Corsair RMA Açmak, Ürün Değişimi, Detaylı Bilgiler, RESİMLİ ANLATIM ! (29. sayfa)

5 yıl önce Amazon'dan aldığım RAM'lerimin RMA ile değişimi onaylandı fakat TURPEX/PTT Kargo Elektronik ürün Gümrükten geri döner diyerek almadı, DHL ise 720 Lira Kargo ücreti istedi. Corsair'e ilettim bakalım ne olacak.

Corsair k70 klavyeyi alalı 3 yıl civarı oldu amazon.com dan alındı. 2 numaralı sol üstteki tuş banzen çalışmıyor , tutukluk yapıyor. RMA talebi açayım mı garantisi 5 yıl mıdır bunun ?  

YENİ! Sandisk Marka Ürünlerde RMA Nasıl Açılır? Resimli Anlatım

https://forum.donanimhaber.com/sandisk-marka-urunlerde-rma-nasil-acilir-resimli-anlatim--147563895

Arkadaşlar Corsair K70 klavyemde rgb problemi ve tuş soyulması vardı. Ticket açtım. dhl den bu gün kargom varmış mail geldi. Telefon ile aradım ağırlığın 1 kg olduğunu söylediler.

Bana Corsair Tuş mu Klavye mi gönderdi anlamadım.

Ticket de de bir şey yazmıyor

Arkadaşlar Corsair ticketime böyle bir cevap vermiş ne demek istemişler tecrübesi olan var mı ?

Corsair K70 klavyem de RGB problemim var.

Senin ürün stokta yokmuş, stoklara girmesi veya alternatif ürünler hakkında gelişmelere bakıyorlarmış.

ben de öyle düşündüm ama emin olamadım. Teşekkürler..

Garantisi bitmişti Corsair Türkiye pandemi nedeni ile problem olmaz demişti. bakalım sonuç ne olacak merak ediyorum

Daha önce kulaklık gönderen oldu mu ? Kargo ne kadar tutuyor en uygun kargo firması hangisi. birde rma etiketinde adreste ingilizce karakter olayından bazı harfler eksik sorun oluyor mu ?

Corsair h100 v2 soğutmam bozuldu stokta yok sana alttakini göndereceğiz demişler eyvallah dedim.

Bakalım turpex kaç kayme geçirecek

www.corsair.com

iCUE H100i RGB PRO XT Liquid CPU Cooler

https://www.corsair.com/us/en/Categories/Products/Liquid-Cooling/iCUE-RGB-PRO-XT-Coolers/p/CW-9060043-WW

Kasamda 6 tane SP120 RGB Pro, 2 tane SP140 RGB Pro fan var. Fanları düşük RPM'de kullanmama rağmen sistem tamamen boşta olsa bile ses çıkarıyor fanlar.

Corsair ile mailleştim. Başta yağlasam vs. olur mu diye düşünüyordum, olur dediler. Sonradan araştırınca yağlamak için fanın içini açmam gerektiği (çok kolay bir işlem de değilmiş, kimisi fanı kırmış bunu yaparken) ve garantiyi bozacağını öğrendim.

Garanti bozulacak, fanlar daha yeni diyince şu şekilde yazdılar:

Hi xxxx,

We're sorry to learn about your experience with our product. In that case, we can just look into sending you replacement fans under warranty - please provide the following information:

- Confirmation of your full shipping address and telephone number.

Ben de istedikleri bilgileri 15 dk falan önce uygun şekilde yolladım. Daha önce 4000D Airflow kasanın ufacık ve gereksiz bir parçasını ücretsiz yollamışlardı yurtdışından, vergi ve kargoyu da ödediler. (PSU shroud cover diye geçiyor, bu olayı sonradan durdurdular.)

Bana kaç fan yollanır?

Bu fanlar için kargo ücreti veya gümrük vergisi ödeyecek miyim?

Veya bunları Corsair'e mi sormam daha mantıklı olur?

Yunanistan'dan satın aldığım Elgato 4k60pro Capture Card ara ara yeşil ekran hatası veriyordu. TR'de garantisinin geçerli olup olmadığını corsair müşteri hizmetleri 'ne sordum, 1-2 hafta süren konuşmamızdan sonra, (burada ürünü neden yunanistan'dan aldığımı, fatura isminin neden farklı olduğunu vs öğrenmek istediler) bana gelen 3 mail ile ürünü dhl üzerinden kendilerine göndermemi istediler. adamlar öyle bir duruyorki malının arkasında agzım acık kaldı. 200 dolarlık ürün için belki 500 dolar masrafa girdiler. ürün değişir mi? onarılıp refurbished olup geri mi gelir billmiyorum ama corsair konusunda ciddi bir "fanboy" yarattı adamlar sırf bu hareketleri ile.

Arkadaşlarlar 5 senelik ürünü yollayacaktım, bana refurbished ürün yollayacaklarını söylediler ama şimdi böyle diyorlar. Sıfır ürün mü geliyor yani?

Bu yıl 2 tane 2. el bozuk ama garantisi devam eden ürün aldım. 2 tane oyuncu mousesi birini 250 diğerini 350 tl ye aldım. RMA ile 2 değişik isim olarak Değişim talep ettim. Öncelikle kargoyu karşılamak istmediler, bir yolu var ve onu uyguladım. Adamlar şu an biri 1500 diğeri 1200 tl olan sıfır yeni iki ürün yolladılar. Bakın ürün hollandaya 1 günde gitti. Yeni ürün 1 günde geldi. Sürast kargoda ürün 10 gün geziyor. Adamlar çağ atlamış resmen :)

TEŞEKKÜRLER CORSAİR AİLESİ...

corsair vengeance rgb 4x8 gb 3600mhz kit ramlerine sahibim,oyunu kapatmalar,mavi ekran vb aklınıza gelebilecek baya bi sorun yaşadım,haftaya çarşamba günü garantim bitiyor boğaziçi diye bir firma bakıyormuş arıyorum açmıyorlar, büyük ihtimal corsair globalin eline kalıcam gibi duruyor,ne gibi adımlar yapacağım beni bilgilendirirseniz çok makbule geçer,ilk sayfadaki adımlar geçerlimi ? nasıl yolluyoruz yollarken kargo parasını karşılıyorlarmı nasıl oluyor? teşekkürler.