Super0nline Fiber Ultra Katı Sansür ve Yavaşlatma Teknolojisi (56. sayfa)

Şu rezilliğe bakın. TT ve turk net kullanan arkadaşlarım aynı server'da sabit 42 ms ile oynarken ben 300-400 ms arada 2000'e fırlıyor o sırada oyun donuyor ve düzeldiğinde de ölmüş oluyorum. Üyeliğimi iptal ettirmeye karar verdim ama önce avukat bir arkadaşıma danışıcam cayma bedeli ve kusurlu hizmet mevzusunu sonrasında yeni ISS bakıcam

Watch path lag | Streamablestreamable

Watch path lag | Streamable

https://streamable.com/uwc9mu

Benzer şeyi yaşıyorum. Benim yaşadığım mahallede 100 mbit üzeri veremiyorlardı. Geçtiğimiz Mart ayında alt yapı yenilemesi yaptılar FTTH geçişi için eve geldiler doğrudan fiber kablo çekip gpon taktılar yine sorun yoktu o dönemler. 500 mbit'e geçiş yaptıktan sonra başladı bu rezillikler. Yaşadığım mahallede her hız paketine bu bant daraltma uygulanıyor mu yoksa yüksek hız alanlara mı yapılıyor ondan emin değilim 500'e geçmemle bir alakası da olmayabilir belki tesadüftür ama 3-4 aydır bu rezilliği çekiyorum artık oyunlar oynanamayacak seviyeye geldi.

Akşam 19:00'a kadar sabit 42-45 ms. 19:00 olduğu an 500 ms'ye çıktı başladı sansür,kısıtlama,band daraltma her ne yapıyorlarsa artık. 19:00 - 02:00 arası devam ediyor sansür aylardır

hocam yanlış anlamayın tabi ki ücretini ödediğiniz servise ekstra ücret ödemenizi normalde önermem.

fakat sorun bazen cgnat kaynaklı olabiliyor. 1-2 günlük statik ip talep edip durumu gözlemleyin.

eğer sorun çözülüyorsa statik ip ile cgnattan çıkmak için baskı kurun.

ben zamanında sorunlarımın büyük bir çoğundan cgnat belasından çıkarak kurtuldum.

şimdi sorun olsa bile çok anlık oluyor.

statik ip ile bile cgnat çıkamama saçmalığı var şaka gibi

Ya böyle bir şey olabilir mi abicim YapıKredi mobil açılmıyor, VPN ile açılıyor, lütfen biri sırf ben olmadığımı söylemesin, kafayı yemek üzereyim.

Bir tek sen değilsin, bende de bir kaç gündür enpara, finansbank, garanti ve akbank uygulamaları inanılmaz yavaş açılıyor 15-20sn bulabiliyor açılması

puhahaha   ANLAMIYORLAR

yine iyi niyetimle tüplü ferrari dedim siz tüplü Tofaş diyorsanız doğrudur inkar edemem inkar edecek dal yok o kadar kötü anlatılmaz yaşanır ama ben düşmanıma bile önermiyorum Süperonline ı

https://www.technopat.net/sosyal/konu/fiber-internet-baglattiktan-sonra-mermiler-gitmiyor.2986383/#post-23283670

Arkadaşlar bana bir yol gösterin, ben bu adamların teknik ekibine nasıl ulaşabilirim? Hala daha oyunlarda bağlanma problemi yaşıyorum, VPN ile girdiğim zaman en ufak problem yok. 1 aydır var bu sorun sadece, kendim yöntem buldum onunla idare ediyordum artık o yöntem de iş yapmıyor. Hiçbir online oyunu oynayamıyorum artık, 2. bağlantı isteğinde patlıyor hepsi.

Arıyorum, ön plana çıkan müşteri temsilcisi hız testi yapıyor, hızınız normal olduğu için sistem bana teknik ekibe talep açtırmıyor diyor. Başka sorun yaşayamaz mıyız illa hız mı olması lazım bu saçmalık ne diyorum, sistemin yönlendirmesi lazım diyor. Uygulamalarından ulaşıyorum, aynı şeyi onlar da yapıyor ve söylüyor değişen hiçbir şey yok. Şikayetvar'a yazdım, cevap olarak bana birkaç işlem yapıp uygulamamız üzerinden talep açarak gönderin diyor. Uygulama üzerinde talep açma diye bir şey yok, 5 sene önceki şeyi kopyala yapıştır yapıyor. Hiçbir şekilde teknik ekiplerine ulaşamıyorum, bu sorunu bi tek onlar çözebilir. Daha önce yaşayanlar hep teknik ekibe ulaşarak çözebilmiş ama ulaşmak bu dönemde artık ölüm olmuş, ulaşamıyoruz.

Cayma bedeli olarak 1.800 tl para çıkarıyorlar bi de utanmadan, ne yapacağım ben şimdi böyle anlayamadım ki.

Hocam konu donanımsal değil ki, VPN açtığımda düzeliyorsa bunun nesi donanımsal olabilir. Tamamiyle bana sundukları internette bir sıkıntı var, IP olabilir DNS olabilir Port olabilir. Adamlara talep açmak istiyorum diyorum bu kadar basit bir şey bak talep açmak. En dandik tt alt yapısını kullanan firma bile müş temsilcisine bağlanmaya gerek kalmadan, uygulamaları üzerinden talep açtırıyor. Sen sorunu detaylıca talebe yazıyorsun, teknik ekipleri bakıyor. Superonline'da bu mümkün değil, teknik ekipleri sanki firmanın CEO'suymuş gibi ne olursa olsun açtırmıyorlar. İlla internet hızında bir problem ya da internette kesinti vs yaşanması gerekiyormuş, öyle açabiliyorlarmış talep. Onun haricinde yaşanan hiçbir sorunu kabul etmiyormuş sistem, sorun yokmuş gibi görüyormuş. Hayatımda böyle bir saçmalık daha önce hiç duymadım.

1 ay önce ilk yaşadığımda ulaştım, şansıma sistem "hız" da yavaşlık tespit etmiş. Talep açabildikten sonra teknik ekiplerinden bir hanımefendi ulaştı, ben gereken şeyleri yaptım vs dedi, düzelmezse bana yeniden ulaşın dedi daha da ulaşamadım, ulaşılmıyor ki kendilerine. Bir arkadaş BTK şikayeti yapmamı söyledi, gereken ekran görüntülerini aldım konuşmadaki, hiçbir şekilde talep açıp yardım etmediklerini ve üzerine 1.800tl cayma bedeli cıkardıklarını vs. Şimdi BTK ya resimlerle şikayette bulunacağım belki dönüş sağlanır.

https://forum.donanimhaber.com/mesaj/yonlen/160440923

Allah sabır versin yardımcın olsun işin zor

600TL para istedi kadın bugün konuştuğumda, sorun sizden kaynaklı ve benden ücret mi talep istiyorsunuz diyorum doğrudur diyor. Bi de utanmıyor doğrudur diyor.

Az önce BTK şikayeti oluşturdum, hiçbir şekilde yardım alamadığımı belirttim, tek isteğim talep açabilmek ki teknik ekiplerinden birisi ile konuşabileyim, çözenler bu şekilde çözüyor dedim. Gereken resimleri de ekledim yardımcı olmadıklarına dair. Bakalım bir sonuç çıkacak mı, hayatımda cidden böyle bir saçmalık görmedim hani her şey bi kenara, tamam zaten berbat bir sağlayıcı da. Talep açmak kadar basit bir şeyi mümkün kılmamaları kadar saçma bir şey de yeni seviye tamamen. Sanki ben adamların ceosuna ulaşmaya çalışıyorum ulan orda teknik işlere bakan insanlara ulaşmak istiyorum, ön plana koydukları müşteri hizmetlerinin en ufak yetkisi yok. Açılan taleplere bakan insanlar yetkili olanlar, bu insanlar uzaktan ip adresi değiştirme yapabiliyor, port değişimi yapabiliyor farklı işlemler yapabiliyor. Amacım bu insanlara ulaşmak bu kadar zor olamaz yani. Gerçekten çok saçma bir mevzu, umarım BTK dan sonuç alabilirim bakalım.

Kimi kime şikayet edeceksin diyeyim siz anlayın :(

bunlara elini veren kolunu kaptırıyor