli olur cevabını aldım. apple destek bana bu açıklamaları yaptı ama dediğimde genpaya bu sorunu yaşıyoruz apple destek olur diyor ancak burada vatandaş bize sinirleniyor dedi. bu destekteki eleman bana bir an önce götürüp verin yapılsın dese kargoyla vs. ulaştırıp yaptırırdım. bugün konuştuğum destek elemanı üst bir yetkili bayana bağladı. ilk iletişiminizin üzerinden çok zaman geçti ve 750 döngüye ulaşmışsınız birşey yapamayız dedi. mübarek insan zaten pil sorunlu pili fazladan şarz etmek zorunda kalıyoruz normal 750 olması, Peki sizin arkadaşınız ilk görüştüğümde bana olur dedi o neden bu şekilde konuştu diye sorduğumda kusura bakmayın üzür dileriz yanıtını aldım bu hata benim değil elemanınızın hatası diyorum özür diliyor özür dileyeceğine sorunu çöz. yani özürleri benim sorunumu çözmeyecek ben apple ile nasıl ve nereden bir yazışma yapabilirim bana yardım edecek olan varmı. mart ayında konuştuğum kişi ile ses kayıtlarını dinleyin diyorum bizde kayıt yok diyor. birde biz onarım değil destek ekibiyiz diyor neden ozaman uzaktan bağlantı yapıyorsunuz. benim gibi desteğin lafını dinleyip mağdur olan da çok. nasıl yol izlerim bana yardım ederseniz sevinirim...

yeni mesaja git

Yeni mesajları sizin için sürekli kontrol ediyoruz, bir mesaj yazılırsa otomatik yükleyeceğiz. Bir Daha Gösterme

Sayfa: 1

Cevapla

Hızlı Cevap

Mesajım Bulunsun

Tüm Forumlar >> Mobil Cihazlar >> Apple - iPhone - iPad >> iPhone >> Apple şikayetimizi nasıl iletiriz yardımcı olursanız sevinirim arkadaşlar.. | DonanımHaber Forum