SONY WF-C500 Bluetooth kulaklık cızırtı sorunu.

Arkadaşlar merhaba, birkaç gün önce Media Markt'tan Sony marka WF-C500 model bir kulaklık almıştım. Kullanımın 2. gününde yükses ses seviyelerini test ettiğim sırada sol kulaklıkta bariz bir cızırtı fark ettim. Problem sadece sol kulaklıkta mevcut. Yetkili Servise göstermeye gittiğimde oradaki beyefendi kulaklığı takıp ayaküstü bir şarkı dinleyerek denedi ve ısrarla belirtip çok bariz belli olduğu şarkıları dinletmeme rağmen bi sorun olmadığını ifade etti. Bu durumda sorunu kanıtlayabilmem adına ne gibi adımlar atmamı önerebilirsiniz?