SİEMENS REZİLLİĞİ (ürününün arkasında durmayan firma içerir)

quote:

Orijinalden alıntı: sportal

An itibari ile genel müdürlükten arayan hanim efendi urunun fabrika çıkışlı böyle yamuk olduğunu ve yapılabilecek birsey olmadigini belirtti.

Gercekten şaka gibi kadin resmen bizim buzdolaplarimiz yamuk yumuk cikiyor demeye getirdi.

Forumda siemens urun satan bayiler falan vardi birisi durumu aciklayabilir mi gercekten aklim almiyor..

quote:

Orijinalden alıntı: shopsiemens

Merhabalar, öncelikle çok geçmiş olsun.
Beni ararsanız ben size izlemeniz gereken yolla ilgili bilgilendirmek isterim.

Saygılar.

Serdar Çetin
05533976676

@emrihak Merhabalar, lütfen üzerime alınırım :):):) Hocam tüm satıcıları aynı kefeye koymayalım lütfen.
Saygılar.

quote:

Orijinalden alıntı: shopsiemens

Merhaba, konu sahibi beyefendi ile telefonlaştık. Yarın bende servis kısmında kendisine destek vermeye çalışacağım.
Söz konusu ürünle ilgili olarak bu tip bir şeye normal denmesi sizlerin de tahmin edeceğiniz gibi normal değil.

Bir buzdolabı ya da x bir beyaz eşya durdur yere eğilip bükülmez bir bu böyle diyerek de hiç bir marka bir şey yapmadan durmaz.

Arkadaşım benden alıp almaması adına değil ürün siemens olduğu için kendimce yönlendirme yapmaya çalıştım zaten bazı şeyleri yapmış bana düşey tek bir şey var yarın onu deneyeceğiz umarım sorunu en kısa zamanda çözümlenecektir.

Saygılar.

Serdar

quote:

Orijinalden alıntı: hurufat

Bu konuyu takibe almıştım ve açıkçası sizin yorumunuzu bekliyordum :)

Bir konuda da size danışmak isterim.

Annemler KG57NP72NE buzdolabı aldılar. Buzdolabından zaman zaman öyle bir ses geliyorki buzdolabı ortadan ikiye ayrılıyor sanırsınız (çat, küt diye). Annem bir kaç kişiye sormuş buz kırma özelliği demişler ama öyle bir ses bana normalmiş gibi gelmedi, sizce normal mi veya bir şey yapılması gerekir mi?

İlginiz ve alakanız için teşekkür ederim

Alıntıları Göster

quote:

Orijinalden alıntı: shopsiemens

Merhabalar =) hocam soracağınız bir şey olduğunda her yerde telefonum var lütfen arayın.
Konu sahibi arkadaşa dün bundan bahsettim, onun sorun yaşadığı model sizinkinin yenisi.
Sizin modelde maalesef kronik bir problem var elimden geldiğince satmamaya özen gösterdim model güncelken.
Yapılacak bir şey varmı derseniz o makine için maalesef yok. Eski üretimlerde arasıra ve bir çok modele göre daha çok bu modelde ses sorunu oldu.
Çalışması soğutması konusunda bir sorun yok ama değil mi

Alıntıları Göster

quote:

Orijinalden alıntı: sportal

Aradan 5 iş günü geçti @shopsiemens (izmir bayi serdar bey) farklı bir birime durumu ilettiğini belirtmişti sağolsun fakat dönüş falan olmadı ve anladığım kadarıyla hakem heyetine kaldı. Heyetten değişeceğine adım gibi eminim. Fakat bu kadar bariz bir sorunu kabul etmeyen ve beni zor durumda bırakan siemens ne denli sizlerin yanında olur bilemiyorum.

Ayrıca servis olayı berbat. Çalışanlardan bahsetmiyorum yönetim berbat servis müdürleri kimse şu dakika istifasını vermeli.
Bulaşık makinesi yıkamaz gelirler kurulumu yapan arkadaş ayar yapmamış ondan kaynaklanıyor der servis ücreti ister, buzdolabı yamulur kullanıma engel değil der servis ücreti ister.
Arkadaş garantili ürün ve benden kaynaklı bir arıza değil ne hakla servis ücreti talep ediyorsun!
Servise bunu yapmayı mecbur kılan yöneticilerinin suçu bu. Gelen teknisyenin değil. Bunuda biliyorum.
Tamamiyle bilinçsiz tüketiciyi kandırmak üzere hareket ediyorlar.

Ayrıca,

Şuan 57NP73NE 505 lt siemens buzdolabı kendi sitesinde 6810 TL (5 ayda yamuldu)
Muadili hatta daha iyisi arçelik 530lt 270530 EI buzdolabı kendi sitesinde 4670 TL

Arada 2140 TL fark var ve ben bu farkı ürün 5 ayda eğilip bükülsün diye vermedim.


Yaşadığım olay bu bütün şeffaflığıyla eksik yada fazla eklemeden yazmaya çalıştım.

İlerleyen tarihlerde yaşanan durumları güncellemeye devam edeceğim.


DAHA FAZLA İNSANIN BİLİNÇLENMESİ ADINA LÜTFEN KONUYU BEĞENEREK ÖNE ÇIKARIN.