Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
|
Hızlı 
Bildirim
iptal denilen hatta 3 yıl sonra fatura geldi
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
3 Misafir - 3 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
Sorun bayi. Ama çok zor işiniz. Hattın iptal edilmesi için ıslak imzalı dilekçe lazım. Ordan gidebilirsiniz. Sizin imzanız olmadan hat iptal etmişlerse olay farklı boyuta geçer.
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > -
quote:
Orijinalden alıntı: mtyg
Sorun bayi. Ama çok zor işiniz. Hattın iptal edilmesi için ıslak imzalı dilekçe lazım. Ordan gidebilirsiniz. Sizin imzanız olmadan hat iptal etmişlerse olay farklı boyuta geçer.
hocam zaten orda bir şey oldu bayi 3 gün içinde açılır dedi 5 gün oldu ses yok hat açılmıyor. Numarayı söylüyorum bu başkasına ait çıkıyordu. Bi terslik bi sorun oluşmuştu. Acaba 3 yıl önceki ses kaydım duruyor mudur? oradan ispat edebilirim. -
quote:
Orijinalden alıntı: tundra36
quote:
Orijinalden alıntı: mtyg
Sorun bayi. Ama çok zor işiniz. Hattın iptal edilmesi için ıslak imzalı dilekçe lazım. Ordan gidebilirsiniz. Sizin imzanız olmadan hat iptal etmişlerse olay farklı boyuta geçer.
hocam zaten orda bir şey oldu bayi 3 gün içinde açılır dedi 5 gün oldu ses yok hat açılmıyor. Numarayı söylüyorum bu başkasına ait çıkıyordu. Bi terslik bi sorun oluşmuştu. Acaba 3 yıl önceki ses kaydım duruyor mudur? oradan ispat edebilirim.
Hocam fatura içeriği neymiş öğrenebildiniz mi
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > -
mtyg
kullanıcısına yanıt
Fatura 6 ay boyunca gelmis sonra kapanmis.her ay 40-50 lira gelmis sanirim sadece aylik ucret ve faizi gelmiş.
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Peki hat iptal ne zaman olmuş. Size söylenen zamanda olmamış mı?
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > -
mtyg
kullanıcısına yanıt
Yani borç birikince otomatik olarak iptal etmişler. Tabi benim öyle bir hattan haberim yok çünkü iptal edildiği en başından söylendi. Bilmiyorum ya da sonradan sorunu çözdüler belki hat açıldı ama bana iptal dedikten sonra ben zaten kullanmadım. Ne bir fatura geldi eve ne bir şey. Ne de arandım. Kısaca ben hizmeti talep ettim bana hizmet verilemedi. Hata var dendi iptal dendi. Şimdi de bana 250 liralık ödenmemiş borç çıkarıldı. Vodafone genel merkeze mi gitsem yakın aslın iş yerime. -
Yani hocam işin zor dediğim gibi. Genel merkeze git müşteri hizmetlerine söyle. Bayinin bariz hatası mevcut. Ama tüketici Mahkemesi ile sonuç alacağını düşünmüyorum. Çünkü çok zor ispatlarsın bayinin seni yanlış bilgilendirdiğini. Ses kaydı fln lazım olur. Keşke takip etseydiniz hattı. Kolaylıklar diliyorum
< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı > -
quote:
Orijinalden alıntı: tundra36
Fatura 6 ay boyunca gelmis sonra kapanmis.her ay 40-50 lira gelmis sanirim sadece aylik ucret ve faizi gelmiş.
6 ay boyunca görüşme yapmadınız muhtemelen.
bunu kanıtlayabilirseniz, bu bilgiyi operatörden alabilirseniz faydası olabilir belki.
arkadaşın dediği gibi bayi ile aranızda geçen sözlü diyalogları ispat etmeniz zor.
konunun uzmanı değilim. sadece fikrimi söyledim. -
faizi siliyor Vodafone sitesinde var detaylar
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
Zaten bayi hatırlamaz ben bile dün şikayetvara eskiden yazdığım yazı ile olayı çözdüm. Ama çağrı merkezi bana iptal oldu dedi onun kayıtları duruyorsa ispat edebilirim.
Evet faizi siliniyor kampanya yapmışlar zaten o yüzden bana mesaj geldi. Ama kullanmadığım şeyi neden ödeyeyim. Genel müdürlüğe gittim bugün içeri giremedim. Fatura sorunu için birebir görüşülmüyormuş. O yüzden form doldurdum 2 saat sonra aradılar. Tekrar aynı şeyleri anlattım bilgi verdim. Fatura detaylarına falan bakacaklarmış farklı bir birim ilgileniyormuş. Artık nasıl sonuçlar belli değilmiş. :/ -
tundra36
T
kullanıcısına yanıt
İnşallah çözülür
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi mtyg -- 20 Kasım 2014; 14:37:34 >
< Bu ileti m.bolumsonucanavari.com kullanılarak atıldı > -
Önce ödeyin,makbuzla tüketici hakem heyetine başvurun. -
pulvo47
P
kullanıcısına yanıt
ödedim hocam zaten mecburen avukat falan icra filan diyorlar. Sonuç alamadım geri dönüş yapmadıkları gibi aradığımda da biz yapılacak her şeyi yapık diyorlar. -
Tüketici hakları maalesef çok yavaş işliyor. Konuyu takip edebilirsiniz ama..
Sayfa:
1
Benzer içerikler
- sim kart değişikliğinde rehber kurtarma
- vodafone ikiz sim kart
- red"li fırsat 25 gb ultra paketi içeriği
- beeplay nedir
- babamın üzerine olan hattı kendi üzerime alma
- özel numara bulma
- vodafone hediye internet
- vodafone abone sayısı
- ağda kayıtlı değil ne demek
- telefonla konuşurken gelen aramayı görme
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
