Şimdi Ara

İncehesap.com Led Tv Rezaleti--- Biz Gönderdik Mi Gönderdik Ne Yaparsanız Yapın

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
115
Cevap
2
Favori
8.826
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
90 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 12345
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • -18 Ekim tarihinde sıcak fırsatlarda fiyatı uygun güzel bir televizyon kampanyası gördüm.

    Linki:https://forum.donanimhaber.com/foto-geldi-edenwood-vestel-65-led-tv-fiyat-yukseldi--135225486#135502211

    -Ürün ertesi gün Yurtiçi kargo ile geldi.Geldiğinde kutuyu inceledim belirgin bir kırılma,yırtılma göremedim. Kurulum için servis çağırdım.

    -Servis geldiğinde kutuyu açtı ekranın solda alt kısmında çatlama var dedi kutuyu detaylı incelediğinde çok zor belli olan kırılmalar var dedi. Raporu düştü, satıcı ile görüşün dedi gitti.

    Servis Raporu:(Gizlilik açısından bazı yerleri sildim)

    İncehesap.com Led Tv Rezaleti--- Biz Gönderdik Mi Gönderdik Ne Yaparsanız Yapın


    Ürünün hali bu şekilde:

    İncehesap.com Led Tv Rezaleti--- Biz Gönderdik Mi Gönderdik Ne Yaparsanız Yapın

    İncehesap.com Led Tv Rezaleti--- Biz Gönderdik Mi Gönderdik Ne Yaparsanız Yapın

    İncehesap.com Led Tv Rezaleti--- Biz Gönderdik Mi Gönderdik Ne Yaparsanız Yapın

    İncehesap.com Led Tv Rezaleti--- Biz Gönderdik Mi Gönderdik Ne Yaparsanız Yapın

    İncehesap.com Led Tv Rezaleti--- Biz Gönderdik Mi Gönderdik Ne Yaparsanız Yapın

    İncehesap.com Led Tv Rezaleti--- Biz Gönderdik Mi Gönderdik Ne Yaparsanız Yapın

    İncehesap.com Led Tv Rezaleti--- Biz Gönderdik Mi Gönderdik Ne Yaparsanız Yapın



    -Durumu İncehesap müşteri hizmetlerini arayıp ilettim.

    İncehesap.com Led Tv Rezaleti--- Biz Gönderdik Mi Gönderdik Ne Yaparsanız Yapın

    Değerli Müşterimiz

    Rapor ve ürün görselleri firmaya iletilecek ,firmadan gelen bilgiye istinaden tarafınıza dönüş sağlanacaktır.

    Saygılarımızla

    İncehesap.com


    Cevabı geldi.Geri aramadılar ben aramak zorunda kaldım ürünü Gittigidiyor üzerinden aldığım için yarın onay sürem doluyordu.


    Değerli Müşterimiz

    Kutuda hasar olduğu belirtildiği için rapor geçerli değildir. Kargo firmasıyla iletişime geçerek tutanak tutturmanız gerekmektedir.

    Saygılarımızla

    İncehesap.com



    Cumartesi günü Vestel Müşteri hizmetlerini aradım. Kesinlikle yasal olarak iade ve değişim hakkınız var dediler. Firmanın bu seri numarası için bizden herhangi bir bilgi edinme başvurusu olmadığını söylediler. Gelen servis ambalajlama iyi yapılmamış ekran önünde ve arkasında köpük yok dediler. İncehesap müşteri hizmetleri ambalajlamayı biz yapmıyoruz firmadan geliyor dediler. Kargo şubesine gittim dağıtıma çıkarmadan önce kontrol ettik bir sorun göremedik dedi.

    Misal Bir cam vazoyu muhafaza etmeden karton kutuya koyup sabitleyip firma gönderse, müşteri kutuyu normal görüp ürünü açıp kırık görse parası geri ödenmese kargo mu suçludur,firma mı müşteri mi? Bence satıcı firma.

    Hasar görmüş ürün ile İncehesap.com beni başbaşa bıraktı. Malına sahip çıkmayıp,suçu kargoya attı.Herkese örnek olsun diye konuyu açıyorum. Bu rezil firmayı kullanmayın. İnternette şikayetlere baktığımda arızalı ürünleri iade diye alıp tamir ettirip geri gönderdikleri gibi şikayetlere sonradan rast geldim.

    Konuyu sözlüklerde dile getirebilirseniz çok memnun olurum. Bir de utanmadan telefonla arayıp memnuniyet anketi yapıyorlar.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Akbaba89 -- 22 Ekim 2018; 19:47:50 >







  • www.sikayetvar.com
    İncehesap'dan Aldığım TV Kırık Çıktı!
    https://www.sikayetvar.com/incehesap/incehesapdan-aldigim-tv-kirik-cikti


    Daha önceden de çok mağduriyet olmuş




  • çok geçmiş olsun.herkesin başına gelebilir.umarım mağduriyetiniz en kısa sürede giderilir.

    Kutuda hasar var diyebilmek için gözle görülebilecek ölçüde belirgin yırtık delik, oda olmadı yumruklanmış gibi çukur,çökük olması gerekir ancak resimlere bakınca kutuda herhangi bir hasar göremedim.
  • Benim kutuda da bu göçük var. Gergin bekleyiş sürüyor. Yarın kuruluma gelecekler. İncehesapın yaptığı büyük işgüzarlık. Biz dedektif miyiz bunları kontrol ediyoruz..

    İncehesap.com Led Tv Rezaleti--- Biz Gönderdik Mi Gönderdik Ne Yaparsanız Yapın
  • kosovalii kullanıcısına yanıt
    Keşke kargoya tutanak tuttursaydınız baya belirgin bir göçük var
  • ee nolcak sımdı böyle şey mi olur ya.



    Hocam gelişmelerden haberdar edin.
  • Zeen Z kullanıcısına yanıt
    Tabiki
  • Kepazelik resmen.
  • Rezillik yahu. Onca para verilip alınıyor şu hale bak.
  • Merhaba

    Online alışveriş ciddi iş
    Ucuz diye olur olmaz yeden almak risk
    Vestel üzerinden gidilecek
    Bu firmanın tiyneti belli olmuş
    Çözmez

    Güle Güle..
  • atmosferikmotor kullanıcısına yanıt
    Vestel ürünü direk olaraktan biz satmadık muhattabınız İncehesap.com dedi. Gelen servise ambalajlama iyice yapılmamış diye rapor tutturmak istedim kem küm etti yazamam dedi
  • Akbaba89 kullanıcısına yanıt
    Merhaba @Akbaba89

    Sosyal medyadan yüklenilecek
    Atılan mesajlar söylenecek
    Tüm forum destek verecek
    Canına ot tıkar buradaki Troll kardeşliği
    Ölücülere kazık atılmamalı
    Dert çıkar
    Yap kampanyanı
    Linkleri ver

    Güle Güle..
  • atmosferikmotor kullanıcısına yanıt
    Daha çok destek lazım bu firmalar böyle yola geliyor malesef
  • Akbaba89 kullanıcısına yanıt
    Merhaba

    Nereye destek verilecek
    Görmüyorum bir sosyal medya tepki mesajı
    At mesajı herkes omuzlar
    Dayanışma bunu ister
    Yapar herkes görürsün
    Aç kampanya yüklen de
    Oturup durarak olmaz
    Devinim yap

    Güle Güle..
  • Yazık gerçekten.
  • Nerdesiniz ölücü kardeşlerim
  • kosovalii kullanıcısına yanıt
    Servis geldi mi
  • servis raporu resminden sonraki 5 resimde tv nin kırık olduğu bölge ile kutunun ön tarafında aynı bölge de bir delik var gibi görünüyor eğer gerçekten göründüğü gibi aynı yer ise kargo taşıma esnasında sivri bir cisim tarafından kutunun delinip ekrana hasar verdiği söylenebilir bunu gözden kaçırdıysanız büyük hata yapmışsınız demektir kutuyu teslim almayıp tutanak tutturup iade etmeniz gerekirdi.



    2.konu servis raporundan kutuda hasar olduğu Belirtilmiş keşke onu oraya yazdırmasaydınız şayet servis raporunda kutuda hasar yok kutu servis tarafından açıldı ekranın kırık olduğu görüldü şeklinde rapor tutulsaydı problem çıkmazdı ama servis raporu kutunun alt tarafından hasar var diyor belirtmiş bu durumda bu raporla servis hem kendini hem vesteli aradan çıkarmış şimdi satıcı kargoyu kargo satıcıyı hedef gösterecektir.
  • Kargo ile alakali durum gibi
  • 
Sayfa: 12345
Sayfaya Git
Git
sonraki
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.