Yaklaşık 20 gün önce faturamı online ödemeye çalışırken kartımdan parayı iki kere çekti ve sistemde fatura ödenmemiş olarak kaldı. Müşteri hizmetlerine dekontları yolladım ve bana sorunun birkaç gün içinde çözüleceği söylendi. Ama 20 gün geçmesine rağmen bir kere bile geri dönüş yapılmadı. Her gün arayıp sorduğumda bugün çözülecek denildi ama çözülmedi. En sonunda 2 gün önce parasını iki kere ödediğim faturadan dolayı internetimi kestiler. Btk'ya, şikayet var'a falan yazdım ama sonuç yok. Artık ne yapacağımı bilemiyorum, bir öneriniz var mı?
yeni mesaja git
Yeni mesajları sizin için sürekli kontrol ediyoruz, bir mesaj yazılırsa otomatik yükleyeceğiz.Bir Daha Gösterme