Şimdi Ara

LG C9 Oled TV Mağdurları Kulübü

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar

Editörün Seçtiği Fırsatlar

Daha Fazla

Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az

2 Misafir - 2 Masaüstü

5 sn

635
Cevap

7
Favori

32.401
Tıklama

Daha Fazla
İstatistik

Konu İstatistikleri Yükleniyor

Konuya Özel

70 oy

Öne Çıkar

Cevapla

Sayfa: 1 2 3 4 5

Giriş

Mesaj

Vega

Binbaşı

1057 Mesaj

Tüm Başarılarını Gör

Arkadaşlar merhaba,

Bir önceki "2019 LG C9 OLED TV KULLANICILARI KULÜBÜ" başlıklı konu, konuda yapılan paylaşımlar sonrası "LG C9 Oled TV Mağdurları Kulübü" ne evrildi ne yazık ki.

Açılan konu bilgi ve tecrübe paylaşımı amaçlı iken zamanla sorun paylaşım alanına dönüştü.

Sorunumuz sahip olduğumuz LG C9 OLED TV ' lerde ölü pikseller olması

Şu an kabaca 20 kişiyiz, bu rakamın ölü piksel testlerini daha detaylı şekilde yapacak olan kullanıcılarında konuya dahli ile birlikte artacağından eminiz

Evet yaklaşık 20 kişiyiz ve hepimizin Televizyonlarında ölü pikseller var.

Bu rakam bazılarımızda 2, bazılarımızda ise 37.

Şu ana kadar önceki konuya mesaj yazıp detaylı piksel testi yapan hiç kimsenin televizyonunda ölü piksel çıkmadığını görmedik.

Bazılarımız 1 hafta, bazılarımız ise 1 sene önce satın aldık bu televizyonları,

Üstelik ilk başlarda sadece Vatan bilgisayardan satın alınan televizyonlarda tespit edilen sorunlar paylaşılınca biz Vatan bilgisayarın değişim için geri giden arızalı ürünleri tekrar sattığını düşündük.

Ama kazın ayağı öyle değilmiş, sonraki yapılan paylaşımlarda direk LG Shop 'lardan alınan TV lerde de aynı sorunu yaşayan arkadaşların olduğunu öğrendik.

Şaka gibi ama değil gerçek.

Üstelik asıl sorun bu da değil, LG ilk 6 ay kullanıcı hatası olmayan her türlü problem için bire bir değişim garantisi ya da para iadesi seçeneklerini sunuyor ve burada tercihi tamamen müşteriye bırakıyor.

İşte asıl sorun buradan sonra başlıyor, siz ölü pikselleri fark edip değişim istiyorsunuz ama değişim ile gelen yeni TV lerinde tamamında ölü pikseller var, hatta bazen gelen gideni aratıyor.

Evet bu bir şaka değil, satın aldığımız döneme göre değişmekle birlikte 9,000 ile 18.000 TL ödeyerek satın aldığımız LG C9 serisi TV lerde ölü pikseller var.

"C" Serisi TV lerin montajı Türkiye'de Arçelik fabrikalarında yapılıyor bunu biliyoruz.

B serisi ise Polonya üretimi ve B serisi TV lerde şu ana kadar hiç ölü piksel sorunu duymadık.

Bu konuyu neden açtık;

Konuyu açmaktaki amaçlarımızın başında bu süreçte mağdur olan biz tüketicilerin seslerini daha yüksek şekilde duyurmaya çalışmak geliyor.

Çünkü olay bir kısır döngüye dönüşmüş durumda.

TV nizin yenisi ile değiştirilmesini istiyorsunuz ama yeni gelen TV de de aynı sorun var, hatta ölü piksel sayıları artabiliyor, bu tamamen şansınıza kalmış

Salgından kaynaklı aşırı geciken değişim süreçlerini de göz önünde bulundurunca, mağduriyetin katlandığını söylemek mümkün.

Bir diğer amacınız ise hem hali hazırda bu televizyonlara sahip olan arkadaşların dikkatini çekip detaylı testler yapmalarını sağlamak hemde potansiyel LG Oled TV müşterilerini bilgilendirmeye çalışmak.

“2020 senesinin en iyi Televizyonu” sıfatını ölü pikseller dışında kesinlikle hak ettiğine inandığımız bu Televizyonlar ile alakalı yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini istiyoruz.

Yaptığımız paylaşımlar neticesinde gördük ki forumda paylaşım yapan bütün C9 sahiplerinin Televizyonlarında ölü piksel sorunu var.

Bu kesinlikle kabul edilebilir bir durum değil.

Bu kadar genele yayılmış bir sorun karşısında tüketici olarak ilk aklımıza gelen şey sorunlu panellerin ülkemize gönderilmiş olma ihtimali ve bu gerçekten korkunç bir olasılık.

Böylesi bir ihtimalin hem biz tüketiciler hem LG için en kötü senaryo olduğunu düşünüyoruz.

Yasal haklarımızın, farkındayız ve birer tüketici olarak işin hukuki boyutuna yeterince hakimiz.

İlk ay 6 boyunca kullanıcı hatası kaynaklı olmayan herhangi bir sorunda müşterinin tercihine göre bire bir değişim ya da para iadesi hakkımızın yasal güvence altına alındığını biliyoruz.

Biz bu Televizyonları iade etmek ve para iadesi almak istemiyoruz.

Bu bağlamda panel değişimi seçeneğini de kesinlikle kabul etmiyoruz.

İstediğimiz; elimizdeki sorunlu televizyonların, sıfır sorunlu Televizyonlar ile ivedi bir şekilde değiştirilmesi.

Ölü piksel sorunu yaşayan forum üyesi arkadaşların nicklerini paylaşıyorum

Listeyi ara ara güncelliyor olacağım.

Arzu Ederseniz Telegram Grubumuza Katılabilirsiniz :

Telegram
OLED LG C9 HAKKINDA HER ŞEY
https://t.me/joinchat/IoXkSxYXmPJE6rILV1f-5g

@UcanHollandali

@nofear_61

@nurullah390

@alsem

@Aslanhan

@ozan915

@çetin169

@s_g_m_s

@corcicorccik

@tonmaister

@firatbbs

@kemalege2000

@SertyAdams

@e_mumcik

@Allen_Bradley

Kendi televizyonuma ait fotoğrafları paylaşıyorum;

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Vega -- 20 Mayıs 2020; 20:22:47 >

En Beğenilen Yanıtlar

Tüm Yanıtları Genişlet

Saat Gün Hafta Ay Yıl Tümü

Lg son zamanlarda hiç iyi değil. Kalitesizlik akmaya başladı paçasından. Sonu iyi değil bu markanın ben diyim...

Yorumun Devamı

Hocam Bende Xf9005 kullaniyorum ama burdaki Yaziniz kusura bakmayinda Cok yanlis bir uslup..

Lg C9 mukemmel bir tv...Mesela Lg B9 da' C9'da Xf9005 e teknik olarak fark atar,daha iyi bir tv sorunlari olmazsa tabi..

Almis arkadaslara soyleydi boyleydi demeye gerek yok,konuyu kirletmeyin bosuna..Saygisizlik yapmaya gerek yok...Eger Konuya faydali olacak birseyler onerirseniz buyrun yazin..

Yorumun Devamı

Durmadan lg propagandası yapan bir arkadaş vardı brknil06 idi sanırım. Gelsin bi zahmet bu arkadaşların mağduriyetini gidersin. Geçmiş olsun arkadaslar . Oled işi gerçekten risk. Ben de samsung q60r aldım. Oled den çekindim. Yanıklar oluyor diye başlıklar vardı. Bir de üstüne pikseller gelmiş. Çok yazık. 10.000 lira ödüyorsun. Bütün keyfini kaçırmayı başarıyorlar. Zor mu sağlam bi tv yapmak arkadaş. Her şey para olmuş firmalar için. Eskiden başarının verdiği haz yeterdi . Lanet olsun bu düzenlerine
.
Not: RNNN hocam.tekrar özür dilerim. Yanlışlık oldu. Zan altında bıraktım seni. Hakkını helal et.

Yorumun Devamı

Sorunsuz 55C9 yoktur. Henüz benim incelemediğim 55C9 vardır. Lg büyük kurnaz firmadır. 16-18 fiyattan girip 8.400e düşmesi bunun ispatıdır.

Lg müşteriyi nasıl mağdur ediliri ürettiği telefonlar ve sonrasında yaşananlar ile ortaya koymuştur. Bu firmadan çöp bidonu bile almak mantık dahilinde değildir.

Bu Burak arkadaşı zerre dikkate almayın kendine özelden yazanlar olsun, burada yazanlar olsun hepsini bir arıza sorun duymadık masallarıyla uyutmuştur Kendisine Aralık ayında ölü pikselim var diye yazdığımda bana bu sorunu ancak Tüketici Hakem Heyeti ile halledebilirsin ölü piksel sorun değil yazmıştır. Kendisi bana Aralık sonrası üretilen bir tane sıfır hata 55C9 göstersin onun belirlediği fiyattan satın alıcam o cihazı.

Şimdi sorunlu müşterilere bu mal bitti muadili yok diyip para iadesiyle aradan çıkarma hamlesi yapıyorlar.

Bu arada bu tarz mesaj atanlara firma promötörü etiketi yapıştırıyorlar. 20 yıldır bir Devlet kurumunda idareciyim isteyene özelden kartvizitimi , 2 adet cihaz faturamı vs atarım. Şimdilik C9 dan bir resim koyayım. Ha birde şu bandingin ne olduğunu kavrayamayanlar ve C9da banding olmaz fotoda öyle çıkıyor diyen varsa onlarda baksın resimlere...

Biraz zaman geçsin Lg gerçeklerini yazmaya devam edicem.
Ana fikrim LGmagdurlari.com diye bir site açıp orada sorunlu tüm cihaz resimlerini videolarını faturaları ile birlikte toparlamak gibi bir amacım var

Yorumun Devamı

Merhabalar,

Öncelikle herkese geçmiş olsun diliyorum. Dünya para verip sıkıntıya girmek ne demek iyi bilirim.

Sizin postunuza cevap olarak yazdım ancak genele hitap eden bir fikir vermek isterim. Belki benim gibi buradaki herkes düşünmüştür ancak yinede aklına gelmeyen arkadaşlar için bir yazmak istedim.

Öncelikle şahsi fikrimdir ki, bu ürünlerin şu anda piyasada olan bütün modelleri/adetleri aynı hatayı istisnasız veriyor ise, iade edip elinizdeki nakit ile başka bir marka ya da modelle yönelmeniz.

Ya da benim daha önce uyguladığım bir yöntem oldu.
2016 yılında 3+1 kendi evimde taşınmamdan ötürü, hiç aklımda yokken, satıcınında yönlendirmesi ile salonuma 50 inch Phi..... marka bir TV aldım. İlk androidlerden. Ama ne android! hayatımda böyle saçma bi TV görmedim. Kendi kendine açılmalar kapanmalar, donmalar, iki gün çalışıp, 3 gün yatmalar vb. Aslında mal ayıplı idi çünkü bu sıkıntılar zaten ilk 6 ayı dolmadan kendini belli etti. 3, 4 kere servise gidip çarede bulamayınca, THH ye dilekçemi yazdım ve paramın iadesini istedim, haklı bulundum. 15 günlük süre sonunda üretici/satıcı karara itiraz etmeyince, kesinleşmiş oldu. ÜRünü satın aldığım gayet bilindik Teknoloji markete yazılı olarak kararın bir kopyasını gönderdim ve ürünü teslim alarak, para iademi istedim. Tabiki gelip ürünü almadılar. Bunu yapmamaın nedeni, ürünü iade etmekten sakındığım iddiasını ortaya atmamaları içindi.

Peki ben ne yaptım. Ürünü teslim almayan firmaya, teslim sorumluluğum olmaması nedeni ile ürünü iade edemedim ve tam 3 yıl boyunca kullanmaya devam ettim. Her sıkıntı çıkardığında fişi çıkarıp takmam yetiyordu. Daha sonra ürünü yenilemek istediğimde icra müdürlüğünden ilamlı bir icra takibi başlatarak, 2016 yılı itibariyle %9 yasal faizler ve harcamalarım dahil bütün masraflarıda cebime koyarak gidip yeni bir TV aldım.

Siz 3 yıl beklemeyin. Mahkeme ilamını cebinize koyduktan sonra, ne zaman LG nin piyasadaki ürünlerinin yeni seri sorunsuzları ile değiştiğini görürsünüz, o zaman aynı işlemi yaparsınız. Sonuçta zaman aşımı, garanti süresi, ilk 6 ay gibi süre kısıtlamalarınız olmadan istediğiniz gibi hareket edebilirsiniz.

İnanın bu forumda istediğimiz kadar yırtınalım hiç bir marka, bu tarz bir tüketici kanunu varken, size yardım etmez. Herşey güçlüden yana çünkü.

Düşünebiliyor musunuz ki, kendileri de tüketici olmasına rağmen sizim maduriyetiniz karşında mutlu olan, bu konuya girip, can sıkıcı şeyler yazmaktan mutlu olan dünya kadar insan var.

Tekrardan geçmiş olsun sizlere.

Yorumun Devamı

Açılışı yapayım. İlk olarak 9 Nisan gecesi Vatan Bilgisayardan 9 bin lira ödeyerek C9 model televizyonu satın aldım. Geldi kuruldu derken ekranda sayamadığım kadar çok tekli ve grup halinde ölü pikseller farkettim aynı gün ürün servis tarafından alınarak tarafıma değişim raporu verildi. Neyse dedik ürün değişime gitti Vatan yeni televizyonu gönderdi. 27 Nisan tarihine yeni televizyon için fatura kesildi ve Mayıs ayının başında değişimden gelen ikinci televizyonum kuruldu. Büyük umutlarla değişimden gelen televizyonu beklerken bir şokla daha karşılaştım yine ölü pikseller ve panel hatalar ile doluydu. Çok şükür bu kez ölü pikselleri sayabiliyordum.

Sürecin sancılı olması sebebiyle servis incelemesini daha sonra yaptırmak üzere servisi gönderdim. Bu sırada ana konu başlığı altında gerekli paylaşımları yaptım ve beklemeye koyuldum.

Derken aramıza ürünü yeni alan arkadaşlar, benim gibi 2-3 sefer değişim yaptıranlar da katıldı. 1-2 derken herkeste ölü piksel çıktığını farkettim. Eski-yeni kullanıcı, mağaza farketmeksizin birer birer ölü piksel mesajları yağmaya başladı.

An itibariyle 55” C9 kullanıcıları arasında ölü piksele sahip olmayan yok. En azından ana konu başlığı altında yok kiminde 2 kiminde 5 kiminde 40 piksel hatası mevcut. Benim evime giren 2. değişim televizyonu şu anki ürün. Görünüyor ki değişim çare değil. Tüm hatalı panelleri ülkemize gönderip montajlatmışlar. Buyrun benim değişen ürünüm;

Yorumun Devamı

Adamın elinde tv bile yok nasıl incelesin al şu parayı öv biraz demişler
Tutturmuşlar galeri modu diye o tablo 3 4 saat ekranda kalsın galeri moduna gerek kalmaz komple kendi tablo olur

Yorumun Devamı

@alsem denen arkadaş neden yazdığını sildin.

Tanımadan itamda bulunma arkadaşım. TV geçen ay sonu aldım.eylul de evleniyorum. Yeni eve bu ay bası geciyorum o yuzden tv depo da bekliyordu.haftaya taşındıktan sonra servis çağırıp kurulum yaptıracağım.

TV alırken, eksi,sikayetimvar, vatan ,hepsiburada ve youtube butun yorumları okuyup izledim karar verdim.
Bu başlığı aldıktan sonra buldum ve bin pişman oldum aldığıma.
Neyse açtırıp rapor tuttuğunda burdan atarım sen utanır ve ozur dilersin umarım.

Yorumun Devamı

Alış o arkadaşa kardeşim, o hep öyle, ego manyağı bi tip, bak yine tüylerim diken diken oldu :D
Keskin yazar, değişim olacaksa sadece 30 kişi için olurmuş felanmış filanmış, çok ciddiye almayın, yazar yazar siler

Yorumun Devamı

Daha Fazla Beğenilen Yorum

Yapay Zekanın Yanıtı

LG C9 OLED TV Mağdurları Kulübü

LG C9 OLED TV sahipleri, yaygın bir piksel hatası sorunuyla karşı karşıya kaldı. Bu sorun, ekranlarında kalıcı veya geçici piksel kusurları olarak kendini gösteriyor.

Piksel Hatasının Nedenleri ve Belirtileri

Piksel hatası, çeşitli nedenlerden kaynaklanabilir, bunlar arasında üretim hataları, aşırı kullanım ve ısı hasarı sayılabilir. En yaygın belirtiler şunlardır:

Ekranda parlak veya ölü pikseller
Yanlış renkler gösteren pikseller
Görüntüde dikey veya yatay çizgiler
Ekran titremeleri

Piksel Hatasının Düzeltilmesi

Ne yazık ki, LG C9 OLED TV'lerdeki piksel hatası birçok durumda kalıcıdır ve profesyonel onarım gerektirir. Ancak bazı geçici çözümler sorunu gidermeye yardımcı olabilir:

TV'nizi yeniden başlatın: Bu, küçük yazılım sorunlarını gidermeye yardımcı olabilir.
Ekran yenileme: Bu özellik, bazı durumlarda sıkışmış pikselleri kurtarmaya yardımcı olabilir.
Piksel yenileme yazılımı: Bazı TV üreticileri, sıkışmış pikselleri onarmak için özel yazılım programları sunar.

Mağdur Kulübü

LG C9 OLED TV piksel hatası mağdurları, destek almak ve bilgilerini paylaşmak için çevrimiçi topluluklar oluşturdu. Bu kulüpler, aşağıdakiler gibi kaynaklar sağlar:

Sorun giderme ipuçları
LG'ye destek başvurusunda bulunma tavsiyesi
Toplu eylem kampanyaları

Önemli Notlar

Piksel hatası sorununu kendiniz gidermeye çalışmadan önce daima üretici garantisini kontrol edin.
Piksel hatası sorunu devam ediyorsa, profesyonel onarım için LG yetkili servis merkezine başvurun.
TV'nizi aşırı ısınmadan veya fiziksel hasardan korumak için uygun şekilde havalandırma ve bakım yapın.

Yapay Zekanın Yanıtını Genişlet

nofear_61

Binbaşı

1125 Mesaj

Tüm Başarılarını Gör

tonmaister

Yüzbaşı

525 Mesaj

Tüm Başarılarını Gör

corcicorccik

Yüzbaşı

840 Mesaj

Tüm Başarılarını Gör

s_g_m_s

Yüzbaşı

790 Mesaj

Tüm Başarılarını Gör

Backstreet

Yarbay

13437 Mesaj

Tüm Başarılarını Gör

o1yasin

Yüzbaşı

431 Mesaj

Tüm Başarılarını Gör

Backstreet

Yarbay

13437 Mesaj

Tüm Başarılarını Gör

o1yasin

kullanıcısına yanıt

nofear_61

Binbaşı

1125 Mesaj

Tüm Başarılarını Gör

Backstreet

kullanıcısına yanıt

Vega

Binbaşı

1057 Mesaj

Tüm Başarılarını Gör

Backstreet

kullanıcısına yanıt

Fushia

Yüzbaşı

811 Mesaj

Tüm Başarılarını Gör

Backstreet

Yarbay

13437 Mesaj

Tüm Başarılarını Gör

Backstreet

Yarbay

13437 Mesaj

Tüm Başarılarını Gör

nofear_61

kullanıcısına yanıt

ozan915

Yüzbaşı

261 Mesaj

Tüm Başarılarını Gör

alsem

Binbaşı

1221 Mesaj

Tüm Başarılarını Gör

nurullah390

Yüzbaşı

404 Mesaj

Tüm Başarılarını Gör

LG Shop'tan almış olduğum 9/2019 üretimi 55C9 da 15-20 arası ölü piksel bulunması nedeniyle LG Shop mağaza sorumlusu tarafından bir hafta içerisinde ürünün değişimi yaptırıldı, eskiyi aldılar 11/2019 üretimi olan yeniyi kurdular fakat kurulum esnasında servis görevlileri ile yaptığımız testte maalesef ilk TV den daha fazla ölü piksel tespit ettik ve genellikle bu ölü pikseller TV nin en üst satırlarında mevcut oluyor, bazen de bendeki ikinci TV gibi öbek öbek yanyana bulunuyor. Mağaza sorumlusu tekrar ürünü sıfır bir ürün ile değiştirecek fakat onunda elinden gelen bir durum değil sonuçta sıfır kapalı kutu TV ve ölü piksel var. Bu gidecek yenisi gelecek ama değişen bir durum olmuyor. Bu demektir ki LG Türkiye'de hatalı ürünleri satıyor. Tahminimce seri üretimi hatalı ürünleri paketleyip paketleyip Türkiye'ye gönderiyorlar. Bu durumda sürekli TV yi yenisi ile değiştirsek ne olacak ki?

Bu OLED TV ler evet kabul ediyoruz ki dünyanın en son teknoloji ve en donanımlı TV leri fakat bu denli pahalı bir TV de piksel sorunu kabul edilemez. Her şeyi yapabilen LG'nin bu ölü pikselleri mi alamıyor yoksa farklı bir durum mu var? Bizim gibi bu ürünü alan binlerce insan var fakat kaçı bu durumdan haberdar ve kaçı ölü piksel testi yaptı, muhtemelen çok az kişi. Burada 25 30 kişi bu testi yapmış ve testi yapan istisnasız herkeste ölü piksel çıkmış. Demek diğer TV sahipleri de bu testi yapacak olursa düşünün ne kadar daha hatalı ürünle karşı karşıya kalacağız. Tahmini 30.00 adet 55C9 satıldı ise en az yarısında bu durum vardır. Peki diğer seriler ve diğer boyutlardaki TV leri de bu kapsama alırsak belki 1.000.000 milyon ürünün yarısı hatalı ürün. Çok korkunç bir rakamla karşı karşıyayız.

Bu iş artık boyut değiştirdi ve TV mağduru olarak bizler artık bu durumu sorgulamaya başladık. LG nin müşteri memnuniyeti politikası kimlerin elinde? Bu ürünler imha edilmesi gerekirken dip fiyatlardan ülkemize girişi yaptırılıp tavan fiyatlardan mı satılıyor? LG ne yapmaya çalışıyor. LG kalitesi bu mu yoksa? Yoksa Türkiye'de montaj yapılan fabrikada mı bir olumsuzluk var? Kalite kontrol departmanında mı ihmal var? Yeni gelen serilerde de aynı şeyler mi olacak? Biz OLED TV sahiplerinin durumu ne olacak? LG ürünlerinin arkasında ne kadar duracak?
Bu sorulara cevap verebilecek LG yetkilisinin açıklamalarını bekliyoruz.

Bizler bu sürecin takipçisi olacağız. Umarız LG yetkilileri de bu sürecin takipçisi olur, göz ardı etmez ve kapsamlı bir soruşturma başlatarak bu hatanın kaynak noktasından başlayıp gerekeni yaparlar. Mesele sadece bizim TV lerin sorunsuz TV ler ile değişimi değil, ülkemize gelen tüm TV lerin sorunsuz bir şekilde gerekli kalite kontrolü yapılarak getirilmesi olur.

< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi nurullah390 -- 18 Mayıs 2020; 23:1:35 >
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

nofear_61

Binbaşı

1125 Mesaj

Tüm Başarılarını Gör

Backstreet

kullanıcısına yanıt

evil2302

Binbaşı

1019 Mesaj

Tüm Başarılarını Gör

Sayfa: 1 2 3 4 5

Benzer içerikler

Ip işlemleri

Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara

KAPAT X

%40
Kazan

%2,8
Kazan

%6,5
Kazan

%25
Kazan

%1,6
Kazan

%3,2
Kazan

%5,5
Kazan

%3,2
Kazan

%5
Kazan

%3,2
Kazan

%5
Kazan

%2
Kazan

Alışveriş Yaptıkça Para Kazan Harekete Geç »