Merhabalar, Az önce yaşadığım garip bir olayı sizinle paylaşmak istiyorum. Aylardır su faturası ödemiyordum ilk zamanlar otomatik ödeme talimatında olduğu için gözümden kaçıyordu fakat son 2 aydır fatura ödeme merkezlerine sorduğumda borcunuz yoktur diyorlardı aynı şekil İskiyi aradığımda da aynı cevabı alıyordum. Az tutarda olduğu için toplu gelebilir duyumunu almıştım etraftan. Az önce müşteri hizmetlerini aradığım da ise Şubat ayından bu yana sözleşmemin iptal olduğunu ve kaçak kullanım yaptığımı, "kaçak kullanımdan faturalandırma yapılacağını" söylediler. İşin garip yani sadece kendimin oturduğu bir dairem yok. Site içerisindeyim su sayacım bile nerede bilmiyorum. Bu zamana kadar neden bir ihbar ya da uyarı yapılmadı. Bu işlere bakan bir kaç arkadaşımdan edindiğim bilgiye göre 2 şekilde sözleşme iptal olurmuş. Ya uzun süre fatura ödemezsen ya da gidip kendin iptal ettirmezsen sözleşme iptal olmuyormuş. Bunların ikisi de yok. Maksimum da 1-2 ay kaçak kullanabilirsin sonra iski gelip sayaca mühür vurup suyunu keserler sende elle açıp kullanmaya devam edebilirsin. Bu yüzden de evine gelip ihbar kağıdı bırakırlar dedi. Ama bunların hiç biri yaşanmadı. Başıma ilk defa böyle bir olay geldi. Az önce cimere şikayet ettim yapmam gereken başka bir yöntem var mıdır arkadaşlar. Konu hakkında aşırı derece de madurum. Bilgilendirmeleriniz için şimdiden çok teşekkür ederim (KONU KATEGORİSİNİ YANLIŞ AÇMIŞ OLABİLİRİM KUSURA BAKMAYIN) Herkese sağlıklı günler dilerim. |
Bildirim