Türk Telekom yeni tarifeye geçtikten sonra cayma bedeli çıkar mı?

Arkadaşlar 2 gün önce yeni tarifeye geçtim. Bundan öncede müşteri hizmetine telefonum evin içinde çekmiyor demiştim. Sorun ne olduğu belli olmadan yeni tarifeye geçme hatasını yaptım. Sorun şuymuş şuan ki baz istasyonu yeterli değilmiş yatırım yapılacakmış. Sistem ne zaman düzelir belli değil ben mağdur olmamak için numaramı taşımak istiyorum zaten daha 2 gün oldu yeni tarifeye geçeli.

Bugünde tekrar aradım müşteri temsilcisini ilk fatura belli olmadan cayma bedeli miktarı belli olmuyormuş. anladığım kadarıyla 1 aylık cayma bedeli ödemem lazım numara taşıma için. Peki cayma bedeli ödemek zorunda mıyım ? Yasal mıdır bu yaptıkları ?

Hocam bilerek tarifeyi yeniledim . Nasıl olsa çekmeme sorunu hallolur dedim demez olaydım. Baz istasyonu yetersizliği olacağını tahmin edemedim. Birde güzel bir ücret teklif ettiler ondan yeni tarifeye geçtim.

Eski tarife 9 Şubat'ta bitecekti son 1 ay içindeydim yani. Vodafone geçmeyi düşündüm ama fiyatlıydı biraz

Hocam internetten baktım biraz . Dediğinize göre 'Eski tarifende taahhütün yoksa yeni tarifende faturan kesilmeden istediğini yapabilirsen ceza ödemezsin' . Benim internetten bulduğum bilgi ise ' https://tuketici.ticaret.gov.tr/yayinlar/tuketici-bilgi-rehberi/mesafeli-sozlesmeler-hakkinda-bilgilendirme#:~:text=T%C3%BCketici%20mesafeli%20s%C3%B6zle%C5%9Fmede%20on%20d%C3%B6rt,s%C3%B6zle%C5%9Fmesinin%20kuruldu%C4%9Fu%20andan%20itibaren%20ba%C5%9Flar. '

Mesafeli sözleşme yöntemiyle yapılan alışverişlerde cayma hakkı hangi sürede ve nasıl kullanılmalıdır? Telefon ile cayma hakkı kullanılabilir mi?

Tüketici mesafeli sözleşmede on dört gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart üstlenmeksizin cayma hakkına sahiptir. Bu süre eğer “mal” satın alınacak ise malın tesliminden itibaren; “hizmet” satın alınacak ise hizmet sözleşmesinin kurulduğu andan itibaren başlar.

Diyor. Müşteri temsilcisi ilk ayın cayma bedelini ödersiniz demişti.

Yeni tarifeye geçme hatası yaptım yazmışsınız

Neyse 10 şubattan önce Vodafone ye geçerseniz cayma bedeli çıkmaz

Kullanım haklarınız dan birinin tamamını bitirmediğiniz sürece 9 şubatta kesilecek faturanız taahhütsüz ücretten gün bazlı çıkar