Merhaba, Turktelekom müşteri hizmetleriyle konuştum. Aynı tarifeyi bir kez taahhüt ile kullanabileceğimi, bir sene dolunca taahhütsüz fiyattan devam edeceğini belirtti. Aynı tarifeyi kullanmak istersem taahhütsüz fiyat üzerinden olacağını , müşteri memnuniyeti için yüzde 20 indirim olabileceğini iletti. Burada bir yanlışlık yok mu? Müşteri hizmetleri yetkilisi yanlış biliyor olabilir mi? |
Bildirim