Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
Hızlı 
Bildirim
Aynı Gün İçinde Tarifeyi İptal Etmek ?
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
3 Misafir - 3 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
Tarifen bitmez Taahhüttünüz bitir .
müşteri hizmetleri sizi arayarak tarife değişikliği yaptıysa ses kaydı olduğundan geri dönüş yapacaklarını sanmıyorum .
uygulamadan teklif gelip te geçiş yaptıysanız .Yanlışlıkla önüme döştü kabul ettim deyip eski tarifenize geri dönüş yaparlar .
-
Şimdi aradım sistemlerinde güncelleme varmış 19.30 dan sonra arayın talep edin geçişinizi yapalım dediler.
Ayrıca bana söylenen rakam ile sistemdeki fiyat birbirini tutmuyor ki ben vergi dahil sormuştum.
-
krkmz1666
kullanıcısına yanıt
MADDE 9 – (1) Tüketici, on dört gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > -
unununium
U
kullanıcısına yanıt
Uyguluyorlar mı peki ?
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
krkmz1666
kullanıcısına yanıt
btkdan şikayet açarsın ve yasadaki maddeyi atarsın uygularlar diye düşünüyorum. bu çok net birşey çünkü arasan desen belki birşeyler zırvalarlar ama yazılı belge daha farklı olur diye düşünüyorum
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > -
unununium
U
kullanıcısına yanıt
bana olmadı ama faturasında ilk ay ceza cayma bedeli çıkan olup foruma yazdılar .
Naptılar sonuç ne oldu yazana denk gelmedim
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
krkmz1666
kullanıcısına yanıt
hocam aynısı internetten bir ürün aldığında da çoğu üründe geçerli. 14 gün kuralı mesafeli satışlarda yaygın. tabiki de zorluk çıkaran firmalar olacaktır ona yapabilecek birşey yok hakkını arasan bile aylar geçiyor
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > -
Bir defasında yanlışlıkla sms ile ek paket yapmıştım. Onay sms i gelmişti, onaylamadım iptal mesajı gönderdim yinede paket aktif oldu.
Müşteri hizmetleri iptal etmedi. Aynı anda btk kayıt açtım incelendi iptal mesajlarının görüntüsünü attım. Onaylamadığım halde paket yapıldı ancak btk da turktelekomu haklı buldu :)
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Şükür ki olumlu sonuçlandırabildim eski tahadütüme kaldığım yerden devam edebiliyorum.
Bilgilendirme smslerini de gönderdiler sadece ilk faturanın yüksek olacağını ancak bunun bilgisini paylaştığını mahsup edileceğini söyledirler.
Bu sorunu çözebilmemin ana nedeni yapılan bilgilendirmenin eksik, hatalı oluşu.
-
alemburda34
kullanıcısına yanıt
Gözünüz aydın
Sayfa:
1
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
