Mayıs ayında paketimin süresi bittiği için arandım.Düşüneceğimi daha sonra aramalarını söyledim.1 hafta sonra aramışlar dersteydim açamadım.Şimdi baktığımda yenileme talebiniz alınmıştır yazıyor ama ben bir şey demedim.Sizce ne yapmalıyım?
532 turkcell müşteri hizmetlerini arayın. Paketi hiç kullanmamaya özen gösterin. Paket iptalini ve ücret iadesini talep edin. Büyük ihtimalle yardımcı olacaklardır diye düşünüyorum.