< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı > |
Uzman Eksper Şikayetleri: Nereye Yapılır?
Bir uzman ekspertiz hizmetinden memnun kalmadığın durumlarda, aşağıdaki kurumlara şikayette bulunabilirsin:
- Sigorta Eksperi Nereye Şikayet Edilir?
Sigorta eksperi ile ilgili şikayetlerini Sigortacılık Genel Müdürlüğü'ne (SGM) iletebilirsin. Şikayetini SGM'nin web sitesi üzerinden veya yazılı olarak yapabilirsin.
- Eksper Nereye Şikayet Edilir?
Eksper şikayetlerini, ekspertizin yapıldığı kurumun bağlı bulunduğu kuruma yapabilirsin. Örneğin oto ekspertizi için TÜVTÜRK ile iletişime geçebilirsin.
- Ekspertiz Nereye Şikayet Edilir?
Ekspertiz şikayetlerini, ekspertizin yapıldığı kurumun bağlı bulunduğu kuruma veya Ticaret İl Müdürlüğü'ne iletebilirsin.
- Eksperler Nereye Şikayet Edilir?
Eksperlerle ilgili şikayetlerini bağlı bulundukları kurumlara veya meslek odalarına yapabilirsin. Örneğin TMMOB İnşaat Mühendisleri Odası (İMO) veya TMMOB Makine Mühendisleri Odası (MMO) gibi.
- Eksper Şikayet Hattı
Bazı kurumlar, eksper şikayetleri için özel şikayet hatları oluşturmuştur. Bu hatlara ulaşmak için ilgili kurumun web sitesini kontrol edebilirsin.
- Oto Ekspertiz Nereye Şikayet Edilir?
Oto ekspertizi ile ilgili şikayetlerini, ekspertizin yapıldığı kurumun bağlı bulunduğu kuruma veya Tüketici Hakem Heyeti'ne yapabilirsin.
Şikayetinle birlikte aşağıdaki belgeleri de sunman faydalı olacaktır:
- Ekspertiz raporunun bir kopyası
- Şikayet gerekçeni açıklayan bir yazı
- İlgili diğer belgeler (ör. fotoğraf, fatura)
Kurumlar, şikayetleri titizlikle inceleyecek ve şikayetler doğrultusunda gerekli işlemleri başlatacaktır.