Kobo Clara HD 6' 8 GB // N11 // -- 289TL -- (41. sayfa)

quote:

Orijinalden alıntı: invaderbrain

İdefix'in 11.11.2020 den sonra n11 de yüksek fiyattan satışını görmüştüm ama aldığım ekran görüntüsunu bulamıyorum. Bunu nasıl temin ederim. Satışın imkansızlığı argumanina cevap olarak çok önemli bu.

quote:

Orijinalden alıntı: nirvanha

Burada paylaşılmıştı diye hatırlıyorum , şu an hastanedeyim müsait olursam evdeki pc ye bakarım.

Alıntıları Göster

quote:

Orijinalden alıntı: XanthiN

Öf neler dönmüş be, iyi ki uğraşmamışım.

quote:

Orijinalden alıntı: PT.Zafer

Arkadaşlar sonuçta siz hakem heyetine kendi rızanızla başvuru yaptınız. Hakem heyeti tüketici mahkemesinden farklı değil zaten. Tek farkı ücretsiz olması. Siz haklı bulunmuşsunuz ve karşı taraf itiraz ediyor ancak bunu dava yoluna giderek yapabiliyor. Başka bir şekilde itiraz hakları yok. Bunu yaparken de belli bir ücret ödüyorlar mahkeme için. Siz bu itirazlarına bir cevap vermek durumundasınız. Aksi halde elbette mahkeme sizi haksız görüp dava masraflarını sizden talep edeceklerdir.

Siz usulsüz bir şey yapmadınız sonuçta. Mevcut olan bir ürünü belirli bir fiyata satın aldınız. Ve mesafeli satış sözleşmesine aykırı bir durum da yok ortada. Fiyat hatası yapılması satışın imkansızlaşması anlamına gelmiyor mesela ama benim başvurumda hakem heyeti beni bu gerekçeyi göstererek haksız buldu. Ancak ben yine de yasal olarak haklı olduğumu düşünerek ve tüketici yasalarında yer alan ilgili maddeleri de özellikle belirterek tüketici mahkemesine itiraz için başvurdum. Ve bunun için belli bir dava açma ücreti de ödedim. Dava henüz sonuçlanmadı beklemedeyim. Olumlu açıklanırsa eğer benim cebimden çıkacak bir şey yok. Olumsuz olursa da ben bu riski göze aldım sonuçta ve ödeyeceğim meblağ ürünü satın aldığım fiyat olacak. İleride bu gibi bir durumla karşılaşırsam ne yapacağımı da öğrenmiş olacağım elbette.

**Ayrıca bu gibi durumlarda elinizde ne kadar delil varsa mahkemeye sunmanız yararınıza olacaktır. Mesela satıcı ürünü tedarik edemez veya satışın imkansızlaşması durumlarında, satıcı bu durumu farkettikten sonra 3 gün içinde tuketiciye yazılı olarak bildirmeli ve 14 gün içerisinde para iadesini yapmalıdır gibi bir ibare mevcut. Bana 3 gün değil 30 gün geçmesine rağmen yazılı bildirim gelmedi. Ayrıca para iadesini kontrol ettiğimde 14 gün içinde gerçekleşmemiş. 30 gün sonra iadem yapılmış. Bunlar elinizi sağlamlaştıracak kanıtlardır. Mutlaka davaya ekleyiniz.