Arkadaşlar oturduğum yer dolayısıyla internetim düşük oluyor örnegin eskiden 3mbps olurdu şimdi 1 mbps altında ve akşam 17:00 ile 20:00 arası bir şeyler oluyor ve sürekli kesiliyor 2 dakika sonra geliyor ve tekrar kesiliyor milyonlarca kez TTnet'i aradım hep işlem yapıyoruz vb. şeyler diyip hiç bir şey yapamıyorlar sizce hattımdamı sorun var ?
444 03 75(müşteri hizmeetleri)'ni arayın. Ordan hattınızın kaç mb internet desteklediğini öğrenin. Örneğin hatttınız 5mb internet destekliyor diyelim. Fakat size gelen internet 8mb ise internetinizde kopmalar yaşarsınız. İnternet hızınızla ilgili altyapı sorunu olabilir veya hattınız 1mb interneti kaldırıyor olabilir. İnternet hızınızı 8-10mb gibi yüksek değerlere çıkarmak için türk telekoma dilekçe verin. Bulunduğunuz yerdeki altyapıyı güçlendiriceklerdir.