Şimdi Ara

Hepsiburada rezaleti.

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar

Editörün Seçtiği Fırsatlar

Bu Konudaki Kullanıcılar:

1 Misafir - 1 Masaüstü

5 sn

4
Cevap

0
Favori

721
Tıklama

Konu İstatistikleri Yükleniyor

Konuya Özel

1 oy

Öne Çıkar

Cevapla

Sayfa: 1

Giriş

Mesaj

Masterium

Onbaşı

Sıcak Fırsatlar Forumu
Mesaj Sayısı: 6

Tüm Başarılarını Gör

Hepsiburadadan çok ürün aldım.Hiç sorun yaşamamıştım.Ancak son yaptıkları şeyi sizlerle paylaşmak istiyorum:
"Kingston HyperX Fury Blue 8GB 1600MHz DDR3 Ram (HX316C10F/8)" ürününü sipariş ettim ve sorunsuz olarak kargo geldi. Paketin üstünde sökülmüş ancak ürünle alakalı olmadığından dolayı önemsemedim. Her neyse bilgisayarıma taktım rami görmedi. Anakart ASUS P5E3. Aynı modelin 2x4GBlisini denedim gene çalışmadı farklı model ramler çalıştı. Anakart üreticisi olmadığımdan dolayı uyumluluğunu bilmem imkansız. İnternette uyumlu olmaması nedeniyle Hepsiburada'ya iade edilen ramler olduğunu ve para iadesi aldıklarını okudum. Buna güvenerek Hepsiburada'dan sipariş ettim. Daha sonra iade talebinde bulundum. İade reddedildi sonra 2. yolladığımda iade alındı yazmıslar. Ama ürün geri geldi.Nedenini sorduğumda "sehven yazılmıştır" dediler. Tekrar yolladım gene iade alındı yazdılar gene ürün geldi. Telefonla aradım. Ürün kullanılmış dediler. Kolay iade şartlarında bilgisayar ve kırtasiye sarf malzemeleri var.Bileşenleri ile ilgili bir koşul yok.

Bu yaptıkları resmen tüketiciyi enayi yerine koymaktan başka bişey değildir. İadeden geldikten sonra kutunun içini açtığımda HYPERX yazan bandrolun yırtıldığını farkettim. İlk aldığımda ürünü resmini çekmek aklıma gelmemişti .Zaten ilk aldığımda böyle bir durum olsa geri yollardım ürünü açmadan. Onu da geçtim HYPERX logolu sticker vardı. O da içinde yok. Hem iadeyi reddediyorlar hem de ürünün aksesuarı eksik geliyor. Bir etiket için niye yazdığımı düşünebilirsiniz. Ancak ürünün paketini de yırtarak verilmesi yüzünden herhangi bir yerde satmam imkansız. Ürün resmen 2-3 senedir kullanılıyor imajını vermişler. Faturasını da pakete zımbalamışlar. (Normalde içindeydi.)

Üyelik iptali talebinde bulunmuştum cumartesi günü.Ancak bu durumu öğrenince hemen çağrı merkezini aradım. Durumu söyledim ve üyelik iptalimin bu işlem tamamlandıktan sonra yapılmasını istiyorum dedim. İlgili yerlere söyleyecekmiş. Pazar sabahı baktığımda üyelik girişimin silindiğini gördüm. Mail adresine de siparişlerle ilgili mesajlar gelmeyecekmiş. Ayrıca üyelik iptalinde bulunurken mailime Hepsiburada mesajlarının gelmemesini de belirtmiştim. Ama hala promosyon mesajları mailime geliyor.

Hepsiburada'dan ürün alırken 2 kez düşünün. Bu Hepsiburada'dan aldığım son siparişim oldu. Maile gelen mesajlardan abonelik kaldırmak için üye girişi istiyor. Ne yapabilirim?