superonline gpon internet sorunu

Millet selam superonline bir hafta önce evimize 100 megabit fiber internet bağladı modem ve gpon aleti ile bugün yanlışlıkla gpon aletinden yeşil uçlu fiber girişini çektim tekrar taktıktan sonra los ışığı kırmızı yanıp sönmeye başladı ve internet sağlanamadı wifi var fakat internet yoktu bu konuda ne yapabilirim

Senin yapabileceğin birşey yok arıza kaydı oluşturup arıza ekibi gelip kablo uçunu yenileyip yeni connector takıcak

Fiberi kırmışşsınız hocam ondan dolayı los ışığı yanıyor arıza kaydı oluşturup tekrardan ekip beklemeniz lazım

Ont üzerine yazmıslar kabloyu ellemeyin diye ellersen böyle olur gecmis olsun

Simdi senden bir de para isteyecek Superonline sonraki faturada görürsünüz ilgili kalemi