arkadaslar, ben gecen yaz singapur'dan travelmate 4102 wlci model bir acer almistim. basima gelen bu guncel olayi sizinle paylasmak istedim. gecen hafta persembe gunu notebook ile dizimin ustune koyarak oyun (most wanted) oynuyordum ki bir anda bilgisayar kilitlendi. power tusu ile kapatip actim tekrar kilitlendi... 3 uncu sefer sonunda tekrar acmayi denedim ve makine birakin acilmayi ekran goruntu dahi vermemeye basladi. biryerlerin yanmis olacagini dusunmeye basladim. cumartesi gunu (15.04.06) is cikisi saat 14:45 gibi infronic e makineyi biraktim (onlarin mesaisinin bitimine 15 dk kala) bana sali gunu (18.04.06) arayin dediler ve dun yani 17 sinde online olarak kontrol ettigimde makinenin goruntu vermeyen anakartinin yenisi ile degistigini ve hazir oldugunu gordum ve bugun (18.04.06) az once makinemi teslim aldim. saglam ve yeni bir anakart ile (kontrol ettim gercekten degismis). bu nedenle acer ve infronic garanti ve satis sonrasi hizmet konusunda bugune kadar benim basima gelen en iyi hizmeti almami sagladilar. buradan tesekkur etmek ve merak eden arkadaslara da bildirmek istedim. iste garanti budur... tesekkurler infronic bu arada bu islemin garanti disi bedeli 350usd+kdv imis (ucuz kurtarmisim:))
Hem bilgisayarınızın onarılmasına hem de bir acer sahibi olarak böyle güzel hizmet vermelerine çok sevindim güle güle kullanın.
cok tesekkur ederim. "darisi basina"nin tam tersi ne ise, ondan sana diliyorum :D
müthiş hızlı halletmişler...harika....
bu arada geçmiş olsun..inşallah bundan sonra bir problemle karşılaşmazsın...
bikerede benim dell in dvd sürücüsü için infronic servisine götürmüştüm 1 saatte yapmışlar yenisiyle değiştirmişler beni arayıp gelip alabilirsiniz dediler infronic in garanti hizmeti gerçekten iyi gibi görünüyo
acaba bundan daha hızlı bir servis veren firma olabilirmi helal olsun adamlara...
servis en az notebook ladar onemli iyi hizmete
infronic i kutlarız, notebook piayasasına cidden çok varklı yenilikler ve örnek davranışlar getirmiştir.
iş hizmet bu ürün alırken infronic garanti belgesini mutlaka isteyiniz
Bence infronic kadar berbat bi yer yok ve bunu herkese anlatıyorum üşenmeden anlatıcam başıma gelenleri cihazımı acer resmi sitesinden indirdiğim bios update dosyası ile güncellerken makina kilitlendi ve açılmadı.Servise gönderdim bios çipi yandı dediler tamam dedim.Cihazı garanti kapsamı dışında tuttular tamam dedim parça gelmedi dediler ve makinayı 22 veya 23 gün sonra alabildim.Eee bende boş durmadım tabii.Bana teknik rapor yollamalarını söyledim gelmedi bende haklarında yasal işlem başlattım bakalım durum ne olacak.Bence infronicten ürün alırken 2 hatta 3 kere düşünün.Bir yetkili arayıp özür dilemezse cihazın neden garanti kapsamı dışında tutulduğunu ve bu kadar geç gönderildiğini izah etmezse bu yazılarımı her acer yazan konuda ve herkese anlatıcam
geçmiş olsun demekki farklı durumlarda ortaya çıkabiliyo herkese aynı davranmıyolar mı ne belki satan firmaya göre muamele yapıyolardır
tt82 dostum, gercekten basina gelen benim cok ilgincime gitti. boyle bir davranista bulunmalari akil alir degil? umarim sana hakli bir gerekce ve cevapla donerler.
Ben pcdepo dan aldım ve gerçekten pcdepo çok yardımcı gerçi mal alırken yardımcı olunur o ayrı :) İlgili kişi gayet nazik bi şekilde bütün sorularımı cevaplandırmıştı.Keşke aynı durum infronic içinde olsaydı
Böyle bir mesajı geçen hafta ben atacaktım. Ama daha sonra reklam falan derler diye atmadım. Bende Acer 5032 var. HDD uçtu, infroniğe gönderdim. Tamirat takip sisteminden makinemin ne durumda olduğunu takip edebildim. Ve kısa sürede HDD değiştirildi. Hemde Toshiba 80 GB 4200 RPM olan HDD WD 80 GB 5400 RPM ile değiştirilmişti. Başlandıçta çok moralim bozulmuştu. Şimdi iyiki bozulmuş diyorum.
quote:
Orjinalden alıntı: onurbasar
arkadaslar, ben gecen yaz singapur'dan travelmate 4102 wlci model bir acer almistim. basima gelen bu guncel olayi sizinle paylasmak istedim. gecen hafta persembe gunu notebook ile dizimin ustune koyarak oyun (most wanted) oynuyordum ki bir anda bilgisayar kilitlendi. power tusu ile kapatip actim tekrar kilitlendi... 3 uncu sefer sonunda tekrar acmayi denedim ve makine birakin acilmayi ekran goruntu dahi vermemeye basladi. biryerlerin yanmis olacagini dusunmeye basladim. cumartesi gunu (15.04.06) is cikisi saat 14:45 gibi infronic e makineyi biraktim (onlarin mesaisinin bitimine 15 dk kala) bana sali gunu (18.04.06) arayin dediler ve dun yani 17 sinde online olarak kontrol ettigimde makinenin goruntu vermeyen anakartinin yenisi ile degistigini ve hazir oldugunu gordum ve bugun (18.04.06) az once makinemi teslim aldim. saglam ve yeni bir anakart ile (kontrol ettim gercekten degismis). bu nedenle acer ve infronic garanti ve satis sonrasi hizmet konusunda bugune kadar benim basima gelen en iyi hizmeti almami sagladilar. buradan tesekkur etmek ve merak eden arkadaslara da bildirmek istedim. iste garanti budur... tesekkurler infronic bu arada bu islemin garanti disi bedeli 350usd+kdv imis (ucuz kurtarmisim:))
onur başar malı yurt dışından almışsın fatura istedilermi yoksa gerek olmadımı? bilgi verirsen sevinirim. biri gerek olmadığını seri numarasına baktığını söylemişti. sende ne oldu??
ya arkadaşlar herkes herşeyden şikayetçi yani hiç 4-4 lük memnun olan yok biri çok mükemmel dese diğeri çok şeyler yaşıyo,bende hp aldım başımıza gelmeyen kalmadı hp sayesindegüya hp ymiş
quote:
Orjinalden alıntı: kucukduran
quote:
Orjinalden alıntı: onurbasar
arkadaslar, ben gecen yaz singapur'dan travelmate 4102 wlci model bir acer almistim. basima gelen bu guncel olayi sizinle paylasmak istedim. gecen hafta persembe gunu notebook ile dizimin ustune koyarak oyun (most wanted) oynuyordum ki bir anda bilgisayar kilitlendi. power tusu ile kapatip actim tekrar kilitlendi... 3 uncu sefer sonunda tekrar acmayi denedim ve makine birakin acilmayi ekran goruntu dahi vermemeye basladi. biryerlerin yanmis olacagini dusunmeye basladim. cumartesi gunu (15.04.06) is cikisi saat 14:45 gibi infronic e makineyi biraktim (onlarin mesaisinin bitimine 15 dk kala) bana sali gunu (18.04.06) arayin dediler ve dun yani 17 sinde online olarak kontrol ettigimde makinenin goruntu vermeyen anakartinin yenisi ile degistigini ve hazir oldugunu gordum ve bugun (18.04.06) az once makinemi teslim aldim. saglam ve yeni bir anakart ile (kontrol ettim gercekten degismis). bu nedenle acer ve infronic garanti ve satis sonrasi hizmet konusunda bugune kadar benim basima gelen en iyi hizmeti almami sagladilar. buradan tesekkur etmek ve merak eden arkadaslara da bildirmek istedim. iste garanti budur... tesekkurler infronic bu arada bu islemin garanti disi bedeli 350usd+kdv imis (ucuz kurtarmisim:))
onur başar malı yurt dışından almışsın fatura istedilermi yoksa gerek olmadımı? bilgi verirsen sevinirim. biri gerek olmadığını seri numarasına baktığını söylemişti. sende ne oldu??
dostum fatura ya da herhangi hicbirsey istemediler. makinenin arkasindaki barkottan seri numarasina bakiyorlar o kadar. sadece isim ve sikayetini soyluyorsun ve takip numarasi da yazili olan teslim formunu aliyorsun o kadar.