Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Tüm Forumlar
  • Tüm Forumlar
  • Haberleşme ve Dijital Platformlar
  • Mobil Operatörler
  • Vodafone
  • Bu Konuda
Şimdi Ara

Ben yandım siz yanmayın!!

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
1 Misafir - 1 Masaüstü
5 sn
8
Cevap
0
Favori
1.531
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Konuya Özel
0 oy
Öne Çıkar
Cevapla
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Merhabalar,

    Vodafone denilen operatör, küçük kelime oyunları ile beni 800 lira borçlandırmış ve ardından da sözleşmede böyle kampanyada böyle diyerekten işin içinden sıyrılmayı başarmıştır. haksızken haklı duruma geçmiştir.

    Kısaca;
    sözde herşey dahil pasaport kampanyası ile günlük 9.90 a Türkiye'deki hakkınızı yurtdışında kullanabilirsiniz gibi gösterilen ama aslında öyle olmayan kampanyasından yararlanmak istedim. Yurtdışında internet kullandım ve Türkiye'ye döndüğümde internet kullanımlarımın dahil olduğum paket kapsamında olmadığı için!!! ayrıca ücretlendirildiğini öğrendim.

    BTK ya 3 kere şikayette bulunmama rağmen dediğim küçük ve sinsi, tüketiciyi kandırmaya yönelik olan kelime oyunlarıyla bu işten de sıyrılmayı başardılar.

    Yazılı, sözlü ve internet mecrası üzerinden yaptığım her türlü şikayet ve bilgi edinme talebine karşılık 1 kere bile aramadılar ve üstüne üstelik ben aradığımda da yanlış bilgilendirip 1 iş günü sonrasına erken fatura kestiler. konuşma kayıtlarının incelenmesi talep ettiğim halde talebimi işleme almadılar.

    Siz siz olun, 3-5 kuruş için bu Allahsızlara kanmayın. Sözüm ona "koşulsuz müşteri memnuniyeti" diye internet sitesinde yazan, reklam veren kurumun hali budur.

    Son olarak; şimdi kesin birkaç sivri çıkıp, iyi okusaydın kardeşim diyecektir. Paranoyaklığın lüzumu yok. Benim Türkiye'de kullandığım internet paketim var. Onların yaptıkları uyanıklık ile konuşma paketine dahil internet hakkım olmamasından dolayı 800 lira borçlandırıldım.

    Bir iş analisti olarak, bu kampanyanın analistliğini yapan arkadaşa sevgilerimi iletiyorum. Bunun kasıtlı olmamasının imkanı olamaz!!!







  • konusu bu kampanyamıydı....

    http://www.vodafone.com.tr/VodafoneRoaming/Hersey-Dahil-Pasaport.php
  • evet konusu bu kampanya
  • Abonesini alem-gullemle soyan bir şirket düşünemiyorum,
    Bu arada faturastop yok muydu vodafonda?
    Geçmiş olsun

    < Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
  • operatörlerin bu kelime oyunlarina, birilerinin dur demesi lazim artik.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • ben bu yaz yunanistanda iken o tarifeyi kullandım
    red mini'm vardı ve 2gb internetim

    doya doya kullandım

    geldiğimde de 122 lira fatura ödedim

    şans işi bu operatör faturaları
  • malesef bende de bi zamanlar vodafone faturalı vardı. 2 günlüğüne yurtdışına gittim. bağlantıyı koparmamak adına telefondan msn programını kullandım. 300 lira fatura geldi. telefon nokia 6300 yani öyle akıllı telefon filan değil. 25 mb lık bir download yaptığım söylendi. nokia 6300 ile sadece msn e girerek 25 mb indirmişim.

    gerekli itirazları yaptık ama fayda vermedi.

    vodafone'a sadece gülüyorum. malesef bizi böyle uluslararası çalışan çakallara karşı koruyacak bir sistem yok.

    bilinçlenin bilinçlendirin..

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • gunde 25 mb kullanabilirsiniz yurtdışında

    eğer 25 mb yi aşmadıysanız ayıp etmiş vodafone
    • 
Sayfa: 1

Benzer içerikler

- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz. DH’ye girerek kullanım izni vermiş sayılırsınız.
Anladım Veri Politikamız