|
Ağa Erişim Engellendi: Sorun Giderme Kılavuzu
İnternete erişmeye çalışırken "ağa erişim reddedildi" hatasıyla karşılaşabilirsin. Bu sorun, çeşitli nedenlerden kaynaklanabilir ve can sıkıcı olabilir. Bu kılavuz, bu hatanın nedenlerini anlamana ve sorunu çözmene yardımcı olacaktır.
Nedenleri:
- Yanlış ağ yapılandırması: Ağ ayarların yanlış yapılandırılmış olabilir veya İnternet Servis Sağlayıcın (İSS) ile bağlantı sorunları yaşıyor olabilirsin.
- Güvenlik duvarı veya antivirüs: Güvenlik duvarın veya antivirüs yazılımın İnternet'e erişimi engelleyebilir.
- Bozuk ağ sürücüleri: Ağ sürücülerin bozuk olabilir veya güncellenmesi gerekebilir.
- DNS sorunları: Etki alanı adlarını IP adreslerine dönüştüren DNS sunucularında sorunlar olabilir.
- Sunucu kesintileri: Ziyaret etmeye çalıştığın web sitesi veya İSS'nin sunucuları kapalı olabilir.
Sorun Giderme Adımları:
- Ağ bağlantını kontrol et: Kablolu bir bağlantı kullanıyorsan kablonun düzgün şekilde bağlandığından emin ol. Kablosuz bağlantı kullanıyorsan yönlendiricinin açık olduğundan ve cihazının ağa bağlı olduğundan emin ol.
- Güvenlik duvarını ve antivirüs yazılımını kapat: Güvenlik duvarını ve antivirüs yazılımını geçici olarak kapatmayı dene ve ardından İnternet'e erişmeyi tekrar dene.
- Ağ sürücülerini güncelle: Aygıt Yöneticisi'ni aç ve ağ bağdaştırıcısı sürücülerini güncelle.
- DNS sunucularını değiştir: Kontrol panelinde Ağ ve İnternet ayarlarını aç ve DNS sunucularını Google'ın DNS sunucuları (8.8.8.8 ve 8.8.4.4) ile değiştir.
- Sorunu İSS'ne bildir: Yukarıdaki adımları denedikten sonra hala "ağa erişim reddedildi" hatası alıyorsan İSS'ne başvur.
Çoğu durumda, bu sorun giderme adımlarını izleyerek "ağa erişim reddedildi" hatasını çözebilirsin. Hata devam ederse, bir ağ uzmanına danışmayı düşünmelisin.