Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
|
Hızlı 
Bildirim
İnternetten yapılan alışverişlerde cayma hakkı
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
2 Misafir - 2 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
quote:
Orijinalden alıntı: hayalci79
Daha önce ölü piksel mağduriyeti yaşadığım için mesafeli satışlarda tüketiciye sunulan cayma hakkı dikkatimi çekti. Aldığımız TV'yi, kutusu açılmış, servisi gelip kurulumu yapılmış olsa bile, ölü piksel veya benzeri bir sorun durumunda 7 gün içerisinde cayma hakkından yararlanabiliyor muyuz?
Daha önce kutusunu açmış olmama rağmen ayakkabı, tencere gibi ürünler iade ettim. Ama acaba televizyonlar da aynı kapsamda değerlendirilebilir mi?
Kutusu açılması durumunda kesin olarak bazı ürünler iade edilemiyor. Kişisel bakım, temizlik, kozmetik ürünleri, kaset, cd, dvd gibi kayıt cihazları, bilgisayar sarf malzemeleri, yazılım vb. ürünler iade alınmıyor. Bazı mağazalar sim kart takılması durumunda cep telefonlarının, yazılımının kurulması durumunda bilgisayarların da iade alınmadığını yazmışlar.
Bazı siteler cayma hakkıyla ilgili olarak "kutusu açılmamış" ibaresini kullanırken, bazıları da "kullanılmamış" şeklinde bir ibare kullanıyor. Kimi sitelerde ise böyle bir durum belirtilmiyor. Bu konuyla ilgili bilgilerinizi öğrenmek isterim.
Yıllar önce Philips LCD monitör almıştım ve eve gelip çalıştırdığımda tam ortada yemyeşil bir pikselle karşılaşmıştım. Mağaza ürünümü iade almadı tabii, bilmem kaç tane olursa iade alınıyormuş falan, çok moralim bozulmuştu. Beddua ettim ve işe yaradı, iflas ettiler.
orjinal kutuya zarar verme hocam, aparatları aynen iade et ve alacağın firmada kurumsal olduktan sonra hiö bir sorun olmuyor. gayet güzel iade edip paramı dördüncü günde aldım n11 den.
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
-
zucchero
kullanıcısına yanıt
Cevabınız için teşekkür ederim. Kutuya zarar vermemek ve paketi eksiksiz ve faturası içinde göndermek önemli anlaşılan. Hatta bir sitede ürünün kutusuna koli bandı yapıştırıldığı taktirde iade alınmayacağı yazılıydı.
n11 iade garantisi veriyor, ama işin ilginci, n11.com'dan satış yapan mağazanın (Capslock Bilişim) kendi sitesinde kutunun açılması durumunda iade alınmayacağı notu düşülmüş.
Henüz yaptığım araştırmalara ve sizin cevabınıza göre, n11, gittigidiyor, Bimeks, Vatan Bilgisayar koşulsuz iade alıyor. gittigidiyor'da ürünün kullanılmış olmasının cayma hakkını engellemeyeceği belirtilmiş. Electroworld ise kullanılmış ürünü cayma hakkı kapsamına sokmuyor. -
Bimeks'e bu durumu sordum, televizyon iadesi almadıklarını belirten bir mesaj yolladılar, çok şaşırdım.
n11.com'un web sitesinde ise ürünün mutat kullanımı halinde bile iade edilebileceği belirtiliyor. Elektronik cihazların iade edilebilmesi için kutunun servis tarafından açılması ve kurulumun servis tarafından yapılması şartı var.
Sayfa:
1
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
